Отзывы о Мосавтошине
808 207 opiniones

4,8
de 5 · 808 207 оценок
За последние 12 месяцев
444 850 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 981 reseña. Посмотреть
Encontrado 23 190 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Дату выпуска так и не сообщили, проверить состояние аккумулятора в ПВЗ нельзя, кроме внешнего осмотра, доставка в рамках одного города долгая, женщина в зоне выдачи хамит (вы сделали код для выдачи заказа, его я и сообщаю по логике; в хамской манере кассир мне заявляет «как я по этому номеру искать буду? Вы что мне диктуете?». Да мне вообще все равно, что она там будет искать, вежливее можно, я не ежедневно заказы у вас забираю, чтобы быть в курсе, что сначала нужен номер заказа, а потом номер получения)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Колеса пришли даже раньше на день, выпуск 10.2025г все целые. установились и отбалансировались нормально. Отличная резина, дорогу даже на мокром асфальте, держат хорошо, Пошли на замен точно таких же Китайского производства, отходили 8 лет без проколов и проблем. Один нюанс- доставка оплачивается отдельно. все равно цена ниже ,чем у остальных. Рекомендую продавца и резину

    шины летние 185/65 R15 88H
    Ответ Мосавтошины

    Мы рады стараться для вас. Нам очень важно знать ваше мнение, Сорокин, и если вы довольны и получили удовольствие от нашего обслуживания и сервиса - для нас это лучшая оценка.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Шины привезли спустя 6 дней. Но это не столь важно. Доставку следует ожидать в течении светового дня. Водитель приехал по адресу, доставил товар одному покупателю, затем уехал и спустя час снова вернулся на тот же адрес и уже доставил мне. А сразу двум покупателям на одно адресе доставить нельзя?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Оперативно быстро обработан и отправлен заказ. Спасибо за работу!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Рязань
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    3

    Плюсом 500 рублей, за доставку до пвз. Я в шоке.

    шины летние 185/65 R15 88H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Все замечательно от заказа до доставки и информационного сопровождения. Кроме отношения к клиенту в пункте выдачи. Коротко: и чего тебе клиенту, дома не сидится?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.2

    Оставляю негативный отзыв. Первый и последний раз покупал в этом магазине. 1) Сначала указали одну стоимость доставки по итогу было в 10 раз дороже 2) когда написал менеджеру по поводу стоимости доставки тупо не ответили. 3) транспортная компания не дает проверить на месте целостность товара речь про ПЭК. По итогу дешевле заказать в другом месте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Балашов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Добрый день! Обратная связь; Сайт: отличная работа (все понятно и удобно работать), Колл-центр (проблемы со связью 16.10.26, оnрубала связь с Московским филиалом), менеджер Деброва Наталья, отзывчивая и оперативно срабатывала на все письма. Доставка до терминала долгая, 4 дня везли. Шиномонтаж не понадобился.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Доставку могу отметить на 5 звезд!!! Склад на ноль, потому что диски оправили с браком который виден без всяких экспертиз. Колл центр только поможет купить, но когда есть проблема начинают футболить от одного к другому и не кто тебе не поможет потому что с менеджером не связывают говорят что он вам не чем не поможет .Менеджер не выходит на связь когда есть проблемы. Шиномонтажем не пользовались.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Клинцы
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично, заказал связался, привезли как указывал в комментариях, все отлично позже буду заказывать еще

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Доставка в срок .

    шины зимние 225/65 R17 106Q XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами, Евгений, и мы не раз ещё порадуем вас!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
    Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Магнитогорск
    Ответ Мосавтошины

    Эльдар, благодарим вас за отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Сожалеем, что взаимодействие с колл-центром, менеджером и задержки на складе negatively повлияли на ваш опыт — это не соответствует нашим стандартам сервиса. Мы обязательно передадем вашу обратную связь в соответствующие отделы для анализа. Просим связаться с нами через чат на сайте или по телефону, чтобы мы могли уточнить детали и помочь разобраться.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    После оплаты через полторы недели только до транспортной доехали шины.....знал бы не заказывал....на 2т.р. подороже зато быстрее у других

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саранск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобство сайта и работу колл-центра. Отправка в регионы производится по 100% предоплате в течение 4 рабочих дней после поступления оплаты.
    Оплата по вашему заказу поступила 12.10.2026
    Отправка в тк и номер ттн был 15.10.2026
    Все строго как вам и было указано менеджером.
    Спасибо за Ваш заказ!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказ НЕ ВЫПОЛНЕН!! Привезли не верную маркировку. В нстоящее время находится в процессе обмена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    Резина отличная,рисунок четкий.Но непонятно ценообразование,стоимость одной шины 5317 вроде,но по приходу у меня цена выросла до 6300 почти.Почему это заранее не указывается,а только при оформлении цена вырастает до этой суммы и при попытке отменить заказ,то за 4 колеса сразу объявляется 2 тысячи за отмену.А так,резина четкая,но цена не устроила.Пишите сразу цену с доставкой и тогда будет с чем сравнить.Удачи и процветания.

    шины зимние 235/45 R18 98H XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами, Ильяс, и мы не раз ещё порадуем вас!

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    4

    Шины пришли свежие
    3 шины 20 неделя 2026
    1 шина 14 неделя 2026
    Снизил одну звезду за платную доставку в размере 2000
    Просто если бы одна шина пришла образно 2025 года за отказ мне бы доставку денег не вернул .
    Будьте внимательны, при отказе деньги за доставку не возвращаются

    шины зимние 225/60 R17 99T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    При заказе обозначили срок , от 1 до 3 дней
    Объявились на третий день( уложились)
    Обозначили время доставки с 10 до 22
    Целый день просидел дома в ожидании с трубкой в руках( так как сказали ,что наберут за 20-30мин)
    Так никто и не набрал
    😡🤷‍♂️.я не верю, что у менеджера нет контавков доставщика для уточнения время доставки.
    Менеджер отписывался стандартными фразами( типо ждите вам наберут. Хотел поставить оценку минус пять, но к сожалению такой нет
    Взяли и перенесли на след день
    9.42 не смог подойти
    9.54 перезвонил( обещали привезти)
    Идет только переписка

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Николай, благодарим за отзыв. Сожалеем, что процесс доставки доставил вам столько неудобств и отнял время.
    Мы разберём ситуацию по вашему заказу, проведём работу с сотрудниками, чтобы в дальнейшем подобные случаи не повторялись.

    Надеемся, что шины в итоге будут радовать вас надёжностью и комфортом в поездках.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший ассортимент
    Быстрая доставка
    Удобная оплата при получении
    Заказывал шины зимние, вообще все хорошо по качеству. Получил в срок

    Санкт-ПетербургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за выбор нашей компании и положительную оценку. Ждем снова, Юрий!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Заказывал здесь зимние шины Nexen Winguard Spike 3. Привезли быстро, забирал сам из центра на Авиамоторной. Обслуживание на уровне, менеджеры толковые, помогли все погрузить. Резина отличная и по цене вышло выгодно ?

    (Translated by Google)
    I ordered Nexen Winguard Spike 3 winter tires here. They were delivered quickly, and I picked them up in person from the center on Aviamotornaya. The service was excellent, and the managers were helpful, helping me load everything. The tires are excellent, and the price was great ?

    Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за выбор нашей компании и положительную оценку. Ждем снова!

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Товар были вынуждены вернуть. Так как чек так и не был предоставлен. Двое суток пыталась добиться чека, но увы и Ах. Теперь ещё квест вернуть за доставку товара, который были вынуждены вернуть в связи с отсутствием чека.

    шины зимние 175/65 R14 86T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв