Отзывы о Мосавтошине

814 201 reseña

Достоинства: Достаточно информативный сайт. Быстрые ответы менеджера на вопросы о товаре. Можно оплатить картой в пункте самовывоза.

Недостатки: Необходимо добавить более подробное описание товара, я приобретал моторное масло , в частности дату производства в необходимых случаях страну производства. Нужно указать, что у клиента есть возможность оплатить товар картой не только на сайте, но и в пункте самовывоза. Чтобы получить подробное описание товара, нужно сделать предзаказ, зачем делать предзаказ, а только потом узнать подробности, которые могут повлечь отказ?

Комментарий: Общее впечатление положительное.

Достоинства: Быстрый,удобный заказ,Адекватные менеджеры

Недостатки: не выявил

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ, заказывал ночью, днём следующего дня заказ был доступен к выдаче.
Вежливые операторы на стойке выдачи заказа, отгрузили быстро. Все прошло без эксцессов.

Недостатки:

Комментарий: Была дисконтная карточка этого магазина от покупки несколько лет назад, приятно удивило то что она рабочая и база сохранилась.

Достоинства: Хороший магазин, быстрая доставка, выбрал по совету друзей и не разочарован

Недостатки: У всех наверное бывают свои ньюансы. В моём случае менеджер был немного не оперативен.

Комментарий:

Хорошая организация, профессиональные и терпеливые сотрудники. Подсказали какие летние шины лучше взять, спасибо, покупка удачная получилась. Доставили сами.

(Translated by Google)
Well-organized, professional, and patient staff. They advised me on the best summer tires to buy. Thank you, the purchase was a success. They delivered it themselves.

Достоинства: Не первый раз заказываю здесь и обусловлено это самыми доступными ценами и отличным сервисом. Заказ постоянно находится в сопровождении персонального менеджера, транспортную компанию предлагают на выбор (по удобству). В общем, в скором времени снова обращусь, ибо скоро зима нужны шипы )))

Недостатки:

Комментарий: В магазин попал через поисковик, приятно удивили цены и ассортимент. Следующим был просмотр отзывов по работе магазина. Насторожили отрицательные отзывы за 2015 и 2016 год, но посмотрев положительные за 2017 все же решился на приобретение.
Заказ обрабатывается моментально, постоянная обратная связь через электронную почту, изменение статуса заказа сообщается.
Логистика на высоте, сообщили трек для отслеживания, оперативная доставка в ТК.
Рекомендую.
Спасибо сотрудникам магазина, удачи и процветания бизнеса.

Услугами колл-Центра и шиномонтажа не пользовался

Достоинства: Покупал не в первый раз. Быстро ответ оператора во время заказа. Все оперативно определили и доставили в течении недели. Резина пришла без повреждений (хотя и находилась без упаковки, а хотелось бы)

Недостатки:

Комментарий: Немного не учли пожелания по пункту самовывоза (указали другой район) и пришлось доплачивать до ближайшего ко мне пункта выдачи. В целом все хорошо.

Достоинства: Приемлемые цены, большой выбор, адекватные менеджеры, быстрая отправка для доставки в ТК

Недостатки: нет.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент огромный

Недостатки: Строгая политика цен со слов менеджера

Комментарий:

Достоинства: Товар переместили в удобную мне точку самовывоза, наличие соответствовало сайту, цена очень демократичная.

Недостатки: Сложно найти парковку на Огородном, но это не к магазину вопрос :)

Комментарий: Заказ отработали быстро, на всех этапах было информирование и от менеджеров и СМС.

Спасибо Вам !
Сайт шикарный !
Менеджер добрая ,милая !
Резина приехала, поставил всё отлично!
Я Вас люблю !
С Уважением ,Хабарин Владимир

Спасибо большое! Работаете оперативно, а менеджер Корнилов Антон, вообще все держит под контролем...все обьясняет ...приятно работать с ним...и с Вашим коллективом .Всего доброго Вам !

Хороший магазин, очень приятная атмосфера. Дружелюбные продавцы консультант, знают ассортимент и цены. Купила шины. Рекомендую ваш магазин!

Отличный магазин в котором цены соответствуют действительности, ассортимент широкий, менеджеры адекватные, готовы помочь и чтобы покупатель остался доволен. Я рекомендую данный магазин и шиномонтаж, ребята делают свою работы на качество.

Достоинства: Диски были по очень хорошей цене

Недостатки: А Нижний Новгород везли не со склада в Москве, а из другого города, очень долго ждал. Уже хотел отказаться, но тут как раз привезли. В процессе заказа менялся менеджер, поэтому информацию не всегда давали оперативно.

Комментарий:

Достоинства: Очень интуитивный веб сайт и личный кабинет.
Вежлевые менеджеры.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Магазин отличный.

Достоинства: Сделала заказ выбрав способ доставки - самовывоз, менеджер перезвонил очень оперативно, сообщил что зарезервировали товар под меня и переместят его на оперативный склад. На следующий день все получила. Обслуживание очень хорошее.

Недостатки:

Комментарий:

Менеджеру +
Колл-центром и шиномонтажем не пользовался
Доставку выслали на день позднее, но это не страшно :)

Отличная работа менеджера, все оперативно. Колл центр и шиномонтаж 4 звезды так как не пользовался, не могу оценить.