Отзывы о Мосавтошине

813 465 opiniones

Достоинства: Быстрый самовывоз, адекватные цены

Недостатки: Пакеты для шин по 25 руб. В целом можно и вкладывать в цену шин.

Комментарий:

Магазин хороший, честно! Смогли быстро сформировать мой заказ и я забрала его по пути домой с работы. Очень оперативно, отличное качество работы...ну и выбор большой

Забрал резину, но было пробито одно старое колесо, поэтому уезжать было не вариант. Без очереди (а сейчас как раз время массовых переобувок) забортировали колесо и накинули на машину, конечно не бесплатно)

(Translated by Google)
I picked up the tires, but one of the old ones was flat, so leaving wasn't an option. Without waiting in line (and right now is the time for tire changes), they mounted the tire and put it on my car, not for free, of course.

Всё отлично, согласовали доставку на адрес на следующий день даже после того, как шины уже прибыли на склад самовывоза. Разве что цена поднялась с 400 (не помню, где видел эту цифру, но точно видел) до 500 р. Шиномонтажом не пользовался, поэтому тут авансом.

Заказывал зимнюю резину,три дня ,заказ готов,подъехал ,три минуты и всё забрал.советую.

(Translated by Google)
I ordered winter tires, three days, the order was ready, he arrived, three minutes and I picked everything up. I recommend it.

Достоинства: Был приятно удивлён увидев резину215 50 17 шип за 3500 балон, но в стране бардак и пришлось не сильно тратиться на комплект 14000 тыс я думаю оч достойно резина довольно таки свежая,а хоть и написано что распродажа 17 года на складе получил болоны 49 19 года по шуму тоже удивительно тихая для шипов, эксплотирую месяц пока полет нормальный

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий:

Не работает в выходные пункт выдачи.Шиномонтаж нет балансировки.

Грамотная работа, спасибо за быструю доставку.
Выбор очень большой, нашел то что мне было нужно и сам забрал в удобное время. Спасибо всем за работу!

(Translated by Google)
Competent work, thanks for the fast delivery.
The choice is very large, I found what I needed and took it myself at a convenient time. Thank you all for your work!

Достоинства: Заказываю здесь постоянно. Проблем нет,ценник хороший,привозят быстро если нет в наличии в ближайшем магазине.

Недостатки: недостатков нет

Комментарий: Оперативно. Заказал и забрал на следующий день

Работа абсолютно не организована. Заказал диски. На сайте указано, что находятся на складе в Ростове. После заказа оказалось что они на складе в Москве. Ладно жду доставку. Машина в ростов один раз в неделю. Договорились о сроке достатке. Жду. Срок прошёл. А груз даже не выехал. Машина сломалась. Смешно. И при этом ни какой информации в мой адрес. На сообщение в чате никакой реакции. Колл-центр также ничего не знает. Кое как добился информации от менеджера. Привезём через три недели. Отказываюсь. Никаких предложений не последовало. Потом я вспоминаю, что существуют транспортные компании. Отправляют груз за мой счёт. Указал терминал, на который мне удобно получить груз. Но нет, отравляют совсем на другой конец города. До отправки прошу заменить получателя. И опять впустую. Пишу заявление на замену получателя и опять мимо. Вот такой сервис, который страшно рекомендовать кому-либо. Главное что деньги - 100% предоплата. И жду уже более 2-х недель.

Достоинства: Ничего

Недостатки: Время записи на 12.20 заехал в 12.40 (пропустили кого-то на дорогой машине вперёд). Получил SMS оповещение о готовности заказа. Позвонил сам в Call Centr менеджер подтвердил что товар пришёл можно забирать. Приехал на шиномонтаж мне заявили что в наличии только ТРИ колеса. Ранее делал заказ на Огородный проезд, такая же ситуация приехал по записи а мне заявили что товара нет на складе, при том что получил SMS о готовности заказа, так ещё и звонили сами с подтвержденияем что товар уже на складе. Если кто-то поедет на шиномонтаж на Авиамоторную то готовьтесь пройти квэст чтобы найти этот магазин. Ни одной вывески, указателя нет.

Комментарий: 1325850 был сделан ранее так же приехал потратил два часа, а мне заявили что товара нет на складе. Самое главное заехал в бокс на шиномонтаж сняли все 4 колеса а потом заявили что резины которую я заказал нет на складе.

Достоинства: Быстро все получилось оформить и забрать

Недостатки: На складе не сразу находят товар, где можно было быстрее

Комментарий:

Шиномонтажом не пользовался ,НО ВИДЕЛ ,как там всё цывильно.Всё отлично. После заказа (на организацию) через день уже забрал. А на частное лицо ,наверное ещё быстрее. А Вашему Колл-центру может позавидовать любой "Колл-центр" в бизнес центре.
Так что ,БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ. Удачи Вам и ещё раз СПАСИБО!!!

Зачем включать в акцию бесплатный шиномонтаж если шиномонтаж находится в другом городе? Мне предложили бесплатный шиномонтаж согласно акции в Северодвинске, а это 45-50 км от Архангельска. Оказывается в Архангельске у мосавтошины нет своего шиномонтажный. Можно было придумать какую нибудь альтернативу в таком случае.И почему новые шины так запылены, как буд то год лежали на складе?

Здравствуйте! Проблема в том что при заказе товара зимней резины менеджер сказал что товар есть на складе ! Я оплатил товар но спустя неделю мне сообщают что данной резины нет !!! Предлагают резину которая стоит дороже И так далее! После переписки и ругни с моей стороны нашлась резина которую я изначально заказал как-то так ! В итоги получил я свой товар через две недели!

2 раза переносили дату доставки. До менеджера дозвониться не реально. В колл центре всегда одна и та же фраза: «с вами свяжутся» и тишина. Подумал уже что кинули, но после ругательств с колл центром и угрозы обращения в полицию, со мной связался менеджер(!) и сказал, что мой заказ, каким то образом, уже на складе. Сразу же поехал на склад, забрал. Шины в порядке, но больше к Вам ни ногой. Нервы дороже.

Достоинства: Как обычно, работа оперативная и слаженная. Забрать колеса самовывозом можно за 10-15 минут, шиномонтаж по записи занимает столько же.

Недостатки: Нет

Комментарий: С 2017 года покупаю и меняю резину на Огородном проезде. Цены адекватные, скорость и качество работы на высоте. Все три года работают одни и те же ребята, что для меня показатель качества. Ни на одном шиномонтаже до этого не удавалось поменять резину за 15 минут, здесь это норма.

Хороший интернет магазин. Пункт самовывоза работает четко по времени. Сделал заказ по телефону,записался на шиномонтаж. Переустановка шин заняла 15 минут.

(Translated by Google)
A good online store. Pickup is available on time. I ordered by phone and scheduled a tire service. The tire installation took 15 minutes.

Достоинства: Понравился очень большой выбор автомобильных покрышек и дисков.

Недостатки: Ожидание когда менеджер перезвонит что бы подтвердить наличие товара....но правда все зависит о менеджера

Комментарий: Первый заказ сделал в 2018 году (зимние покрышки шип. Yokohama)самовывоз*увидел объёмы с какими данная компания работает и потом заказывал в 2020 году на две другие машины тоже (зимние покрышки шип. Yokohama)доставкой в другой регион менеджер Корнилов Антов выполнил сделку на отлично все рассказал,прислал расчётный счёт потом когда загружали прислал фото колес.Доставка была компанией ПЭК. И четвёртый заказ были диски всё понравилось! Буду и дальше там все заказывать!

Менеджер не предупредил, что заказ поступил на самовывоз и в онлайн-заказе не отметилось. Из-за этого задержка.