Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Достойный сервис. Отличный менеджер.

С колл-центром не общался и киномонтажом не пользовался

Достоинства: Всегда свежая резина, быстрые менеджеры

Недостатки:

Комментарий:

Ребята работают круто, всё быстро, к качеству никаких вопросов, уже второй раз прибегаю к помощи этого шиномонтажа и остаюсь доволен выполненной работой. Из недостатков, это то, что не получается узнать у менеджера по телефону приблизительную или точную цену на мотошиномонтаж, а это важно, так как на мотоцикл цена может колебаться более чем 1500р

Работа менеджера отлично,,,быстро оформил,подсказал!

Достоинства: Персональный менеджер, закреплённый за заказом, отработала на совесть, постоянно на связи, на сообщения отвечала оперативно. Все движения по заказу оперативно отображались в ЛК.

Недостатки:

Комментарий:

Проконсультировали по ассортименту. Оформили быстро заказ. Удобно доставили. Оплатил наличкой. Все честно и быстро =)

(Translated by Google)
They provided advice on the product range. They processed my order quickly. Delivery was convenient. I paid in cash. Everything was fair and fast =)

Желательно, чтобы менеджеры после отправки счета перезванивали и проверяли его получение клиентом.

Достоинства: Хорошая цена, приятный персонал.
Система скидок и различные акции.

Недостатки: Не очень удобное расположение пункта самовывоза, от северных районов далеко

Комментарий: Покупаю здесь уже второй раз, отличный магазин.
Заказ обработали достаточно быстро, хотя у менеджера в обработке было много заказов, всё таки сезон. Переместили на пункт выдачи за день, прислали письмо о том что можно забрать.
Жаль, что перестал работать пункт выдачи который был ближе к центру, остался только на юго-западе.
Сотрудницы на ресепшене приятны и вежливы, также как и тот кто вынес колеса.
Перед оплатой осмотр и вуаля покрышки в багажнике.
В общем всё хорошо!
Спасибо большое за вашу работу!

Менеджер в отделе продаж огонь. Отличное впечатление. Оперативно все подобрала, с понимание и участием.

Заказали резину Michelin x-ice north xin2, в наличии не было, заказ 1357084 поступил через 2 дня, съездили забрали. Резина новая 20 года, очень порадовал ценник. Спасибо менеджеру. Покупаю уже во второй раз, все нравится, рекомендую.

(Translated by Google)
We ordered Michelin X-Ice North Xin2 tires. They were out of stock. Order 1357084 arrived two days later, and we went and picked them up. The tires are new (2020), and the price was very good. Thanks to the manager. This is my second time buying these tires. I love everything about them, and I highly recommend them.

По факту - придраться сильно не к чему, если смотреть на оценки по предложенным критериям. Очень вежливые и приятные в общении как менеджер, так и курьер, отличный ассортимент, неплохие в среднем по рынку цены, нормальная оплата картой без всяких переводов и прочих антиналоговых схем. Но... платная доставка при сумме 40к? У многих конкурентов бесплатно. А главное, что повергло в шок, - это отсутствие пакетов. Это просто нонсенс для ЛЮБОГО магазина, торгующего шинами. Это не просто минус, это большой такой жирный МИНУС.

Достоинства: Цена

Недостатки: Последний заказ менеджеры просто пропустили...

Комментарий: Цена/качество!

Брал комплект на зиму, сравнил цены и у вас выгоднее всего было. Очень понравилась оперативность. Только заказал, сразу поступил звонок от менеджера, приятно с ним пообщались.

Антон, отличный менеджер, оперативно быстро все подобрал и ответил на все вопросы. И после оплаты в течении минуты позвонил голосом назвал все параметры резины - респект! Работать в удовольствие с таким менеджером.

Менеджер Даниил молодец, сработал на отлично!

Достоинства: Приятная цена, менеджер позвонил на следующий день после заказа на сайте, быстрая доставка до ТК для отправки в регион

Недостатки: нет

Комментарий: Уже не первый раз покупаю в этом магазине авто шины, обслуживанием доволен, ребята быстро и грамотно исполняют свои обязанности. Рекомендую.

По телефону менеджер сказал резина 18 года, после оплаты в чате сказал 20 года. Кому верить?

Выбор хороший, цены приятные, сайт удобный, оформление и отправка оперативное, менеджер толковый. В целом - хорошее впечатление. По качеству дисков пока ничего не скажу ( не получил ещё).

Один менеджер обещал резину 20 года выпуска
Второй Ольга уже дала реальную картину по годам выпуска ! к сожалению мне так и не удалось получить желаемый год выпуска хотя я обращался в вашу организацию в надежде на результат и удовлетворение моих запросов