Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Заказывал шины уже второй раз. После заказа быстро вышли на связь, менеджер уточнил детали заказа и способ отправки, после оплаты оперативно отправили. Хорошая работа, рекомендую.

Достоинства: -Обслуживание
-Оперативность
-Полная консультация
-Ответы на все вопросы
-Информирование на всех стадиях

Недостатки: Недостатков не выявил

Комментарий: Заказывал резину, не впервый раз, оперативно вышли на связь, все обсудили, и через пара дней уже отправили транспортной компанией. Нравится все, оформление сайта и информация о резине, в том числе страна-производитель, количество на складе, характеристики. У многих этих данных просто нет.

Достоинства: Отличный магазин. В любое время года можно приобрести шины как для лета так и зимы. Часто бывают акции по бесплатной доставке и хорошие скидки на товары магазина.

Недостатки: Очень жаль, что нет филиала магазина в нашем городе (г. Владимир)

Комментарий: Отличный магазин, большой выбор шин и дисков. Заказал шины - не подошли по параметрам. Без проблем оформил возврат. После возврата шин, выслали те, которые я выбрал повторно. Разницу в деньгах вернули без проблем. На сайте очень удобный режим чата с менеджером, а так же отслеживание доставки товара!

Отличный менеджер

Цена устроила, реакция на заказ у менеджера своевременная. Доставили быстро, жалоб нет. Покупкой довольна. Хорошая копания.

Заказывал шины continental premium contact 6.на сайте и не успел телефон убрать с рук так уже менеджер Корнилов антон позвонил.где мы обговорили товар,но я хотел производство не россии и чтоб была шина свежая. Антон сказал мы на складе всё уточним и отпишится.через день мне написал что нашли шины чехия и 2020 год. За что огромное спасибо. Перед отправкой позвонил и сказал что шинысегодня поедут к доставщику деловые линии и через 7 дней они уже у меня. Проверил шины всё в лучшем виде всё что обговаривали всё исполнили шины 2020 года и 49 неделя.рекомендую заказывать здесь????????????????

Достоинства: Большой ассортимент, система скидок.

Недостатки:

Комментарий: Если необходимы колеса, то только МОСАВТОШИНА !!! Не перестаю удивляться качеством работы слаженного коллектива данного интернет магазина. Оперативность выше всех похвал, общение с операторами одно удовольствие. В наше время высокой конкуренции, такие качества просто необходимы. Спасибо за Вашу работу !!!

Сделал заказ - мне сразу перезвонил менеджер. Согласовали доставку быстро, привезли в нужный день и время. Хорошая работа, всем спасибо!

Достоинства: Оперативность обработки и доставки товара, подход к клиенту, выполнение просьб по дополнительной информации о шинах.

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал шины Yokohama Advan Fleva V701 195/55 R16 , для меня важно было чтоб страна производство была Япония а не Россия, а также важен был год выпуска. После связи менеджера со складом я был оповещен о стране и дате производства, Приятно был удивлён когда получил шины, и дата выпуска была середина 2020 г., ранее мне озвучивали 19-й год . Доставка транспортной компании ПЭК из Москвы в Череповец вообще составила один день, только положительные эмоции от заказа. Спасибо компании Мосавтошина!

Достоинства: Удобный сайт, хорошие цены, грамотные менеджеры.

Недостатки:

Комментарий: Быстро и удобно.

Достоинства: Цена, большой выбор, общение с клиентом

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал в магазине резину goodyear efficientgrip perfomance 2 215/55 r17 с доставкой до г. Ульяновска. Перед оплатой заказа просил уточнить дату производства и страну. Менеджер ( Юсибова Нармин ) ответила , что по последней поставке резина производства 2019 и 2020 года. Попросил отправить резину производства 2020 года. Получил резину через 4 дня, дата производства - 45 неделя 2020 года. Спасибо большое Нармин за профессиональное отношение к работе и за приятное общение с клиентом. Буду заказывать в дальнейшем сам, а также буду рекомендовать данный интернет-магазин другим!

Достоинства: Отличный интернет магазин, хорошая обратная связь с менеджерами при оформление заказа

Недостатки:

Комментарий:

Консультант позвонил практически сразу после заказа и уточнил все вопросы.Доставили заказ быстро, покупкой доволен остался. Спасибо за вашу работу.Буду еще обращаться!

(Translated by Google)
The consultant called almost immediately after the order and clarified all the questions. We delivered the order quickly, and was satisfied with the purchase. Thank you for your work. I will still contact you!

Отлично! Заказ пришёл даже раньше ожидаемого срока. Я доволен, как слон! И ещё немаловажно то, что мне нужно было всего ОДНО! колесо взамен повреждённого ещё не старого(20000 км пробега!), а во многих магазинах продают только от двух! Учитывая цену, это очень хорошо! Менеджеры очень вежливы и компетентны! Спасибо! Так держать!

Достоинства: Добрый день, заказывал резину первый раз по советам друзей, впечатление осталось позитивное,заказывал 205/45/17 мишлен по очень хорошей цене,менеджер перезвонил, сверили заказ и уточнил какой ТК отправлять,всем остался доволен,буду заказывать еще

Недостатки: Резина приехала грязная,но это вопросы были к ТК

Комментарий:

Спасибо сотрудникам. Быстро оформили заказ и помогли с выбором. Выбор автомобильных товаров довольно большой, мне нужна была небольшая консультация)) Меня выручили, благодарю!

Гуд ворк. Особенно продавцы. Я единственная была в магазине, мне сразу двое менеджеров помогли с выбором резины.

(Translated by Google)
Good work. Especially the sellers. I was the only one in the store, two managers at once helped me with the choice of rubber.

Не первый раз Андрей становится менеджером моих заказов. Как обычно, все выполнил на высшем уровне! Отзвонился, ответил на все вопросы, проявил внимание к мелочам. Спасибо! До скорых заказов!)))

Достоинства: Большой ассортимент шин и дисков, чистота в магазине и шиномонтаже,удобное территориальное расположение магазина, четкое и внимательное отношение менеджеров

Недостатки: Неубранность территории вокруг магазина

Комментарий:

Заказывали 8 колёс на форд транзит, заказ приняли и обработали быстро, доставка в пункт самовывоза 3 дня, услуги шиномонтажа произведены быстро и качественно, но есть на мой взгляд один существенный минус, это обратная связь между клиентом и назначенным менеджером, дозвонится менеджеру ровно как и в пункт выдачи невозможно трубку не кто не берёт, после нескольких гудков переключается на Call центр, который на удивление отвечает через раз, потом обязательно перезванивает но обладает поверхностной информацией, суть разговора сводится к тому что мы оставим комментарий к вашему заказу и менеджер с вами свяжется (так ни кто и не связался).