Отзывы о Мосавтошине 812 296 opiniones
- Покупки на сайте 101 183 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 699 · 4,7
- Wildberries 602 728 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 877 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 138 opiniones. Посмотреть
-
Ольга Ш. Яндекс Карты
- Оценка
Заказывала шину, которую пропорола на дороге, нужна была 1 штука, но, даже не найти не смогла на Авито и в инете. Нашла в Мосавтошине Бриджстоун Туранза 215/60/16. Доставка в Мск в пункт выдачи заняла четыре дня (пунктов достаточно, точно можно найти не на другом конце Москвы от себя). Была очередь на получение, но был клиент "юрлицо", после него все пошло быстро - квитанция, оплата, получение. Получила, помогли положить в багажник, улыбнулись. 4 поставила за проезд до офиса, абсолютно убитая дорога, пункт в р-не м. Авиамоторная. Подумала, что если пропороть колесо здесь, то и заказать можно сразу же )))
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Слишком долгая обработка заказа. С момента оплаты заказа до отправления шин ТК Деловые линии прошло 8 дней. Согласовывали с менеджером самовывоз из терминала ТК Деловые линии на ул. Адмирала Макарова, в итоге я забирал шины из терминала на другом конце Москвы. Шиномонтажом не пользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительная работа менеджера или компании, сами выбирайте. Я не получил колёса, а вы уже запрашиваете оценку.
Заказ оплачен 11.08. при наличии колёс на складе. сегодня 25.08. колёса только отгружены.
Что вы делали 2 недели?- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Григорий Корзинин 2ГИС
- Оценка
Купил в данном магазине новую резину, которая оказалась кривой) две недели меня мурыжили с балансировками которые ничего не дали, потом еще неделю не могли выйти со мной на связь, после чего забрали шины на какую-то экспертизу предупредив, что она покажет абсолютное соответствие с гостом, хотя на балансировочном станке видно не вооруженным глазом как протектор прыгает) Сроки проведения экспертизы не могут сказать ни в магаз не ни на горячей линии, сотрудники абсолютно не компетентны. Данные шины использовать не безопасно для жизни! Вернуть деньги или обменять товар в магазине отказались. Номер заказа 2327136. Номер для связи со мной 89969266006. Если обратной связи не будет, то я пойду в суд, просто из принципа! Относиться так к своим клиентам это полное свинство! Фото чека прилагаю.
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Общались с менеджером сообщениями на сайте , всё было понятно, дали скидку на доставку, при отправке груза в пункт выдачи прислали трек-код деловых линий, всё было видно где груз едет, через 3 дня после забора груза пришло уведомление с пункта выдачи о возможности забора.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за шины, приятные цены, удобный пункт самовывоза, быстрая доставка в пункт выдачи!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Гололобов 2ГИС
- Оценка
Читал о них отзыв и думал, может, конкуренты пишут, недоброжелатели и т.п. Пока не столкнулся с ними сам. Сделал заказ, подтвердили наличие, отправили в мой город, ждать 5-7 рабочих дней. Всё это время заказ в пути. На 6 день сообщают: на складе пересорт, можем предложить другие варианты, соответственно, дороже и по 100% предоплате, ну и ждать уже дней 10.
Итог: потраченное время, упущенная выгода (т.к. некоторые покрышки успели подорожать, некоторые раскупили).
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Игорь!
Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. -
николай юров Яндекс Карты
- Оценка
Купил шины онлайн, через пять дней забрал, размер специфический, всё устроило, рекомендую, ещё скидка на шинку при покупке шин действует год
-
Марина добрая Яндекс Карты
- Оценка
Не рекомендую заказывать через интернет обещают один срок доставки ,с менеджером по телефону не возможно связать.
В итоги прождав 3 дня доставки от менеджера пришло это :К сожалению, на складе в Воронеже выяснился пересорт.От лица команды приносим извинения за доставленные неудобства.
Ваш заказ вынуждены аннулировать.
Возможно в понедельник-вторник у меня будут данные по вашему товару, если для вас это еще будет актуально, я могу вам сообщить.
-
Олег Широков Яндекс Карты
- Оценка
Бысро, отличный пункт выдачи. Вежливый персонал!
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Не понятно, как заказ выполнен, если по факту на складе(пришла SMS, что можно забирать)резины не оказалось.
Прождал неделю, заказывали, перезаказывали, а по итогу -"0".- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Работа не была выполнена , привезли на пункт выдачи 3 колеса нужных размеров ,4-ок оказалось другим
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
2 колеса пришли 22 года , 2 колеса 21 года грязные, такое ощущение что уже устанавливались, на складе сказали , что они лежали на улице
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично, спасибо, на склад поступили через 4 дня. Потратил не более 10 минут на забор груза, кладовщик вынес заказ, после оплатил и забрал, шины свежие, им всего 4 месяца, что тоже обрадовало, также как и скидка на товар! Шиномонтажем не пользовался, т.к. забирал в рабочее время.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Очень хороший шинный центр! Я было, не поверил, увидев на Яндекс картах рейтинг = 4,9, но, побывав там и воспользовавшись услугами шиномонтажа, ставлю не 4,9, а твердую 5. Только вчера поздно вечером сделал заказ (комплект шин: "Windforce Catchfors UHP"), а сегодня в 12:20 уже выезжал из шинного центра на новой резине. Персонал от менеджеров на оформлении заказа и на складе, до шиномонтажника - вежливый, адекватный. Отвечают на все задаваемые им вопросы. Все делают спокойно, уверенно, профессионально, достаточно быстро, но при этом - не "на отшибись". Почему я так считаю, объясню на примере с балансировкой одного из моих колес. Прибор показал большую величину дисбаланса. Можно было бы втихаря навесить груз побольше и на этом успокоиться, но мастер не поленился, снова разобрал колесо, что-то там подкорректировал, и при повторном запуске аппарат показал, куда меньший дисбаланс, который он уже и устранял грузиками.
Отдельно хочется похвалить порядок и чистоту в помещениях, в том числе и в шиномонтажном зале, а так же и на стоянках, рядом со зданием. Места для стоянки машины при ожидании обслуживания достаточно, хотя мне сегодня это ожидание не потребовалось. Все сделали быстро и хорошо, за что, и конкретному, работавшему с моим заказом персоналу, и руководству "Мосавтошина" большое спасибо! Очень приятно, что в России есть такие, хорошо работающие и держащие марку, фирмы. Желаю вам дальнейших успехов!- Цена
- Качество
- Скорость
-
Артём Потылкин Google Карты
- Оценка
Шины новые. легко сделал выбор и оформил заказ. Сразу забрал, переобулся. То, что есть сразу шиномонтаж, это очевидный плюс.
(Translated by Google)
The tires are new. I made my choice and placed my order easily. I picked them up right away and changed them. The fact that they have tire service on site is a definite plus. -
Александр Кравченко Яндекс Карты
- Оценка
Мосавтошина оказывает полный перечень услуг связанный с колёсами нашёл на сайте у них резину для своего автомобиля единственный нюанс они долго перемещали со склада на склад 4 дня плюс по непонятной причине в пятницу не работали и именно на пятницу Мне необходимо было забрать эту резину самовывозом с огородного проезда на вопрос Почему не работаете ответ на сайте всё написано только этот момент подмочил репутацию Зато в понедельник забрал резину предварительно записавшись на их шиномонтаж со скидкой 40% при шиномонтаже Выяснилось что мои литые диски напоминают яйцо ребята прокатали и выпрямили к сожалению эта услуга стоит дорого надеваться некуда переобувка была действительно -40%. В целом впечатление неплохое если предварительно смотреть их объявления о работе
-
Наталья Яндекс Карты
- Оценка
В четвёртый раз купили покрышки на МОСАВТОШИНА. Цены и качество устраивают, в который раз доставили быстро и без предоплаты, приехали оплатили и забрали. Сейчас заказали шипованные зимние, уже на машину сына.
Спасибо. -
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномантажем не воспользовалась, поэтому оценку дать не могу. От менеджера только получала письма на электронку и смс о доставке в пункт выдачи. Оценку колл-центру так же дать не могу - не взаимодействовали.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
да все как по учебникам : заказал/ подождал/ приехал/оплатил/ забрал. без задержек и накладок.
Спасибо за Вашу работу.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка