Отзывы о Мосавтошине
812 296 opiniones

4,8
de 5 · 812 296 оценок
За последние 12 месяцев
448 940 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 138 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 478 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Яндекс Карты

    Оценка
    4

    Заказывала шину, которую пропорола на дороге, нужна была 1 штука, но, даже не найти не смогла на Авито и в инете. Нашла в Мосавтошине Бриджстоун Туранза 215/60/16. Доставка в Мск в пункт выдачи заняла четыре дня (пунктов достаточно, точно можно найти не на другом конце Москвы от себя). Была очередь на получение, но был клиент "юрлицо", после него все пошло быстро - квитанция, оплата, получение. Получила, помогли положить в багажник, улыбнулись. 4 поставила за проезд до офиса, абсолютно убитая дорога, пункт в р-не м. Авиамоторная. Подумала, что если пропороть колесо здесь, то и заказать можно сразу же )))

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Слишком долгая обработка заказа. С момента оплаты заказа до отправления шин ТК Деловые линии прошло 8 дней. Согласовывали с менеджером самовывоз из терминала ТК Деловые линии на ул. Адмирала Макарова, в итоге я забирал шины из терминала на другом конце Москвы. Шиномонтажом не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Отвратительная работа менеджера или компании, сами выбирайте. Я не получил колёса, а вы уже запрашиваете оценку.
    Заказ оплачен 11.08. при наличии колёс на складе. сегодня 25.08. колёса только отгружены.
    Что вы делали 2 недели?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Череповец
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Купил в данном магазине новую резину, которая оказалась кривой) две недели меня мурыжили с балансировками которые ничего не дали, потом еще неделю не могли выйти со мной на связь, после чего забрали шины на какую-то экспертизу предупредив, что она покажет абсолютное соответствие с гостом, хотя на балансировочном станке видно не вооруженным глазом как протектор прыгает) Сроки проведения экспертизы не могут сказать ни в магаз не ни на горячей линии, сотрудники абсолютно не компетентны. Данные шины использовать не безопасно для жизни! Вернуть деньги или обменять товар в магазине отказались. Номер заказа 2327136. Номер для связи со мной 89969266006. Если обратной связи не будет, то я пойду в суд, просто из принципа! Относиться так к своим клиентам это полное свинство! Фото чека прилагаю.

    ЯрославльНа 2ГИС
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Общались с менеджером сообщениями на сайте , всё было понятно, дали скидку на доставку, при отправке груза в пункт выдачи прислали трек-код деловых линий, всё было видно где груз едет, через 3 дня после забора груза пришло уведомление с пункта выдачи о возможности забора.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо за шины, приятные цены, удобный пункт самовывоза, быстрая доставка в пункт выдачи!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Читал о них отзыв и думал, может, конкуренты пишут, недоброжелатели и т.п. Пока не столкнулся с ними сам. Сделал заказ, подтвердили наличие, отправили в мой город, ждать 5-7 рабочих дней. Всё это время заказ в пути. На 6 день сообщают: на складе пересорт, можем предложить другие варианты, соответственно, дороже и по 100% предоплате, ну и ждать уже дней 10.
    Итог: потраченное время, упущенная выгода (т.к. некоторые покрышки успели подорожать, некоторые раскупили).
    НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Игорь!
    Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Купил шины онлайн, через пять дней забрал, размер специфический, всё устроило, рекомендую, ещё скидка на шинку при покупке шин действует год

    ЯрославльНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Не рекомендую заказывать через интернет обещают один срок доставки ,с менеджером по телефону не возможно связать.
    В итоги прождав 3 дня доставки от менеджера пришло это :К сожалению, на складе в Воронеже выяснился пересорт.

    От лица команды приносим извинения за доставленные неудобства.

    Ваш заказ вынуждены аннулировать.

    Возможно в понедельник-вторник у меня будут данные по вашему товару, если для вас это еще будет актуально, я могу вам сообщить.

    ВоронежНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Бысро, отличный пункт выдачи. Вежливый персонал!

    ВологдаНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Не понятно, как заказ выполнен, если по факту на складе(пришла SMS, что можно забирать)резины не оказалось.
    Прождал неделю, заказывали, перезаказывали, а по итогу -"0".

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Работа не была выполнена , привезли на пункт выдачи 3 колеса нужных размеров ,4-ок оказалось другим

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    2 колеса пришли 22 года , 2 колеса 21 года грязные, такое ощущение что уже устанавливались, на складе сказали , что они лежали на улице

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично, спасибо, на склад поступили через 4 дня. Потратил не более 10 минут на забор груза, кладовщик вынес заказ, после оплатил и забрал, шины свежие, им всего 4 месяца, что тоже обрадовало, также как и скидка на товар! Шиномонтажем не пользовался, т.к. забирал в рабочее время.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    5

    Очень хороший шинный центр! Я было, не поверил, увидев на Яндекс картах рейтинг = 4,9, но, побывав там и воспользовавшись услугами шиномонтажа, ставлю не 4,9, а твердую 5. Только вчера поздно вечером сделал заказ (комплект шин: "Windforce Catchfors UHP"), а сегодня в 12:20 уже выезжал из шинного центра на новой резине. Персонал от менеджеров на оформлении заказа и на складе, до шиномонтажника - вежливый, адекватный. Отвечают на все задаваемые им вопросы. Все делают спокойно, уверенно, профессионально, достаточно быстро, но при этом - не "на отшибись". Почему я так считаю, объясню на примере с балансировкой одного из моих колес. Прибор показал большую величину дисбаланса. Можно было бы втихаря навесить груз побольше и на этом успокоиться, но мастер не поленился, снова разобрал колесо, что-то там подкорректировал, и при повторном запуске аппарат показал, куда меньший дисбаланс, который он уже и устранял грузиками.
    Отдельно хочется похвалить порядок и чистоту в помещениях, в том числе и в шиномонтажном зале, а так же и на стоянках, рядом со зданием. Места для стоянки машины при ожидании обслуживания достаточно, хотя мне сегодня это ожидание не потребовалось. Все сделали быстро и хорошо, за что, и конкретному, работавшему с моим заказом персоналу, и руководству "Мосавтошина" большое спасибо! Очень приятно, что в России есть такие, хорошо работающие и держащие марку, фирмы. Желаю вам дальнейших успехов!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ярославль
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Шины новые. легко сделал выбор и оформил заказ. Сразу забрал, переобулся. То, что есть сразу шиномонтаж, это очевидный плюс.

    (Translated by Google)
    The tires are new. I made my choice and placed my order easily. I picked them up right away and changed them. The fact that they have tire service on site is a definite plus.

    Архангельск, улица Павла Усова
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Мосавтошина оказывает полный перечень услуг связанный с колёсами нашёл на сайте у них резину для своего автомобиля единственный нюанс они долго перемещали со склада на склад 4 дня плюс по непонятной причине в пятницу не работали и именно на пятницу Мне необходимо было забрать эту резину самовывозом с огородного проезда на вопрос Почему не работаете ответ на сайте всё написано только этот момент подмочил репутацию Зато в понедельник забрал резину предварительно записавшись на их шиномонтаж со скидкой 40% при шиномонтаже Выяснилось что мои литые диски напоминают яйцо ребята прокатали и выпрямили к сожалению эта услуга стоит дорого надеваться некуда переобувка была действительно -40%. В целом впечатление неплохое если предварительно смотреть их объявления о работе

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    В четвёртый раз купили покрышки на МОСАВТОШИНА. Цены и качество устраивают, в который раз доставили быстро и без предоплаты, приехали оплатили и забрали. Сейчас заказали шипованные зимние, уже на машину сына.
    Спасибо.

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Шиномантажем не воспользовалась, поэтому оценку дать не могу. От менеджера только получала письма на электронку и смс о доставке в пункт выдачи. Оценку колл-центру так же дать не могу - не взаимодействовали.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    да все как по учебникам : заказал/ подождал/ приехал/оплатил/ забрал. без задержек и накладок.
    Спасибо за Вашу работу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск