Отзывы о Мосавтошине 812 268 opiniones
- Покупки на сайте 101 183 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 698 · 4,7
- Wildberries 602 701 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 877 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 111 opiniones. Посмотреть
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный магазин. После оформления заказа переместили резину в указанный мной пункт выдачи в пригороде. На следующий день уже забрал. Всё быстро и качественно. Большой выбор резины. Рекомендую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
При получении на складе, 2 из 4-х колёс оказались "кривыми" (при транспортировке сильно деформировали). Сложно оценить, как такая кривая резина поведёт себя при эксплуатации
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Марат Покупка подтверждена
- Оценка
Обманули с датами производства шин, сначала менеджер по телефону, потом доставщик сам по телефону назвал нужные даты производства, а при доставке первые две шины я проверил, а вторые он уже в пакетах мне передавал.
Обнаружил вранье на следующий день при разгрузке шин.А после по телефону колл-центр предлагает заниматься возвратом, если не устраивает…
И это с учетом того, что я до этого приезжал в пункт самовывоз сам за шинами, но не стал забирать шины из-за года производства, договорились что посмотрите, найдите и привезете…
В итоге «нашли», позвонили и обманули дважды…p.s.: Отзывы о вашем поступке будут на всех площадках.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
Все здорово. Заказал , приехал и забрал. Быстро, четко.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Никита Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал колёса, подтвердили заказ и готовность к выдаче, созвонился с менеджером уточнил подробно о наличии колёс нужной модели, оплатил колёса, приехал в пункт выдачи, обратился с номером заказа к менеджеру, меня отправили в зал ожидания сборки заказа, потом меня вызвал тот же менеджер и стал убеждать купить другие колёса, потому что выбранных в заказе колес, оказывается нет в наличии, с учётом того что всё перепроверялось несколько раз и я ехал с другого конца Москвы за этим заказом на адрес Огородный проезд 9а. Бардак творится полный, работают как зазывалы, лишь бы к ним приехали, а потом начинают разводить, чтобы втюхать товар, который им нужно, а не который выбрал клиент.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгения Иванова 2ГИС
- Оценка
Сделала заказ онлайн, на следующий день забрала. Все четко, никаких заморочек. Ценник был ниже, чем у других и забрать можно сразу. Просто огромное спасибо, выручили!
-
Анастасия Денисова 2ГИС
- Оценка
Большой выбор шин, дисков
Самые доступные цены по городу
Самовывоз, доставка курьером есть
Работают четко и оперативно
РекомендуюОтвет МосавтошиныБлагодарим за ваш отклик. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок. Наша команда будет рада видеть вас снова.
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Ждал минут 10 пока подойдет кассир (при самовывозе и оплате на месте). Менеджер не предложил пакеты к шинам, сам случайно узнал что можно купить из за 100руб. А так все ок
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Г. Яндекс Карты
- Оценка
Рекомендую магазин, большой магазин с огромным выбором. Доставка есть удобная, самовывоз тоже. Персонал хороший, знающий, подсказали что лучше взять.
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Отличная работа сервиса на складе и шиномонтаж на высоте (быстро и качественно)
А вот с оформлением заказа и подтверждением очень сильная беда. И никто даже не может подтвердить , есть ли резина в наличии или нет
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер несвоевременно отвечала на мои вопросы. Складу поставил 5, доставка 0 (нужно учитывать время покупателя, а не ваши временные рамки. Пришлось забирать самовывозом со склада). Шиномонтажом не воспользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Иванов 2ГИС
- Оценка
Радует, что в Ярославле есть пункт выдачи Мосавтошины. Купил, получил, установил. Ещё и скидку на шиномонтаж дали. Мне всё понравилось.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
-
Мериса В. 2ГИС
- Оценка
Приятный магазин. Выбор большой, но могут сориентировать что лучше взять. Есть доставка на дом/самовывоз. Специалисты хорошие, видно что разбираются. Покупала здесь шины, соотношение цены и качества порадовало.
Ответ МосавтошиныСпасибо за уделённое время, ваше мнение важно для нас. Очень приятно, что всё понравилось. Возвращайтесь за новыми покупками!
-
Гена Дронов Яндекс Карты
- Оценка
Свежая новая резина, всегда есть выбор, скидки и удобный самовывоз. Ни разу не пожалел, что обратился сюда
-
Игорь Балашов Яндекс Карты
- Оценка
Менеджер по телефону подсказал по шинам, оформил заказ.
Я приехал на следующий день, забрал летнюю резину.
Цена на сайте указана верно -
Луиза И. 2ГИС
- Оценка
Заказали шины, всё в наличии, приехали и сразу забрали, и по ценам очень приемлимо!
-
Саня Югов Яндекс Карты
- Оценка
Понравлися магазин, в сжатые сроки выбрал, оформил заказ и в тот же день забрал. Оплатил уже на месте
-
Василий Глебов 2ГИС
- Оценка
Сделал заказ на сайте, после заказа в течении 5 минут со мной связался менеджер, подтвердил наличие в Краснодаре на удаленном складе, сказал что завтра привезут в магазин, я спросил про доставку в Яблоновский, сказали что не осуществляют, ок ,договорился на самовывоз из магазина. К обещанным срокам, начитавшись негативных отзывов отнесся несколько скептически но оплатил заказ… На следующий день колеса были в шинном центре, о чем пришло смс, мне было лень ехать, попросил забрать брата, о чем предупредил менеджера, тот добавил нового получателя, резину выдали сразу, резина свежая. Редко пишу позитивные отзывы, обычно лень, но на фоне разного предыдущего опыта покупки резины, был приятно удивлен. Возможно из пожеланий было организация доставки до близлежащих колхозов, хотя как колхозов, до центра Краснодара от моего колхоза в три раза быстрей чем от шинного центра))) Резюме, максимально четкая работа, вполне приличный сайт и поставленные бизнес процессы, твердея пятерка!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за ваш отклик. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок. Наша команда будет рада видеть вас снова.
-
Юлия Петрова 2ГИС
- Оценка
Удобно делать заказ, привозят быстро (либо из пункта самовывоза можно забрать). Хорошее качество, оригинал, дают гарантию. Также нравятся специалисты, готовы всегда помочь.
-
Алексей Ч. Яндекс Карты
- Оценка
Заказал комплект шин на сайте. Пришло письмо с подтверждением резерва на складе. Потом пишет менеджер, что шин нет, захожу в поиск на сайте еще раз проверить - шины есть, только цена в 2 раза выше стала.