Отзывы о Мосавтошине

805 589 opiniones

Менеджер некомпетентный сотрудник, я ей два раза ей написал куда отправить мой заказа , а она все равно сделала по своему

Всё хорошо.
Только при заказе шин я просил сразу меня записать на ближайший шиномонтаж, но менеджер этого не сделал.

Сказали машина готова, вышел к автомобилю, шиномонтаж сделан, но колеса лежат просто вокруг авто, рядом никого нет. Самостоятельно нашел где взять пакеты для шин, потому что оператору сказал что нужны они будут, самостоятельно сложил в пакеты и колеса в багажник. Сотрудник шиномонтажа появился только после того как я выехал из бокса.

Шиномонтажа не было, всё остальное очень хорошо (кроме колл-центра)

Рекомендую.
Сайт информативный. Заказывать удобно.
Заказываю и для себя лично и для компании.
Получал заказ в Ногинске.
Менеджеры и склад работают очень оперативно.
На оплату и получение ушло не более 10 минут.
Шиномонтажом не пользовался, поэтому оценку не ставлю (только для заполнения поля).

Цены и скидки приятные. Персонал вежливый, всё подсказали, обьяснили. Был записан на шиномонтаж на 10.15, записывался заранее на самое раннее время чтобы успеть на работу, но в 10 в бокс заехал х5 и начали работы именно с него. Мою машину взяли в работу только в 10.40.. неприятный осадок остался, не гаражный сервис же, где по блату своих пропускают впред. Ведь так?

Общение оператора и сроки отгрузки - главный минус . По шиномонтажу не скажу- поставил " на шару" .

Просил конкретно, не доставлять товар с 18 до 21. В это время и привезли. Спасибо за внимание. Но главное продать. А как неважно. Кто виновен доставщик или менеджер не знаю. Кивают друг на друга

Некоторые менеджеры не могут грамотно сориентировать при созвоне.
Мало указателей, как заведите на территорию вам в последний павильон.
Вам к стойке с двумя менеджерами, потом на кассу.
Цены на шиномонтаж и правку дисков дороже чем в среднем, если не торопитесь, можно поискать другие места, но сделали хорошо.
Если сразу покупаете колеса и делаете шиномонтаж приезжайте хотя бы за 40 минут до времени шиномонтажа, довольно долго собирают заказ.
Туалет есть внутри здания, знаков нет, спрашивать на выдаче резины.

При заказе я специально просил уточнить дату изготовления резины. и неоднократно звонил в коллцентр и менеджеру - не могли помочь. через 3-4 дня - ответили - что резина 24 года изготовления и я подтвердил заказ. при получении резины, осмотрел её и на резине стояла дата 23 года. это очень разочаровало меня, много времени потерял и пришлось забрать, тк машина уже в вс едет на трек. обидно за такую малою просьбу, падает доверие к людям.

Всё было отлично, быстро и качественно. Профессионально, четко работала менеджер Кристина Коренева. Терпеливо и доброжелательно. Теперь ещё бы покрышки не подвели. ?

Требуется слушать так , что бы электронные остатки бились с реальным положением дел на пункте самовывоза, иа не было написано , что в наличии в " такой то " точке находится 4 балкона, а после прозвона в кол цент и под дня ожидания от менеджера до которого невозможно дозвониться получается, что в наличии в этом пвз нет , а я бы забрал уже за это время в другом

После общения с менеджером заказ пришел в оговоренные сроки, нареканий нет. Спасибо. Оценка шиномонтажа не объективна, не делал его, без его отметки не дает отправить отзыв.

Менеджер не ответил на часть вопросов, коммуникация оч сложная и не лояльная.

При заказе выслали реквизиты организации. Закрывающие документы сделали на неверные реквизиты. 4 дня ждали, когда переделают. Менеджер на письма и звонки не отвечает. Не дождавшись поехали сами в офис решать вопрос.

Отличный магазин,покупаю здесь уже несколько раз,всё устраивает, цены ниже чем у конкурентов.В последний раз немного просрочили с доставкой но для меня это не критично.Менеджер всегда оперативно отвечает на сообщения.Буду пользоваться и дальше.

Заказывал два разных комплекта. на разные машины
попросил как можно свежее и одной даты производства.
девушка - менеджер все сделала четко, отпислалась! привезли во время!
касаемо ходовых качеств дополню вызов по факту пробега пару-тройку тысяч.

Поставив галочку, что нужен звонок менеджера, звонка так и не дождался. Пришлось самому дозвониться до оператора, что бы назначить доставку на удобное время. Всё общение через почту, это очень неудобно.

Два часа искали на складе мой заказ. Менеджер на ресепшен помог и нашол

чисто внешне качество неплохое, по дате изготовления консультировался с продавцом, пришло всё как он и сказал, в целом доволен