Отзывы о Мосавтошине

812 241 reseña

Мне магазин сразу понравился по ассортименту, ценам, наличию шин. Оформил заказ и забрал в удобное время. Особенно мне удобно заехать сюда после работы, расположение хорошее. Магазин супер!

все четко. Заказал на сайте, оплатил и по приходу смс поехал и забрал.

Приехали шины с сайта , загрузил полное авто летних дисков , решил позвонить на горячую линию что бы сразу уточнить за шиномонтаж , по итогу никто не ответил на мой звонок , думаю ладно заказ забирать надо в любом случае поеду , по итогу шины забрал , спрашиваю про шиномонтаж , говорят мастера нет ищем , на мой вопрос куда мне ложить резину , говорят вызывайте грузотакси, обзвонил все ближайшее шиномонтажки они заняты , потерял время , потерял деньги на грузотакси, какой толк от вашей скидки в 40% если вы не можете в этот же день сделать шиномонтаж

Шины в наличии, цена как на сайте, со скидкой. Забрал заказ самовывозом, рекомендую

Заказ сделал 30.03.2024г., ответили только 01.04.2024г., звонил парень, хоть и менеджер девушка. В городе есть несколько пунктов выдачи, но смогли отправить только в самый дальний пункт выдачи. Доставка составляла 2200 рублей, (согласно сайту), на деле 2900.
Заказ пока не забрал, боюсь представить что еще там за сюрпризы.(((

Всё супер, вежливые менеджеры, быстрая доставка в пункт выдачи. Про шиномонтаж ничего сказать не могу, делал не у них.

Сегодня забрал а/шины из транспортной компании (заказ от 22.03.2024г. № 2618306, шины DUNLOP Winter WM 02, 195/65 R15 91T).
Каково было моё удивление, что вместо даты выпуска шин, озвученных менеджером - "49.22" все шины оказались
с датой выпуска "09.22". Считаю, что это не ошибка или человеческий фактор. Так как просил менеджера в письме
от 23.03.2024г. (когда заказ был мной оплачен): "...проконтролировать, чтобы все шины были той даты выпуска, которую
указали, найдутся более "свежие" колёса - буду рад, не обижусь :)...". Но, видимо, менеджеру уже были
до лампочки мои просьбы: товар заказан, оплачен, а значит задача менеджера выполнена и покупатель теперь уже никуда не денется!
Был крайне раздосадован таким отношением к покупателю. Мало того, что еле-еле смог узнать дату выпуска шин у менеджера до оплаты заказа,
так ещё, считаю, был обманут дважды: первый раз, когда была указана неправильная дата выпуска
шин, а во второй раз когда заказанный мной товар был оплачен, перемещён на транзитный склад (где, со слов менеджера, можно проверить данные по дате выпуска шин и чего менеджером не было сделано, несмотря на мою настоятельную просьбу). Нельзя так относится к покупателю. Поэтому ставлю "Мосавтошине" самую низкую оценку и оставляю негативный отзыв о работе "Мосавтошины" в лице представлявшего магазин менеджера Крыгиной Ольги. (Шиномонтаж не производился, оценки нет, приобретены только шины).

В субботу не смог получить заказ, при том, что товар был заранее оплачен, шины лежали на складе в Краснодаре, водитель мог предоставить доверенность, краснодарскому сотруднику Сергею (фамилию отказался называть) был предоставлен код для получения товара нам все равно ничего не выдали. Был вынужден повторно отпралять машину в понедельник, чтобы забрать шины. Из-за чего понёс дополнительные расходы. Даже если я что-то неправильно оформил зачем я 2 раза гонял человека, ведь никаких других действий от меня не потребовалось.

Шины нашёл через интернет, уточнил по телефону наличие ,в тот же день заехал забрал комплект. Оплатил картой. Шины новые, всё понравилось

На сайте нельзя подобрать однозначно шины и соответствующие отзывы нельзя посмотреть.
В колл-центр позвонил один раз по номеру закрепленного менеджера, в итоге попал на общую линию. Зачем указывать тогда менеджера?
Склад конечно это отдельная история. Пока сам не подошел и забрал колеса, так и никто бы не сказал, что около входа валяются мои колеса.
Шиномонтаж отдельная история: Записаться невозможно, всегда занято. Хотя когда я забирал шины (31.03.2024 в 15.30) все сотрудники шиномонтажа были свободны и ничем не занимались. Если вы предлагаете сервис шиномонтажа, то делайте это не для галочки, а чтобы реально была польза, чтобы человек когда забирал шины, мог сразу поменять их. Сделайте приоритет записи при условии самовывоза со склада и т.п.

Заказ реализован быстро-на следующий день. Те, кому звонил, узнавал состояние заказа -нет слов. Они не только ничего внятного не могут сказать-банально русского языка не знают. В целом- не плохо, шину забрал , такую как мне надо.

Самая выгодная цена на резину, покупал себе, покупал коллеге. Дешевле, чем на авито однозначно. Да едет заказ небыстро, но это просто нужно учитывать. Я бы,конечно, добавил еще один пункт выдачи в миллионном городе, мне до него ехать час - неудобно. Шиномонтажом не пользовался, знаю только что с 40% скидкой мне озвучили стоимость переобувки на 20 радиус мой 2500, а это дорого.

Всегда большой выбор
Удобный самовывоз или доставка
Отличные цены
Доставка по городу кстати очень быстрая
Консультируют по всем вопросам
Рекомендую на 100%

Пришлось ждать, сумарно потерял почти неделю времени (((
После подтверждения о наличии товара, спустя несколько дней выяснилось, что шин сказывается, нету на складе...
это как понимать???

Очень выгодно купила шины. Забрала в удобное время, по размеру уточнила у специалистов. Спасибо, что помогли по всем вопросам.

Отличный сервис и ассортимент. Удобная доставка/самовывоз. Сайт понятный, легко было делать заказ. Спасибо, буду еще обращаться.

все отлично, пришло в течение недели. Удобный подъезд к пункту выдачи самовывоза в С. Петербурге. Радует ценовая политика , есть выбор в различном ценовом диапазоне.

Всё отлично. Резина приехала быстро. Знакомым тоже заказал. Смущает момент один. На сайте "В наличии" большинство людей расценивает как реально в наличии на складе у них в городе. А когда, после оформления заказа, нужно ждать несколько дней, для многих эти не совсем удобно. Заказывал с другом одинаковую резину, только в разном размере. Он раньше на день заказывал. Я через 3 дня уже "переобулся", а он ещё ждёт. Впрочем, это нормальные логистические накладки, тем более в сезон.
Ещё небольшой минус. Трижды звонил в разное время убедиться, что резина приехала, но так ответа оператора и не услышал, пришлось утром, в день установки, ехать и уточнять.
Запись на шиномонтаж ооочень удобная. Выбрал день и время-вс? чётко.
По итогу. Магазин отличный. Цена супер. При покупке комплекта-скидосик на шиномонтаж 40% (на секундочку!). Пакетики для колёс-в подарок?!
Второй год покупаю у вас и рекомендую друзьям.

Большой разброс цен, в зависимости от бренда и размера, в наличии.. Поэтому легко нашёл и сразу купил. Забрал самовывозом!

Все было хорошо пока не позвонил оператору. Хотел узнать когда можно забрать в Подольске.
Внятного ответа не получил. Просто ожидай те перемещение от 3-х до неделе между складами по Москве.
В итоге пришло уведомление в этот же день поехал и забрал.