Отзывы о Мосавтошине
812 207 opiniones

4,8
de 5 · 812 207 оценок
За последние 12 месяцев
448 851 calificación, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 966 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 478 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    5

    китаезы молодцы жаль последнюю забрал еще хочу

    шины летние 215/45 R16 90W XL
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, скоро появится, спасибо за отзыв.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хорошо отлажена работа! Оформил заказ, забрал в удобное время через пару дней. Здорово! И рад, что сразу в наличии было то что нужно. Цены выгодные вполне

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Шины в наличии, процесс покупки не затянулся, сам доехал забрал, сразу переобули

    ВологдаНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, спасибо, Паша, за высокую оценку 🔥 Рады были вам помочь!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Позвонил, уточнил наличие, в тот же день приехал забрал комплект шин. Обслуживание хорошее, в магазине чисто, всё на своих местах. Резина новая

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    1.Хотелось, чтобы на складе работники доставляли шины до автомобиля.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Пункт выдачи в спб вполне хорош ,5 дней ожидания доставки тоже не страшно и стоимость отличная .большое спасибо !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Выкатили не ту резину, заказывал 245/45 ранфлэт и 275/40 ранфлэт. к 245/45 вопросов нет, это они. 275/40 выкали просто XL, не ранфлэт. Хорошо что я заметил, говорю боковина мягкая, пальцем проминается и по весу лёгкая, не должно быть так, работник который выкатил шины искал-искал надпись ранфлэт на боковине не нашел. Но девушка за стойкой оперативно вышла, обещала решить вопрос. В течении 7-8 минут выкатили нужные(которые и заказывал) 275/40 ранфэлэт шины, у которой боковину пальцем не продавишь) (изначально работник пытался убедить, что пальцем ранфлэт не определить). В общем претензий не имею, решили вопрос во время, но если бы приехала забирать заказ моя мама(для которой и покупал шины), она бы не заметила подвоха, и забрала бы то что выкатили, тогда было бы неприятно. Научите работников определять ранфлэт по весу и на ощупь) дабы избежать возможных эксцессов. У меня претензий нет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Яндекс Карты

    Оценка
    5

    Отличное место,где живут шины. Я был на складе, там шин невероятное количество! Удобный заезд на территорию (Огородный пр-д) большой зал где вам прекрасные, вежливые девушки оформят покупку. Оплатить можно любыми способами. Перед оплатой предлагают осмотреть шины. Кстати мои шины сделаны в прошлом месяце! После этого отправляетесь в большой отдельный бокс с четырьмя постами. Туда же вам доставят и шины. Очень порадовала скидка на установку шин от 40 до 100%, если купили здесь. У меня усиленные шины, поэтому скидка только 40%. Шины отбалансировали и установили за 20мин.Везде большие площади, удобно парковаться и разворачиваться на машине любого размера. Цены здесь как я выяснил опытным путем самые низкие по Москве. Дешевле чем предлагают на авито! Поехал обратно на шикарной резине, довольный и счастливый!

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Цены на 05/2024 летние шины в размере 225/45 R19:

    Pirelli Powergy - 20520 руб/шт
    Kumho Solus 4S HA32 - 161550 руб/шт
    Michelin Pilot Sport 5 - 34540 руб/шт

    а вот Китайские производители по 5-7-8 тыс. Решил пропробовать Windforce Catchfors UHP. Даже если резина отслужит 1 сезон это всё равно дешевле. В целом по заказу нареканий нет. Все отработали оперативно. На складе выдача реально заняла 5-7 мин, без предварительной записи.

    Шиномонтаж оценить не могу - при покупке 4х колес было спец предложение в 40% скидки, но записаться можно было самое раннее на 8е число. Пришлось делать в другом месте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Google Карты

    Оценка
    1

    Номер заказа:2699548

    Доброго дня! Мною был сделан заказ на организацию, комплект из четыре шин.
    Был выставлен счёт, в котором указано, что резерв держится три дня. На следующий день счёт был оплачен, деньги поступили вам на счёт.
    Прошло пять дней, никто со мной не связался! Я спросила, где мои шины, когда будут доставлены на пункт самовывоза. На что мне ответили, что ой, а их нет, предлагаем вам замену в два раза дороже.Когда я отказалась от замены, мне сразу начали писать о возврате денежных средств..Позвонила на городской номер, чтобы связаться с менеджером, мне ответил оператор, пообещала, что менеджер Лаптева Ксения перезвонит. По итогу бессмысленная переписка, менеджер со мной связываться и решать ситуацию отказывается. Крайне не советую данную организую !!!!

    (Translated by Google)
    Order number: 2699548

    Good afternoon! I placed an order for a set of four tires.
    The invoice stated that the reservation was for three days. The next day, the invoice was paid, and the money was credited to your account.
    Five days have passed, and no one has contacted me! I asked where my tires were and when they would be delivered to the pickup location. They told me, "Oh, they're not there, we're offering you replacements at double the price." When I refused the replacement, they immediately started writing to me about a refund. I called the landline number to contact the manager, and an operator answered, promising that manager Ksenia Lapteva would call me back. The resulting correspondence was pointless, and the manager refuses to contact me or resolve the situation. I strongly advise against this organization!

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Ксения, приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    Занимаемся вашим вопросом.

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    5

    Всё быстро и профессионально, да к тому же не дорого. Подъехал к назначенному времени и через пол часа забрал.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Архангельск, улица Павла Усова
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    5

    Всё вовремя , быстро , привёз одни колёса, забрал другие с новой резиной. Мне очень понравилось.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Новоуфимская
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Очень быстро выбрал резину, благодаря удобному сайту, ну и конечно шины были в наличии. Приехал, оплатил, забрал, всё очень круто, спасибо

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Дмитрий, здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Ждём вас к нам за новыми покупками!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Рекомендую компанию, приятное обслуживание и сам магазин понравился. Нашла в интернете, сделала заказ, забрала когда было удобно. Качество шин отличное, свежие, новенькие.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Марианна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады 😁

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший выбор всегда, доставка быстрая и самовывоз есть. Оплатить можно при получении заказа. Шины и диски по выгодным ценам. Рекомендую, молодцы!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер, Любовь. Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Приезжайте ещё 🤗

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
    Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

    (Translated by Google)
    The shop is excellent. I've bought tires before, but their tire service is the worst in town. I couldn't get a replacement. They asked where I bought the wheels, and after learning I didn't buy them, they said they were crooked and would try to "fix it," implying that I shouldn't even bother complaining about the tire service.
    My appointment was for 11:30, and the garage was busy at the appointed time. They picked up new tires and wheels without valve stems at 11:35. I didn't arrive until 11:45, and while I was waiting for the previous car to come out, they put the tires on without asking any questions, installed their own valve stems, and charged extra for them. When I asked to install mine and pressure sensors, they refused, citing a fee, and generally saying, "They don't have time, their next car is at 11:50." The "manager" didn't even try to solve the problem. In the end, they asked me to take the wheels and vacate the premises. So much for "free tire service." The service is just above zero, prices are one and a half times higher than in the city.

    Архангельск, улица Павла Усова
    Ответ Мосавтошины

    Антон, спасибо, что поделились.
    Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа или номер записи на шиномонтаж, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
    Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Антон, спасибо огромное за отзыв! Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за случившийся инцидент! Пожалуйста, напишите номер вашего заказав комментарии - это поможет нам оперативно разобраться с ситуацией и постараться изменить ваше мнение о нашей компании к лучшему.

  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Магазин отличный, резину уже не первый раз покупаю, шиномонтаж худший в городе. Заменить резину так и не получилось. Спросили где покупал диски, узнав что не у них, даже не смотря на них сказали что кривые и будут "подбивать" намекая что с претензиями по шиномонтажке лучше даже не приезжать.
    Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и потребовали за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. По итогу попросили забрать колеса и освободить помещение. Такой вот "бесплатный шиномонтаж". Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа Яндекс Картах
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    1

    Работы не выполнены!
    Запись на 11-30, в назначенное время бокс был занят, в 11-35 забрали новые шины и диски без вентелей. Заехал только в 11-45, пока ждал когда выедет предыдущая машина колеса, ничего не спрашивая, забортировали, поставили свои вентили и попросили за них доплату, на мою просьбу установить мои, с датчиками давления отказали, мотивируя тем что это будет платно и вообще "им не когда, у них на 11,50 следующая машина". "Управляющий" проблему решить даже не пытался. Сервис чуть выше ноля, цены в полтора раза выше чем по городу.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Архангельск, улица Павла Усова