En Kama Tyres se han resumido los resultados de las ventas en línea para 2024
El complejo Kama Tyres ha presentado los resultados de su tienda en línea oficial en 2024, y se informa que se registró un crecimiento estable de las ventas y un aumento del interés de los consumidores en los canales digitales de compra de neumáticos, y la empresa "amplió significativamente la gama de productos, mejoró los procesos logísticos y continuó adaptando su estrategia a las condiciones cambiantes del mercado".
Según los resultados del año pasado, las ventas de la plataforma en línea aumentaron un 8%, y los líderes en número de pedidos fueron Moscú (11,9%), la región de Moscú (7,9%), San Petersburgo (3,2%), la región de Nizhni Nóvgorod (3,1%) y la República de Tatarstán (3,1%). El 54% de los compradores optaron por recoger los neumáticos personalmente, y el resto pidió entrega a través de empresas de transporte, es decir, como señalan en la empresa, los clientes "valoran tanto la posibilidad de recoger los productos personalmente como la comodidad de la entrega a domicilio".
La gama de productos de la tienda en línea Kama Tyres aumentó un 5% en 2024, y ahora incluye más de 600 artículos. En comparación con el año anterior, la demanda de neumáticos para cuadriciclos aumentó un 125% y la de neumáticos para camiones de tipo combinado aumentó un 31%. Lo que es interesante es que las ventas de neumáticos reacondicionados aumentaron más de 20 veces (2175%), lo que, según la empresa, se debe a que "los consumidores están cada vez más atentos a las soluciones económicas y ecológicas".
Las marcas más populares del portafolio de neumáticos del complejo en 2024 fueron Viatti (29,6%) y Kama (neumáticos para coches - 22,6%, neumáticos para cuadriciclos - 14,2%). En el segmento de neumáticos para coches ligeros de verano, el líder fue Viatti Strada Asimmetrico, y en el sector de invierno, el neumático con clavos Viatti Brina Nordico. Entre los neumáticos para camiones, el más solicitado fue el neumático CMK Kama NT 202 para remolques.
"El líder absoluto de la demanda de los compradores fueron los neumáticos para cuadriciclos para Kama Quadro ATM, lo que confirma el crecimiento del interés de los automovilistas nacionales por este tipo de transporte", dijeron en la empresa, agregando que "las ventas de neumáticos para SUV disminuyeron un 11% en comparación con 2023. Esto puede estar relacionado con los cambios en la situación económica y las preferencias de los consumidores, que cada vez más eligen soluciones presupuestarias y universales".
En el mercado de neumáticos de invierno, los modelos con clavos siguen siendo los más solicitados (81% frente a 19% de los neumáticos de fricción). La mayor demanda de neumáticos con clavos se registró en Viatti Brina Nordico y Kama Alga, y entre los neumáticos sin clavos, en Viatti Bosco S/T, Brina y Vettore Brina.
En 2024, el 54% de las ventas correspondieron al segmento B2C y el 46% al segmento B2B. Al mismo tiempo, las ventas minoristas aumentaron un 17%, y en el segmento corporativo, solo un 1%. "Esto indica que los propietarios de automóviles privados cada vez más prefieren ordenar neumáticos directamente del fabricante a través de la tienda en línea oficial, sin recurrir a intermediarios", señalan en Kama Tyres. "El crecimiento de las ventas a través de los mercados en línea fue especialmente notable - este canal de ventas aumentó un 142%, lo que indica un alto nivel de confianza de los compradores en este formato de compra de neumáticos".
En 2024, el 75% de todas las ventas de neumáticos para camiones de producción de Nizhnekamsk correspondió a modelos CMK, mientras que la participación de los neumáticos combinados fue solo del 25%, y la empresa destaca que "esta distribución de las preferencias de los consumidores puede estar relacionada con el cambio en las necesidades logísticas y la economía de los gastos de explotación por parte de las empresas de transporte".
"Los resultados de 2024 confirman que los canales digitales de ventas están becoming cada vez más importantes para la industria de los neumáticos", dijo Timur Sharipov, director ejecutivo de la Casa Comercial "Kama". "Vemos un crecimiento del interés en las compras en línea, especialmente en el segmento B2C, así como un aumento de la demanda de productos especializados, como neumáticos para cuadriciclos y modelos reacondicionados. Estos tendencias muestran que el mercado se está adaptando a las nuevas necesidades de los clientes, y seguiremos desarrollando nuestros canales en línea, mejorando la gama de productos y ofreciendo soluciones de servicio convenientes".