Bridgestone presentó el concepto de centro de neumáticos del futuro
Bridgestone ha desarrollado el concepto de centro de neumáticos e-CENTRE, que "refleja la evolución del comercio minorista de neumáticos" y está diseñado para implementarse gradualmente. En el marco del proyecto, el fabricante de neumáticos, junto con la firma de auditoría y consultoría Ernst & Young, ha identificado 85 criterios en el ámbito de la ESG (medio ambiente, social y gestión corporativa) que se utilizarán para evaluar a los minoristas y otorgar el estatus de Bridgestone e-CENTRE a sus centros.
La empresa afirma que brindará apoyo activo a sus socios minoristas y les ofrecerá recomendaciones y asesoramiento experto. Los primeros en registrarse en el proyecto fueron cuatro centros de neumáticos británicos, y en el futuro se planea hacer que los nuevos requisitos sean estándar para aquellos que deseen cambiar su estatus.
En los próximos dos años, Bridgestone evaluará a varios cientos de distribuidores de neumáticos en toda Europa, y se espera que 150 de ellos pasen la nueva certificación. La empresa afirma que los centros del nuevo formato "serán radicalmente diferentes en términos estéticos" y contarán con paneles solares, mientras que el personal recibirá capacitación sobre los beneficios de los neumáticos de clase premium. Además, se planea llevar a cabo iniciativas para mejorar la seguridad vial y "campañas de recolección de fondos hiperlocales para apoyar a las comunidades locales".
Según Andy Mathias, líder del proyecto y jefe de marketing de Bridgestone en el Reino Unido e Irlanda, la nueva conceptualización "encarna un enfoque integral para el negocio de la movilidad del futuro". "La conceptualización se desarrolló a partir de una encuesta y estudio a gran escala de conductores, que mostró que más de un tercio de los conductores valoran mucho los centros de servicio que utilizan métodos de reciclaje responsables", señaló.
La investigación realizada en el Reino Unido también mostró que casi una cuarta parte de los propietarios de vehículos (23%) "es más probable que elija un centro de servicio con certificado en sostenibilidad".
"En última instancia, queremos mejorar el proceso de compra, reemplazando los mostradores y zonas de espera tradicionales en cada centro acreditado con un espacio más moderno para los compradores", agregó Mathias.