Más de la mitad de los neumáticos en Rusia se compran en línea
La difusión del comercio electrónico en el sector de neumáticos ruso ha alcanzado un nivel tal que ahora más de la mitad de los neumáticos (60%) se adquieren en Internet, informaron en «Cordiant».
La empresa agrega que en el mercado de neumáticos prevalece el modelo híbrido, lo que se debe a la especificidad del propio producto. «Los neumáticos son un producto de gran tamaño y estacional, por lo que incluso en la venta a través de tiendas en línea, el esquema logístico supone la recogida en tienda o la entrega en un taller de neumáticos. Por lo tanto, la venta de neumáticos es una síntesis de formatos en línea y fuera de línea: la selección y el pago se realizan en un entorno digital, y la recepción y la instalación físicas se llevan a cabo en un entorno tradicional», indican en el fabricante de neumáticos. — El modelo híbrido permite neutralizar la principal barrera del comercio electrónico en el segmento automotriz — la imposibilidad de «tocar» el producto antes de la compra, — ya que la instalación se produce en la última etapa en un punto de distribución fuera de línea».
En Rusia, los mercados también están evolucionando a un ritmo muy rápido, «transformándose gradualmente de un canal de ventas alternativo en una ecósistema completa de comercio minorista».
Según «Cordiant», en el segmento de neumáticos, los mercados son actualmente el canal de distribución de más rápido crecimiento, mostrando un crecimiento estable, que el año pasado fue del 40%. Como resultado, la participación de los mercados en 2025 superó el 25% en las ventas minoristas de neumáticos para vehículos ligeros.
«Cordiant» ha liderado las ventas en los mercados durante los últimos tres años con una participación del 16%, y dentro del holding, este canal de distribución representa el 24% en el segmento minorista. En las ventas en línea del fabricante, la participación de los mercados ha aumentado más del doble en los últimos tres años, mientras que «la participación estable y alta de las tiendas en línea de los distribuidores permanece en el mismo nivel».
«Los mercados consolidan una parte significativa del mercado, por lo que los fabricantes y vendedores deben desarrollar estándares y reglas para trabajar con este canal de distribución», señalan en la empresa. — Al mismo tiempo, los propietarios de vehículos todavía necesitan asesoramiento profesional y soporte de servicio. Por lo tanto, aunque los mercados van tomando gradualmente una parte de las ventas fuera de línea, nunca podrán reemplazar completamente la compra de neumáticos en tiendas tradicionales y en los sitios web de los distribuidores».