Отзывы о Мосавтошине

804 095 opiniones

Резина вроде как нормальная но после выкупа появился долг за каждое колесо по 499 рублей типо доставка Долг появился за неоплату услуг доставки 4-х товаров с артикулом 218672969 в пункт выдачи. Стоимость доставки каждого товара 499 ₽.
Информация о стоимости доставки всегда отображается в окне оформления заказа. Но списание за неё происходит после получения или отказа от товара. Так отвёл оператор

Заказал комплект 4 колеса, а отправили 3, четвертое колесо отправили уже подругой цене, не рекомендую продавца, написал сообщение продавцу, ответ пришел: Все вопросы к менеджеру.

Из 4 шин отбалансировались нормально только две, две другие очень много грузиков.Да и 4-я шина шла почти месяц, продавец не причём, вопрос к доставке, оператор отвечает через сутки , а и вообще молчит.

Я не понимаю вы ставили за до ставку щас баланс вист минус что я должен я купил шины как они стоят разчитался сам пришел в пунк выдачи и забрал шины за что я должен и оператор выдал шины я и забрал а щас смотрю минус как понимать ?

Всё хорошо с резиной. Хотелось бы поведать о о самом валбирисе. Значит оформляю товар, он приходит, мне высвечивается нужная сумма я перевожу её в кошелёк и забираю товар! И вроде всё хорошо.... Но, но и но! Вайлбирис списывае с меня ннную сумму, с личной карточки. Пытаюсь выяснить и говорят что за доставку. Хотя доставка по общей сумме и проверке находила в первоначальную сумму!!! И вообще не слушают и не хотят видеть!!! Неплохой такой навар получается. Просто наглость данной платформы уже зашкаливает, вопросы не решают, операторы бесполезные. Имейте ввиду, когда товар с платной доставкой оформляете!

Списался с менеджером, года и качество совпали, спасибо за отличный товар.

Шины не проверял.... Претензия скорее к WB, чем к продавцу! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Заказал 4 шины общей стоимостью 27 150 + 996 доставка! Способ оплаты, выбрал WB кошелек, потому что было скидка 6% соответственно. Заказал был оформлен .... Сумма совпадала с суммой по кошельку. Скрины соответственно не делал, так ранее WB не подводил. Сегодня пришел за заказом в пункт выдачи ... Спросил еще раз у оператора сколько нужно перевести на wb счет! Озвучили 27 150. Я сдела перевод с Т банка на эту сумму. Мне сказали, что оплата прошла успешно, я забрал шины и увез их в гараж! Потом зашел в приложении wb где увидел долг за доставку в размере 996 руб И было указано что нужно перевести из на счет либо будет долг к новому заказу. Я перевёл 996 на wb счет. Каково же было мое удивление, когда в приложении сбербанка я увидел, что с меня списали доставку в размере 996 руб и 1 738 рублей дополнительно. В чате и службе поддержки мне пояснили, что это списание произошло, так не хватило денег на wb счете, потому что способ оплаты был выбран другая, карта, а не WB счет! Соответственно сумма составила 28 889 рублей. Мои доводы, что я не мог выбрать другой способ оплаты, так как при оформлении заказа стоимость была бы не 27 150, а сразу 28 889 рублей и что на пункте выдачи мне бы тоже назвали сумму без скидки на сотрудников не подействовали. Т.е. получается, я ехал забирать заказ сумма которого в приложении была черным по белому указана 27 150, а потом WB втихаря списал с моей другой карты недостающую по из мнению сумму! Т.е. я покупал товар по одной цене и забрал по ней же, но вдо6ону мне доначислили сверху еще. Вообщем, выводы следующие: 1. Отвязать все банковские карты от этого чудо приложения, чтобы не было соблазна что либо списать. 2. Всегда делать скрины заказа! 3. С WB лучше дел не иметь! Буду оформлять возврат!!!! Нашел дешевле!

Отзыв в этот раз о пункте. Пункт выдачи просто прелесть!
Сотрудницы профессиональные, улыбчивые; проконсультировали, предлагали помощь; в целом культура на высшем уровне! Спасибо за такой квалифицированный и вежливый персонал, wB. Приятно будет вернуться ещё много раз.

Раньше были норм шины. Теперь есть сомнения в подлинности товара... На вопросы почему так менеджеры не отвечают. Значит будем додумывать сами по каким причинам такое происходит.

Оператор пункта выдачи заказов отказывается выдавать товар и хамит и ругается матом

Заявлен конец 25, начало 26 года, по итогу резина приходит 24 года, вся грязная, протектор странный какой-то, как будто на ней ездили и она б/у
Менеджеру писал в сообщения, просил чтоб проследили и отправили более менее свежую, в итоге видимо решили отправить самую старую что есть, дак ещё и б/у, как говорится спасибо - пожалуйста.

Всем, кому приходят три шины вместо четврёх. На самом деле приходят все четыре, просто мчтую этикетку на некоторых шинах сканер не может прочесть и а системе она не видна. Операторы набивают вручную только при вас- им некогда. Поэтому проверяйте лично, не ждите две недели, когда доедет четвёртая покрышка. Она давно уже в ПВЗ☝️По качеству претензий нет. Балансируется хорошо. А вот натягивается на диски плохо. Часть покрышек на складах хранится, видимо, абы как. Шиномонтажники шибко ругались.

Продавец пишет в ответах на вопросы что,при оформлении заказа писат в чат продавца якобы менеджер соберёт то что интересует,но наделе это не так!

Всё отлично хорошая резина блогодарен менеджеру.

Шумная. Через 2000 км снаружи заметны грыжи. Стоят спереди. Сам бы не заметил. Подсказал продавец магазина шин.

Нужно заказывать другой размер и снова платить за доставку, связаться с оператором не могу, деньги за доставку не возвращают

Продавец на связь не выходит, описание в карточке товара(фотографии)не соответствуют действительности. Пришли с надписями синего цвета, которые мне лично не подходят. Задавла вопросы и продавцу и менеджерам Вайлдберриз после заказа, но никто не ответил.

Сегодня забрал комплект летних шин. При визуальном осмотре заметил, что боковая поддержка одного колеса значительно больше, чем у трех остальных. Забрал колеса, свозил на шиномонтаж проконсультироваться, сказали, что на установку повлиять не должно, просто не правильно хранили на складе. Имейте это ввиду
Комплект 43 неделя 25 года

Если бы не чат с менеджером поставил бы 5, но вот этот момент очень огорчил

Хороший менеджер на пункте выдачи