Отзывы о Мосавтошине

804 095 opiniones

Удобно заказать,
быстрый ответ менеджера на вопросы, удобное место-склад для самовывоза ,где все сотрудники вовлечены в работу и вежливы.
Благодарю за оперативное выполнение заказа.

Весь процесс от выбора шин до их получения на складе прошел строго по расписанию, быстро и удобно. Сбор с балансировкой заказывать не стал, цена, как клиенту компании, показалась завышенной примерно в 2 раза.

Заказ доставлялся до пункта самовывоза (Мытищи, Волковское ш.) около недели (!?). Информация о готовности в личном кабинете не отображалась, получил ее только после двукратного звонка/запроса.

Здравствуйте, все прекрасно, очень удобно выстроено взаимодействие с вами. Самый важный момент - вы предоставляете заранее информацию о годе выпуска и стране-производителе шин при самовывозе. И при оплате сначала я смогла шины проверить, спасибо большое.

Пара моментов, которые можно улучшить: мой менеджер написала, что шины сделали в Китае вместо Кореи, я чуть было не отказалась от них. При выдаче увидела, что все-таки из Кореи.

И когда к вам приезжаешь, заезжаешь за шлагбаум во двор, очень не хватает указателя, куда дальше рулить. Вы повесили указатели уже ближе к своему входу, если повернуть направо при заезде. Но там есть вариант и налево повернуть после шлагбаума.

В любом случае, впечатления самые приятные, спасибо всем сотрудникам за доброе и человечности отношение на каждом этапе покупки.

Оценку за шиномонтаж не считайте, я у вас не делала его, у меня свой мастер прекрасный есть.

Всё быстро и качественно.
Не было нигде информации о том, что надо заранее записаться на шиномонтаж, чтобы сразу перекинуть резину. От менеджера на точке самовывоза (Москва, Огородный проезд) узнал, что не факт, что резина в наличии, и мне повезёт если так. Повезло. Хоть и выбирал из комплектов в наличии. Заказ оформил в субботу утром в 10.00, в 12-00 заказ ещё не был обработан. Обработали уже в офисе, когда приехал на место. В итоге пришлось ещё 2 часа ждать сервис.
Но в целом я доволен фирмой!

Все хорошо, заказом доволен. Шиномонтаж у вас хороший, но мне одно колесо делать не стали - записывайтесь заранее, а у меня этого заранее не было, смскапо заказу пришла поздно вечером, на следующий день утром уже был на складе получал свое одно колесо, и даже с одним колесом без предварительной записи не "переобули". Понимаю, что дисциплина и порядок, но было бы здорово если бы вы допускали и исключения. Тем более, что цена вопроса была 5-10 минут максимум.
Спасибо.
МосАвтоШина=Вы и так молодцы, становитесь еще лучше. Удачи и успехов!

С товаром не ошибся, на складе очень компетентные и профессиональные сотрудники, цены по сравнению с другими продавцами адекватные, рекомендую этого продавца.
Следующая покупка точно будет в этом магазине.
Шиномонтажом не пользовался.

Все отлично, начиная со стоимости шин и заканчивая отличными ребятами на складе при выдаче. Каждый шаг, каждый пункт модно оценить на 5+.

Пункт выдачи очень далеко от города, плохая дорога

В целом все неплохо, хочется ускорить доставку, либо наличие на складе.

Был приятно удивлён ценой АКБ при её показателях и технологий .
Забрал буквально за пару дней, батарея прошлого го месяца выпуска, заряжена была нам 80% как и предписывается.
Покупкой доволен, пока только положительные впечатления

Резину забрал все хорошо,думаю и на зимней дороге будет все ок.

Сайт с косяками. Диски по рекламной ссылке удалось выбрать с 3-го раза. Цена в рекламном банере одна, а на сайте другая. Колл-центр - невдоступен. Склад, доставка, шиномонтаж - это просто полная шляпа. Доставка с задержкой и без отслежки. Поиск товара на складе занял более часа. Оплата в одном месте, склад в 100 метрах. Шиномонтаж там где оплата. Берем покрышки и с высокого крыльца по ступеням запихиваем в машину. Везем в монтаж 100 метров и уговариваем смонтировать. А тебе объясняют - время позднее и все расписано, а у меня рядом со складом еще диски лежат, которые в машину не лезут. Уговорил, сгонял за дисками. О скидках на услуги ничего не известно. Скидки у продавца, а мы просто шиномонтаж. Почти 3 часа потеряного времени. Полный пипец...

Приехала долго искали и не нашли хотя статус стоит что приехали шины , парни на отделении молодцы, не нашли т.к их и не было , но решили проблему , вопросов нет , ездила на доп склад там тоже все складно и ладно всё отдали , помогли , но вопрос тогда с изначальной поставкой недоработка либо халатность , в любом случае спасибо пусть и с трудом но колеса зимние забрала

Всё хорошо, за одним исключением - при получении не оказалось возможности оплатить картой, со слов сотрудника - терминал не работает, оплата наличными или через сайт, что крайне не удобно в наше время, когда постоянные проблемы с интернетом! О таких трудностях, как неработающие терминалы оплаты на складе получения, необходимо как-то предварительно оповещать, 32 тыс наличными не каждый с собой носит в кармане!))) А, с шинами всё в порядке, забрали, спасибо!

Сайт удобный, колл-центр ответили вовремя и помогли с оформлением заказа! В остальном общение через смс. Да выдали в пункте самовывоза нормально. Спасибо всем и вам и нам.

Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован

Шиномонтаж не делал все остальное все отлично привезли быстро без задержке, получил на складе быстро не ждал, все отлично.

Всё отлично заказал без труда заказал заехал забрал без труда спасибо

Все быстро доставили, и на складе отгрузили. Хорошие цены.