Отзывы о Мосавтошине

804 125 opiniones

На удивление быстро получил необходимые мне шины. Цена очень привлекательная. Качество на шиномонтаже оценили. Спасибо! Шиномонтаж делал на стороне, поэтому оценить не могу.

На сайте в каталоге всё очень информативно, менеджер оформил шины быстро, оценка 5 баллов.

Шины пришли быстро в полном комплекте! Покупали мужу, его всё устраивает!

Первый раз покупала у вас. Мне все понравилось, спасибо.
Отдельная благодарность курьеру.
Учитывая , что интервал доставки был гигантский, он заранее позвонил, приехал вовремя, помог перегрузить шины в багажник.

Всё быстро и качественно.
Не было нигде информации о том, что надо заранее записаться на шиномонтаж, чтобы сразу перекинуть резину. От менеджера на точке самовывоза (Москва, Огородный проезд) узнал, что не факт, что резина в наличии, и мне повезёт если так. Повезло. Хоть и выбирал из комплектов в наличии. Заказ оформил в субботу утром в 10.00, в 12-00 заказ ещё не был обработан. Обработали уже в офисе, когда приехал на место. В итоге пришлось ещё 2 часа ждать сервис.
Но в целом я доволен фирмой!

Быстро стираются

При выписке чека не мешало бы сразу оговаривать, что оплата картами не принимается, чтобы не задерживалась очередь на кассе, чтобы люди могли подготовить наличные заранее.
И второе - там же при выписке говорите про платные пакеты для колес, чтоб не возвращаться со склада и не стоять второй раз в очереди в кассу.

Доставка в срок . Сами то шины нормальные и с ними в принципе всё в порядке. Заказала сразу четыре.
Забирала в пв.
Вот только прислали разных партий и за каждую ещё за доставку пришлось заплатить по 499 рублей (ЗА КАЖДУЮ) из четырёх, хотя доставили их только в пв. Не дороговато ли? Итого плюсом почти две тысячи к цене.

Выдача заказа оставила неприятное впечатление по нескольким причинам:

- **Плохой подъезд к пункту выдачи:** разбитая дорога, глубокие лужи и грязь. Добраться на машине крайне неудобно.
- **Долгое ожидание:** сотрудники более 30 минут искали заказанные шины.
- **Проблемы с оплатой:** оплата банковской картой не работала, доступен был только QR-код.

Хотелось бы, чтобы процесс выдачи заказов был организован лучше: от удобного подъезда до быстрой выдачи товара.

Выставили неправильный счет, два дня пыталась выяснить в чем дело. С менеджером не так и не удалось связаться, хотя мне обещали, что она сама свяжется. Операторы не помогают (один даже бросил трубку не дослушав). Последнему оператору объяснила, что очень не люблю скандалить, но придётся. Может конечно совпадение, но после этих слов мне очень быстро помогли. Шиномонтаж мне нравится, склад и магазин тоже.

Доставили вовремя

Сайт удобный, колл-центр ответили вовремя и помогли с оформлением заказа! В остальном общение через смс. Да выдали в пункте самовывоза нормально. Спасибо всем и вам и нам.

Все четко, все профессионально, доставили вовремя!

В срок и то что нужно

Добрый день! Обратная связь; Сайт: отличная работа (все понятно и удобно работать), Колл-центр (проблемы со связью 16.10.26, оnрубала связь с Московским филиалом), менеджер Деброва Наталья, отзывчивая и оперативно срабатывала на все письма. Доставка до терминала долгая, 4 дня везли. Шиномонтаж не понадобился.

Пришли в срок. Пока не ставил. Индекса"С", указанного на первой страничке карточки нет конечно.

Фото видео не снимал , колёса пришли в срок все 4 штуки не кривые не восмерошные , есть не значительный шум от колес , но езде не мешает есть знак на колёсах лето зима посмотрим

Пришли с задержкой,а так все хорошо

Резину доставили вовремя, дата выпуска 23 неделя 26 год, Отбалансировались хорошо, звезду снизил за то, что один балон пришел в ржавчине, возможно неправильно хранили. Зимой посмотрим как будет себя вести на дороге.

Огромный выбор китайкой резины в любых размерностях. Перемещение на самовывоз достаточно быстрое. Предоплаченный заказ я забирал на Огородном, заняло минут 10. Мега вежливый шиномонтажник с 3-го поста!!!