Отзывы о Мосавтошине
804 855 opiniones

4,8
de 5 · 804 855 оценок
За последние 12 месяцев
478 786 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 056 opiniones. Посмотреть
Encontrado 2 571 reseña с комментарием Сбросить фильтры
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Нервный мастер, который считает возможным разговаривать на повышенных тонах с момента постановки авто на домкраты, типа руль клиент не так поставил, как ему надо. Секретки хотели закрутить гайковертом, на просьбу закрутить динамометрическим ключом, ответ - он у нас выставлен на 140нМ и перенастраивать не будем. Буквально дали самому закрутить свои ручным баллонником... Ну такое себе отношение

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Александр, спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам жаль, что обращение мастера и подход к работе вызвали у вас дискомфорт — это действительно важно для нас. Мы передадем обратную связь в сервисную службу и постараемся улучшить качество взаимодействия с клиентами.

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    По телефону сообщили что стоимость замены колес с чисткой и герметиком 4500 и минус скидка 30%, то есть итоговая цена составит 3150 руб. Когда приехал ценник вырос в 2 с лишним раза до 6800руб, после дискуссий цена упала до 5300, что тоже в целом не приятно…

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Как всегда некомпетентность персонала поражает. Сумма вышла больше ожидаемой. На вопрос кассиру почему - последовал ответ " потому что у вас внедорожник"... Я приехал на Шкоде Октавии, я привез в багажнике новые диски и колёса. Мою машину не поднимали. На мой вопрос как вы решили что у меня внедорожник, девушка мне ответила по высоте профиля. Я говорю высота профиля у меня 55. Она сказала вот именно. В общем как всегда маразм... Я хорошо подумаю в следующий раз, когда буду отправлять 16 своих служебных автомобилей на переобувку.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ростов-на-Дону
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Все не плохо. Пояснили, что и как, сделали работу которая зависит от них. Надеюсь и в Москве примут правильное решение по моей бракованной шине. Спасибо.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Воронеж
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Колеса действительно хороши и самые дешевые в городе. По сервису - полное днище. Просто ?Супруга была записана на 10. Приехала 9:55 попросилась в туалет, не пустили, пришлось ссать под дождем под вашим забором. А она между прочим беременная и не могла терпеть. С таким отношением больше к вам конечно не обратимся.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Санкт-Петербург
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Я приехал из за трясущейся машины на скорости 100, сдать шины по гарантии по причине брака, мне провели экспертизу на очень качественном аппарате Хантер. Вызали заключение, это не гарантийный случай. не ровные Шины и тряска автомобиля в рамках допустимого госта. Отказали и в возврате и в обмене. Поехал в обычный хороший шиномонтаж, специалисты подтвердили, каждое колесо не ровное "винтом" Скачет на шиномонтажном станке. Есть видео подтверждение. 100% Гарантийный случай. В гарантии МОСАВТОШИНА отказано. Если руководство компании прочитает мой отзыв, просьба связаться со мной, для досудебного урегулирования. Я расстроен отношением компании к ее клиентам, буду возбуждать этот инцидент, желаю справедливости

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Быстро и качественно, но стоимость для тех кто приобрёл у данного продавца шины высока. Скидку можно больше сделать. 50% было бы отлично! Это моё субъективное мнение по цене, по остальному объективно!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Цена высоковата за шиномонтаж, но меня все равно устроило спасибо

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Серпухов
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Намазали герметиком зачем то, я не просил, просто прибавили 400 рублей к цене.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ярославль
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Выдали заказ быстро, было пусто. Из нюансов - на ребре с окрашенной штампованного диска потёрлась краска во время монтажа шины, некритично. поэтому 4. На одном колесе 80 г грузов (диаметр 16), наверное можно было крутнуть шину для поиска лучшей балансировки

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    На шиномонтаже торопятся , к просьбам и пожеланиям, относятся не внимательно! На Весовые точки ( жёлтый , красный ) не обращают внимание ! В общем надо контролировать !!!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Мытищи
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Нужна была консультация менеджера, но он так и не позвонил, хотя я ставил галочку, что нужен звонок

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Всё нормуль

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    На шиномонтаже обычно чистят протектор при балансировке от камней а тут так произвели балансировку,камешков много было ! Поставлю зимние Колеса ,проверим !

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Архангельск, улица Советская
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4

    Ребята молодцы, выполнили работу хорошо.
    а вот к самой резине остались вопросы.
    1. отбалансировались с большими грузами, от 110 до 170гр на колесо, хотя это АТ резина!
    2. одна покрышка "кривая" есть заметное биение! в наличии другого колеса небыло, а остальные колеса уже были собраны ребятами. Снимать все и возвращать назад было бы неправильно.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ростов-на-Дону
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Служба записи на шиномонтаж через оператора работает плохо.
    1. Оператор не знает, что на ш/м работы есть гарантия 7 дней. Некоторое время оператор что то уточнял.
    2. Оператор сделал запись в ш/м на гарантийные работы, но по факту в ш/м никакой записи не было. Хорошо, что был свободный пост и не было много клиентов.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Цену предварительно со скидкой обещали 1800,заплатил 2400,утилизация старой резины платная 200р за колесо, в итоге разрешили оставить бесплатно, говорит у тебя диск кривой, где покажи?, показал на станке, диск ровный, вот говорит видишь?, я не увидел,отбалансировали хорошо,нигде не бьет, всё отлично на любой скорости,но осадочек остался

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.7

    Ранее, за задержку поставки была озвучена скидка 50% на шиномонтаж, по факту была применена стандартная скидка 40% для шин участвующих в акции.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Екатеринбург
    Ответ Мосавтошины

    Андрей, благодарим за отзыв и высокую оценку качества и скорости нашей работы. Приносим извинения за недоразумение со скидкой на шиномонтаж. Предлагаем связаться с нашей поддержкой, чтобы вместе найти решение этой проблемы.

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Не знаю входит ли упаковка колёс в пакеты в стоимость шиномонтажа и погрузка их в багажник, но у меня такое первый раз, просто поставили и говорят забирайте! Не в одном шиномонтаже такого не встречал

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Подольск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за Ваш отзыв. С сотрудниками шиномонтажа была проведена беседа

  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    На шиномонтаже отличные парни, кроме одного бородатого, который чуть испортил впечатление. А так всё быстро, четко, если бы не этот самый умный с акцентом было бы на 5 баллов. Спасибо.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд