Отзывы о Мосавтошине

804 122 opinión

Заказ доставлялся до пункта самовывоза (Мытищи, Волковское ш.) около недели (!?). Информация о готовности в личном кабинете не отображалась, получил ее только после двукратного звонка/запроса.

Товар забрала, на машину пока не ставила, что-то сказать не могу. Позже дополню .

Пункт выдачи очень далеко от города, плохая дорога

За отказ от покрышки полностью забрали 500рублей .

Заказал 4шт. Пришло три, продавец молчит , написано на складе собирается сколько ждать

Диски пришлось грузить самому, парни на складе сильно заняты просмотром видосов. Спасибо что нож дали коробки вскрыть.

Уважаемые продавцы! Сайт очень удобный, спасибо.Но на пункте выдачи в г. Ногинске продавцы или менеджеры грубят, очень неприятно это выглядит, не предупредили , что оплата только куар кодом! Что мне например было очень неудобно! Ребята на складе выдачи молодцы, спасибо им огромное!! Я постоянный ваш клиент и такое отношение отталкивает от Вашей организации!

Просил менеджера связаться и уточнить информацию по датам изготовления резины- ноль внимания, написал в дополнение к заказу- точно так же. Работы с клиентам- нет вообще.
На складе ребятки тоже абсолютно на все плевать, хочешь бери, хочешь нет. Сервис и внимание к клиенту отсутствует.
В итоге все 4 балона пришли с разными сроками изготовления и естественно из разных партий.
Забрал, но больше услугами компании пользоваться не буду.
Ps Услугами колл- центра и шиномонтажа не пользовался, но полагаю там такой же бардак

В комплекте из 4х штук один битый (другие тоже абы как сделаны, приемлемо, хотела взять 3 - не отдали), на складе не дали сразу посмотреть (просила), простояла в очереди на шиномонтаж и только там я их увидела. В итоге отказ от дисков (повторно заказала-посмотрим, что привезут), от шиномонтажа, от сход-развала, и неделя поездки на работу в Москву своим ходом, потому что центр работает до 19ч -не успеть мне даже заказ забрать.
Шины привезли тоже разные 3-2025 гв, 2-2026гв, забрали, но цвет у одной отличается.
Планируйте покупки с запасом времени и нервов. На шимонтаж сюда приеду.

Приехал на Солнечную в Краснодаре, около 18.00 за стойкой никого. Выждав пару минут, увидел что в глубине стол за компьютером сидит женщина, её не видно только ноги под столом, она за монитором он большой. Задал вопрос про сотрудников, в ответ тишина полная, может она конечно в наушниках работает. Через ещё пару минут, приходят двое из глубины подсобки. Хмурые, один поздоровался второй нет, начали оформлять сломался МФУ, он вытащил картридж и начал вытаскивать застрявший кусок бумаги. Распечатал, подписал, оплатил. Отправил меня на склад. На складе тоже ни кого, на стене лист бумаги написано стучите, по помещению кладовщиков, оно внутри, в нем окно, оклеяно черной пленкой что бы было не видно внутри. Постучал открылась дверь, внутри звук работающего телевизора или компьютера. Показал бумагу, он показал мне что шины уже у выхода, и ушел назад в будку. Я в одиночку осматривал, на одном колесе нет наклейки и на мой взгляд, следы шиномонтажа. Возможно собрали начали балансировать а оно настолько кривое, что не устроило клиента. Говорить ни чего не стал, какой смысл? Всем по хер. Или не разговаривают совсем как в начале женщина, или минимально, на складе просто пальцем показал где лежит. Ясное дело что товар пришел на заказ, менять подозрительное колесо не чем. Посмотрим когда будем собирать колеса. Короче обслуживание у вас не на две звёзды , а на минус две. шиномонтаж ваш не планирую посетить, так как весь процесс до..., был не великолепен.

Плохо, что сложно оплатить картой. Ребята на складе/выдача -- молодцы! Поощрите их, пожалуйста.

Товар забрать забрал, но пришёл 24 год

Резина вроде не плохая, но отбалансировать её очень большая проблема. Видимо не правильно хранилась на складе. На данный момент проехал на ней 1500 км. Буду снова балансировать. После дополню

Я забрал 2 баллона , из за этого поехал другой конец Москвы , мне нужна еще 2 баллона …., уде 3 раз звонил и просил перевести на тот адрес куда указал при заказе .москва, ул Ангарская дом 1 корп 2, и тишина на ответа не привета .

Произошло обманулово, заказывал verde пришли обычные, так как доставка платная забрал

Шины пришли без упаковки, грязные!
Разве можно новую продукцию без упаковки так привозить!??
Опять же с нас взяли деньги за доставку курьером на дом, но мы забрали шины сами из пункта выдачи. Почему то курьер их не привез....
Мы забрали шины, потому что товар вроде тот что мы заказали. Но в остальном - тройка с натяжкой.

Добрый день. Шины были доставлены грязными, все в потеках ржавчины. Хранение на складе вызывает большие вопросы. В шиномонтаже есть мойка колес, но никто не удосужился привести их в порядок. Есть фото. В итоге испачканный багажник и плохое впечатление, а мы являемся вашими постоянными покупателями.

Заказала 4 колеса 25 года , среди них оказались два колеса 24 года .Вернули 24 года , забрала две 25г.

Резина пришла в отличном состоянии,соответствует описанию, сотрудник пункта выдачи очень уважительный, пункт выдачи чистый и опрятный

Забрали, но было обидно 🫤