Отзывы о Мосавтошине
804 124 opinión

4,8
de 5 · 804 124 оценки
За последние 12 месяцев
478 055 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 919 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Впечатления двойственные. Запись на шиномонтаж удобно, колеса моют, работают быстро.. Но вот тут и начинаются детали. Собрали колесо неверно. Исправление - через рекламацию. Которую ещё должны одобрить,а мне в это время что?машину на прикол? Хорошо хоть скидку сделали на шиномонтаж.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь, Яков. В наших шинных центрах действует 7 дневная гарантия на шиномонтажные работы.
    Будем рады исправить ситуацию в ближайшее время.

  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Шины привезли быстро, но установить не могут, ибо отсутствует мастер, хотя машины в боксах стоят. Ладно че.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв, Даниил. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
    Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    3

    После посещения данного филиала остались непонятные чувства.
    Приехал на шиномонтаж впервые к ним, вчера специально намыл машину и колеса, чтобы ребятам было приятно работать с чистым, по итогу после замены резины колеса все грязные, в песке и какой то смазке или типа того, снятая резина не помыта…
    В другой конторе ребята колеса, по крайней мере в том году, мыли после шиномонтажа и в салон ты уже убирал отмытую резину, а не грязную.
    По самому качеству шиномонтажа вроде вопросов нет, приехал на 15 минут раньше, ребята сразу приняли, вдвоем быстро управились, мужиков не виню, свою работу сделали, считаю этот косяк чисто за руководством филиала, может, этот отзыв увидят и задумаются о повышении качества предоставляемых услуг. Шиномонтаж обошелся без скидки 3480, но покупал у них резину и была предоставлена скидка 40%, без скидки точно бы не стал закрывать глаза на такой серьезный косяк.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отклик, Матвей. Понимаем, что не все прошло идеально. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Не первый раз покупаю здесь резину.
    Очень удобная запись и местоположение, ассортимент огромный.
    Парни шиномонтажники делают качественно и быстро, хороший сервис, особенно когда в подарок.
    Но очень долгое обслуживание, 02.10 час простоял в очереди.
    Женщина на ресепшене хамоватого вида, с выражением лица «чО Вы сюда пришли», скорее всего это от усталости.
    Основная претензия к руководству, которое в разгар сезона и час-пик оставляет одного администратора.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Из плюсов! Резина пришла быстро из Москвы. На этом все
    Клиентоориентированность на нуле, самому приходилось звонить и узнавать о заказе
    На пункте выдачи не добрый день, не до свидания, сидят как роботы! Пакеты можно было и выдать под шины! На вопрос есть ли пакеты даже в продаже, ответ просто нет!!! Что б рассчитаться пришлось ждать мин 20, кассир он же оператор и универсальный боец .

    Санкт-ПетербургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Сам магазин отличный, чего не могу сказать про их шиномонтаж! Заказал комплект резины и дисков, пришли быстро.15ноября стал записываться к ним на шиномонтаж через сайт на 27 ноября (воскресенье именно мне и было нужно, т. к в другие дни работа.). Запись прошла успешно, Приехал к положенному времени, всё закрыто. Посмотрел на сайте, первая запись у них на 12:20, как так, моë время записи 10:20.Позвонил по их номеру телефона, они удивились:" как так, должны с 10:00 работать. Подойдите к 12:00." Хорошо, пошëл погулял 1,5 часика. Подхожу к 12, опять закрыто. Захожу на сайт, уже первая запись Первой записи 15:00. Опять звоню по их номеру, говорят что по воскресеньям они не работают, расписание изменилось. Хотя бы смс отправили об изменении или позвонили. А так следующие Воскресенье у них вся уже записана по времени. Так что будте окуратнее при записи на шиномонтаж!

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Место вроде ничего, НО я записался на шиномонтаж за 4 дня на конкретное время и в итоге курю бамбук больше часа (от нечего делать пишу этот отзыв), и еще хрен знает когда заеду туда((( у них не оаботает один пост из четырёх, может из за этого такая задержка?!?!!? В общем пока не доволен сервисом!

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС