Отзывы о Мосавтошине 804 124 opinión
- Покупки на сайте 99 803 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 540 · 4,7
- Wildberries 596 046 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 929 · 4,7
- Google Карты 3 580 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 919 opiniones. Посмотреть
-
Яков Макаров 2ГИС
- Оценка
Впечатления двойственные. Запись на шиномонтаж удобно, колеса моют, работают быстро.. Но вот тут и начинаются детали. Собрали колесо неверно. Исправление - через рекламацию. Которую ещё должны одобрить,а мне в это время что?машину на прикол? Хорошо хоть скидку сделали на шиномонтаж.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за обратную связь, Яков. В наших шинных центрах действует 7 дневная гарантия на шиномонтажные работы.
Будем рады исправить ситуацию в ближайшее время. -
Даниил Кочиевский 2ГИС
- Оценка
Шины привезли быстро, но установить не могут, ибо отсутствует мастер, хотя машины в боксах стоят. Ладно че.
Ответ МосавтошиныБлагодарим, что нашли время на отзыв, Даниил. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации. -
Матвей Хамов 2ГИС
- Оценка
После посещения данного филиала остались непонятные чувства.
Приехал на шиномонтаж впервые к ним, вчера специально намыл машину и колеса, чтобы ребятам было приятно работать с чистым, по итогу после замены резины колеса все грязные, в песке и какой то смазке или типа того, снятая резина не помыта…
В другой конторе ребята колеса, по крайней мере в том году, мыли после шиномонтажа и в салон ты уже убирал отмытую резину, а не грязную.
По самому качеству шиномонтажа вроде вопросов нет, приехал на 15 минут раньше, ребята сразу приняли, вдвоем быстро управились, мужиков не виню, свою работу сделали, считаю этот косяк чисто за руководством филиала, может, этот отзыв увидят и задумаются о повышении качества предоставляемых услуг. Шиномонтаж обошелся без скидки 3480, но покупал у них резину и была предоставлена скидка 40%, без скидки точно бы не стал закрывать глаза на такой серьезный косяк.Ответ МосавтошиныСпасибо за отклик, Матвей. Понимаем, что не все прошло идеально. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
-
Даниил Мирзакамалов 2ГИС
- Оценка
Не первый раз покупаю здесь резину.
Очень удобная запись и местоположение, ассортимент огромный.
Парни шиномонтажники делают качественно и быстро, хороший сервис, особенно когда в подарок.
Но очень долгое обслуживание, 02.10 час простоял в очереди.
Женщина на ресепшене хамоватого вида, с выражением лица «чО Вы сюда пришли», скорее всего это от усталости.
Основная претензия к руководству, которое в разгар сезона и час-пик оставляет одного администратора. -
Алексей Игоревич 2ГИС
- Оценка
Из плюсов! Резина пришла быстро из Москвы. На этом все
Клиентоориентированность на нуле, самому приходилось звонить и узнавать о заказе
На пункте выдачи не добрый день, не до свидания, сидят как роботы! Пакеты можно было и выдать под шины! На вопрос есть ли пакеты даже в продаже, ответ просто нет!!! Что б рассчитаться пришлось ждать мин 20, кассир он же оператор и универсальный боец . -
Леха Спицов 2ГИС
- Оценка
Сам магазин отличный, чего не могу сказать про их шиномонтаж! Заказал комплект резины и дисков, пришли быстро.15ноября стал записываться к ним на шиномонтаж через сайт на 27 ноября (воскресенье именно мне и было нужно, т. к в другие дни работа.). Запись прошла успешно, Приехал к положенному времени, всё закрыто. Посмотрел на сайте, первая запись у них на 12:20, как так, моë время записи 10:20.Позвонил по их номеру телефона, они удивились:" как так, должны с 10:00 работать. Подойдите к 12:00." Хорошо, пошëл погулял 1,5 часика. Подхожу к 12, опять закрыто. Захожу на сайт, уже первая запись Первой записи 15:00. Опять звоню по их номеру, говорят что по воскресеньям они не работают, расписание изменилось. Хотя бы смс отправили об изменении или позвонили. А так следующие Воскресенье у них вся уже записана по времени. Так что будте окуратнее при записи на шиномонтаж!
-
Станислав Тушков 2ГИС
- Оценка
Место вроде ничего, НО я записался на шиномонтаж за 4 дня на конкретное время и в итоге курю бамбук больше часа (от нечего делать пишу этот отзыв), и еще хрен знает когда заеду туда((( у них не оаботает один пост из четырёх, может из за этого такая задержка?!?!!? В общем пока не доволен сервисом!