Отзывы о Мосавтошине 804 122 opinión
- Покупки на сайте 99 803 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 538 · 4,7
- Wildberries 596 046 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 929 · 4,7
- Google Карты 3 580 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 919 opiniones. Посмотреть
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Один менеджер убедил, что колёса приедут в картонной упаковке, а оказалось, что приехали без всего.
Второй менеджер промолчал, когда я написал, что упаковывать не надо, т.к. обещали картонную упаковку.
Знал бы, что обманут, не связывался.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Все понравилось , заказал, менеджер быстро дал ответ, сориентировали по доставке и доставили прям рано утром, что было очень удобно в рабочий день, отдельное спасибо водителю доставщику , подвез прям к гаражу и позвонил за час до своего приезда , что было тоже очень удобно ) успел даже позавтракать.
Спасибо Вам команда мосавтошина! Уже не первый раз покупаю у Вас резину и всегда остаюсь доволен!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер выше всяких похвал, нужно было согласовать время доставки, сделал на отлично.
НО, колеса привезли грязные, только на одном была этикетка. Дата производства на шинах разные, явно с разных складов.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Вы потратили очень много моего времени, менеджер ваш не отвечает, операторы помочь не могут, к вам больее обращаться не буду и своих друзей также предупредил, чтобы у вас ничего не покупали никогда
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка подтверждена
- Оценка
Никто так и не перезвонил после заказа, не уточнили и не проверили так и с доставкой отдельная тема, мало того что просил привезти во второй половине дня и писал в комментариях об этом, так как на работе, а позвонил водитель в 9.30 и привезли в 10.15 со словами если не хотите то перенесем доставку на другой день, так и сдачи не было ко всему. Очень неудобно получилось, с работы пришлось срываться и бегать деньги разменивать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго ждал заказ,14 октября заказал а 29 получил.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
До кол центра не дозвонился, шиномонтажом не пользовался, всё остальное на 5
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ доставлялся до пункта самовывоза (Мытищи, Волковское ш.) около недели (!?). Информация о готовности в личном кабинете не отображалась, получил ее только после двукратного звонка/запроса.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Dolgo
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте доставку одну пишут, и в сообщения подтверждают, а по факту цена доставки в разы дороже. Считаю это скрытой наживой. До своего менеджера не дозвониться. Знал бы что такое отношение, и недоговаривание, заказал бы в другом месте. Там в эту сумму и доставка входит.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ирина Покупка подтверждена
- Оценка
Отдельное спасибо Павлу, очень быстро,вежливо))) Вот такое отношение при доставке, очень привлекает и оставляет желание заказывать ещё))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Не предложили заранее, оказываеться там очередь и запись ?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Отказали оплатить по карте..... Хотя на стойке он имеется....
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Резина 24 года производства ((
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажа не было. Доставка это отдельная история. Независимо от заранее договорного времени доставки, везти заказ будут с утра и до вечера. То есть человек принимающий доставку должен ждать весь день. По поводу срыва доставки будет обращение в Роспотребнадзор.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Резина 23-года, на дворе почти 27-й год! Продавали бы со скидкой
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДобрый день, Сергей. В Вашем заказе шины Continental, бренд который ушел с нашего рынка в 2022 году. Более свежие шинны данного бренда найти сейчас крайне затруднительно.
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Ужасная подъездная дорога , уже несколько лет сделать не можете
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Пункт выдачи очень далеко от города, плохая дорога
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныАлександр, благодарим за отзыв и за то, что отметили работу сайта, колл-центра, менеджера и склада. Мы обязательно учтём эту обратную связь при оценке логистических решений.
-
Артем Покупка подтверждена
- Оценка
1 день не могли подождать, меня не было в городе.. пришлось за 280 км пилить чтоб забрать резину..
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныАртем, добрый день! Спасибо, что выбрали нас и оставили обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли сложности с получением заказа — это важно для нас. Мы обязательно изучим ситуацию с доставкой и постараемся улучшить сервис.
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал 26 год, получил 23........
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка