Отзывы о Мосавтошине

804 095 opiniones

В конце 2026 заказала резину. Вы резину привезли 2024 года!!!!! А то то срок годности 5 лет, вас это не колышет

Обслуживание в центре доставки на Павла Усова такое что я просто в шоке. Остыну пару дней и напишу отзывы во все места.

Выбрал диски в приложении, сразу прислали счёт на оплату, потом прислали сообщение что я оказывается должен ещё оплатить доставку транспортной компании(почему не повезли сами не говорят, также как и сумму доставки, звоните сами узнавайте теперь это ваши проблемы) После оплаты в этой конторе ты уже не клиент. Деньги не торопятся возвращать, ждите, ждите.
Не советую этот магазин!

Нет точной информации по заказу, по телефону не дозвониться. При заказе указан срок доставки 3-5 рабочих дней. Заказ от 2.10 пришёл 20.10. По телефону отвечают менеджер с 10 часов, информацию передадим, он вас перезвонит, тишина... Пока дозвониться 10 мин пройдет.

Условия не соответствуют. На сайте указана бесплатная доставка по всей РФ. После заказа и оплаты - выясняется что на самом деле нет, они вычитают из стоимости 1200 рублей компенсации, а за доставку платить придется самому. Доставка 5 тыс. Просто из принципа отменяю заказ и требую возврат оплаты.
upd: как только потребовал возврат, сразу пропали и перестали отвечать

Условия не соответствуют. На сайте указана бесплатная доставка по всей РФ. После заказа и оплаты - выясняется что на самом деле нет, они вычитают из стоимости 1200 рублей компенсации, а за доставку платить придется самому. Доставка 5 тыс. Просто из принципа отменяю заказ и требую возврат оплаты.

За что доставка мы не заказывали

1 звезда тк на сайте есть акция к этим шмнам по бесплатному Шиномонтажу. Я в комментариях указал, что я хочу данную акцию
И только в момент когда мне уже привезли (точно в срок) я узнаю, что якобы мой комплект не подходит под акцию. Мне очень не понятно почему эта акция высвечивается на сайте при выборе данной резины, почему видя мой комментарий не было обратной связи об ином. Ощущение, что где-то обманули.
В остальном все на высшем уровне, но осадочек остался

Колеса то хорошие, но сняли 2000 за доставку до дома, но доставлять отказались, забрала сама, как вернуть деньги за доставку

Резина начала 24-го года выпуска,а на дворе конец 26-го,и зачем такую резину отправлять?

Доставку могу отметить на 5 звезд!!! Склад на ноль, потому что диски оправили с браком который виден без всяких экспертиз. Колл центр только поможет купить, но когда есть проблема начинают футболить от одного к другому и не кто тебе не поможет потому что с менеджером не связывают говорят что он вам не чем не поможет .Менеджер не выходит на связь когда есть проблемы. Шиномонтажем не пользовались.

Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован

Шины отправлены без Палет (в заказе указывал доставку в палете) и с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ по информации транспортной компании

После оплаты отправляли неделю. Каждый раз говорили, что сегодня уедет в транспортную... С менеджером невозможно связаться, по добавочному молчание. Больше с вами вряд ли будем иметь дело.

Один диск с браком. полное равнодушие менеджеров. А шины вообще не привезли. Ужасная компания. буду везде писать о некачественном отношении к клиентам.

По направлению Якутск очень хорошо отрабатывает транспортная компания энергии и СЛТК, у вас ПЭК и Деловые Линии с доставкой 103 дня

Не качественно выполнили заказ и пришлось переплачивать за доставку два раза.

Шипы очень сомнительного качества, одни утопленные, другие вываливаются... Зря только деньги за доставку отдал....

Очень дорогой шиномонтаж, а сервиса практически никакого. Сотрудник на приемке отправляет клиента с накладной на склад, сказать что нужно переместить шины в зону шиномонтажа. Ни одного клиента и два человека на приемке, а клиент сам должен ходить на склад и договариваться с работниками о монтаже. На шиномантаже нет мойки колес, ставят новую резину на грязные диски. Обещанная скидка на шиномонтаж оказывается не распространяется на дополнительные работы. Видимо поэтому совсем нет желающих делать шиномонтаж в этом месте. И это единственный плюс, сделали быстро без ожидания. Приехал сотрудники курят в ожидании и уехал курят.

Для нынешнего времени, доставка очень медленно. Я пожалел о сделаном заказе. Я думаю, что стоит поработать над доставкой товара до транспортной компании.