Отзывы о Мосавтошине

804 125 opiniones

В конце 2026 заказала резину. Вы резину привезли 2024 года!!!!! А то то срок годности 5 лет, вас это не колышет

Обслуживание в центре доставки на Павла Усова такое что я просто в шоке. Остыну пару дней и напишу отзывы во все места.

Нет точной информации по заказу, по телефону не дозвониться. При заказе указан срок доставки 3-5 рабочих дней. Заказ от 2.10 пришёл 20.10. По телефону отвечают менеджер с 10 часов, информацию передадим, он вас перезвонит, тишина... Пока дозвониться 10 мин пройдет.

1 звезда тк на сайте есть акция к этим шмнам по бесплатному Шиномонтажу. Я в комментариях указал, что я хочу данную акцию
И только в момент когда мне уже привезли (точно в срок) я узнаю, что якобы мой комплект не подходит под акцию. Мне очень не понятно почему эта акция высвечивается на сайте при выборе данной резины, почему видя мой комментарий не было обратной связи об ином. Ощущение, что где-то обманули.
В остальном все на высшем уровне, но осадочек остался

Резина начала 24-го года выпуска,а на дворе конец 26-го,и зачем такую резину отправлять?

Доставку могу отметить на 5 звезд!!! Склад на ноль, потому что диски оправили с браком который виден без всяких экспертиз. Колл центр только поможет купить, но когда есть проблема начинают футболить от одного к другому и не кто тебе не поможет потому что с менеджером не связывают говорят что он вам не чем не поможет .Менеджер не выходит на связь когда есть проблемы. Шиномонтажем не пользовались.

Сайт шикарный! Все понятно и удобно. На этом плюсы закончились. Работа колл-центра отвратительная, дозвониться невозможно. Склад долго отгружает, а менеджер ссылается на склад. Почему долгая внутренняя коммуникация между отделами должна негативно влиять на качество сервиса?
Мой заказ был создан 8.10, а транспортная забрала его только 12.10, соответственно я его получил спустя неделю после заказа. В итоге неделю машина простояла, не принеся ни рубля. Стоило ли писать о сроке доставке в 2 дня? Я очень разочарован

Шины отправлены без Палет (в заказе указывал доставку в палете) и с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ по информации транспортной компании

После оплаты отправляли неделю. Каждый раз говорили, что сегодня уедет в транспортную... С менеджером невозможно связаться, по добавочному молчание. Больше с вами вряд ли будем иметь дело.

Один диск с браком. полное равнодушие менеджеров. А шины вообще не привезли. Ужасная компания. буду везде писать о некачественном отношении к клиентам.

По направлению Якутск очень хорошо отрабатывает транспортная компания энергии и СЛТК, у вас ПЭК и Деловые Линии с доставкой 103 дня

Не качественно выполнили заказ и пришлось переплачивать за доставку два раза.

Для нынешнего времени, доставка очень медленно. Я пожалел о сделаном заказе. Я думаю, что стоит поработать над доставкой товара до транспортной компании.

Шины привезли без пакетов.

Указывал чтобы шины были не старше 2025 года выпуска, привезли две шины 2023 года выпуска

Никакой обратной связи. Сообщения на почту в игноре. Акция на условно бесплатную доставку не работает. Больше у вас приобретать ничего не буду.

Диски пришли в несоответствии с моим заказом. 2 диска соответствуют, а 2 диска с другим рисунком и глянцево-черные. Прошу внимательнее осматривать то, что отправляете.создали проблему, пришлось тратить время на оформление возврата.

На сайте нет полной информации по заказу,искажен адрес доставки,но в целом все хорошо,заказ сделала быстро,все понятно. Работу менеджера оцениваю как формальную и не клиентоориентированную. Ответ на мой комментарий показывает,что смысл моего комментария не понят. Доставка сама по себе хорошая, но вероятно водителю менеджер не предоставил нужную информацию. Шиномонтажом не пользовалась.

Индекс нагрузки на сайте указан один, а привезли по факту другой. В накладной у водителя указан фактический. Никакого чека не дали

Привезли не то, что на сайте. Обманули и даже не извинились. Колесо грязное, выпуск 24 год, производитель Китай, хотя на сайте Германия.