Отзывы о Мосавтошине

804 125 opiniones

Ждал шины две недели! Привезли две шины 2026 г. и две шины 2024 (старые, рыжие, деревянные), непонятно где хранились( Не серь?зно для хорошей компании.
Надеюсь это не желание компании впарить некачественный товар, а просто ошибка персонала (которым по виду плевать на то чем они занимаются).

(Translated by Google)
I waited two weeks for tires! They delivered two 2026 tires and two 2024 tires (old, rusty, wooden ones), and I don't know where they were stored. Not a serious issue for a good company.
I hope this isn't the company trying to sell low-quality products, but simply an error by the staff (who don't seem to care about what they do).

Некачественный шиномонтаж.мастер сорвал все грани колесного болта пневмопистолетом,использовал разбитую головку.,мы озвучили эту проблему менеджерам -сначала они вообще сказали-ничего решить не можем,начальника нет,скидку не сделаем,болт не заменим телефон еачальника не дадим...только после указания им на то, что именно они должны решить созданную их сервисом проблему,они позвонили начальнику и сделали скидку.
Не советую этот сервис-менеджеры не клиентоориентированы,цены высокие,мастер -слов нет...

(Translated by Google)
Poor tire service. The mechanic tore off all the edges of a wheel bolt with a pneumatic gun, using a broken head. We raised this issue with the managers, and at first they said, "We can't solve anything, the manager isn't here, we won't give a discount, we won't replace the bolt, and we won't give the manager's phone number." Only after we pointed out that they were the ones responsible for fixing the problem their service created, did they call the manager and offer a discount.
I don't recommend this service. The managers aren't customer-oriented, the prices are high, and the mechanic is beyond words.

Продают бракованную резину, менять не хотят, исправлять свои косяки не хотят. Не советую обращаться сюда. Лучше заплатить на пару тыщ побольше за качественную резину и качественно оказанные услуги. Большинство отзывов накрученные, так что не ведитесь на них. Сделайте сортировку по отрицательным отзывам и убедитесь сами.

(Translated by Google)
They sell defective tires, refuse to replace them, and refuse to fix their mistakes. I don't recommend dealing with them. It's better to pay a couple thousand more for quality tires and high-quality service. Most of the reviews are fake, so don't fall for them. Sort by negative reviews and see for yourself.

Делал шиномонтаж в данном магазине при покупке покрышок. Балансировка колёс сделана не качественно когда выехал на трассу машину начало трясти .менеджер данного магазина видет себя не компетентно. Не обращайте внимание на скидку шиномонтажа лутше сделайте шиномонтаж у себя на районе у проверенных мастеров

(Translated by Google)
I had my tires fitted at this store when I was buying tires. The wheel balancing was poorly done, and when I drove onto the highway, the car started shaking. The store manager seems incompetent. Ignore the tire fitting discount; it's better to have your tires fitted locally by a trusted mechanic.

Качество обслуживания менеджеров и работы оставило желать лучшего ,обманули сильно со сроками доставки ,подвели ,так ещё и не ту резину привезли ,т.к забирал чужой человек ,не проверил ,выяснилось что прислали не той размерности резину ,обратного ответа нет ,резина лежит просто так ! Купил 28 покрышек ,хоть выкидывай ! Больше никогда не закажу !!!

(Translated by Google)
The quality of service and workmanship left much to be desired. They seriously lied about delivery times, let me down, and even delivered the wrong tires because a stranger picked them up and didn't check. It turned out they sent the wrong size tires, and there's no response. The tires are just sitting there! I bought 28 tires, I could throw them away! I'll never order again!!!

На сайте было указано, что возможен шиномонтаж, но как выяснилось его нет, хотя я даже в комментариях писал что он нужен. Просо представьте ситуацию, что вы заказали колеса для жены, в расчете на то, что она уедет оттуда на новых колесах, а в итоге ей предожеать отдельно шины и диски. Да она даже сама в машину это все дожить не сможет хотя бы потому, что в машине нет столько места, да и не лёгкие они. Хорошо, что когда пришло сообщение, что заказ доставлен, позвонил узнать сколько времени займет комплектация колёс. Именно в тот момент мне и сообщили, что шиномонтаж у них нет, по этому поехал за резиной сам. Далее. Продавец выдал мне измерительную рулетку, для того, что б я проверил параметры дисков, потому как даже не смотря на то, что именно при помощи их сервиса я выбрал и резину и диски, оказывается это все может друг к другу не подойти, за качество подбора естественно они ответственность не несут, и если вдруг попадется тупой монтажник, и попробует натянуть эту резину на диск, и они друг к другу не подойдут, по появятся дефекты на дисках, и в таком виде они обратно из уже не возьмут, так как это исключительно был мой выбор и дисков и резины(напоминаю , что подбиралось все на сайте при помощи калькулятора подбора). Когда я попытался объяснить продавцу, что так вообще то не делается, мне было сказано, что это нужно не ему говорить, а администрации... сайта! даже не магазина. В общем был там в первый и в последний же раз. Никому не советую

(Translated by Google)
The website indicated tire fitting was available, but it turned out they didn't, even though I'd mentioned it in the comments. Just imagine if you ordered wheels for your wife, expecting her to drive away with new ones, but instead, she's left with separate tires and wheels. She wouldn't even be able to fit them into the car herself, not least because there's not enough space, and they're not lightweight. Luckily, when I received the message that the order had been delivered, I called to find out how long it would take to fit the wheels. That's when they told me they didn't have a tire fitting service, so I went and got the tires myself. Next. The salesperson gave me a measuring tape so I could check the wheel parameters, because even though I used their service to select both tires and wheels, it turns out they might not fit. Naturally, they're not responsible for the quality of the selection. If a dumb fitter tries to put these tires on the wheel and they don't fit, the wheels will be damaged, and they won't take them back, since it was my choice of both wheels and tires (remember, I selected everything on the website using a selection calculator). When I tried to explain to the salesperson that this isn't how it's done, I was told not to tell him, but to the website administration! Not even the store. Basically, it was my first and last time there. I wouldn't recommend it to anyone.

Вопросов по покупке автошин, вопросов и претензий к сотрудникам в самом магазине (Ногинск) нет. Есть вопросы по организации на запись на шиномонтаж. Дали добавочный номер для записи на шиномонтаж,никак не дозвониться,трубку не берут. Звонил на основной номер, просил перевести на Ногинск, говорят - сейчас попробуем... Музыка и звонок прерывается... Два раза подряд с одним и тем же сотрудником. Полный провал!

Апдейт по отзыву. Связались со мной практически сразу же после моего отзыва и всё уладили. Очень приятно, что так быстро отреагировали на претензию, плюс очень качественно!

(Translated by Google)
I have no questions about purchasing tires, nor any complaints about the employees at the store (in Noginsk). I have questions about scheduling a tire service appointment. I was given an extension number to schedule a tire service appointment, but I can't get through; no one answers. I called the main number and asked to be transferred to Noginsk, and they said, "We'll try now..." Music plays and the call keeps cutting out... Twice in a row with the same employee. A complete disaster!

Update regarding the review: They contacted me almost immediately after my review and resolved everything. I'm very pleased that they responded to my complaint so quickly, and with such high quality service!

Обращался весной 2019, купил полный комплект шин, 18 000р.
Решил у них же переобуться. Сказали, что нужно прокатать все 4 колеса литья, за каждое по 1000р.
Ну ок, давайте прокатаем, раз есть необходимость. Все услуги оплатил, откатал до следующей переобувки. Приехал в сервис переобуваться, сняли колёса, а один из дисков вообще не тронут, его не катали, нет и следа. По остальным трём дискам работа выполнена с нарушением технологии.

Вывод: торговать могут, но качественного сервиса не оказывают

(Translated by Google)
I went to the shop in the spring of 2019 and bought a full set of tires for 18,000 rubles.
I decided to have them change my tires. They said I needed to have all four alloy wheels rolled, 1,000 rubles each.
Okay, let's do the rolling since it's necessary. I paid for everything and drove them until the next tire change. I went to the shop to change the tires, they removed the wheels, and one of the wheels was completely untouched; it hadn't been rolled, and there was no sign of wear. The other three wheels had been worked on improperly.

Conclusion: they may sell them, but they don't provide quality service.

Не советую брал резину старье завалявшиеся на складе но это пол беды. После замены резины на скорости появилось биение в руль оказалось дисбаланс вылечил на другой шинке качество услуг просто равно нулю!

(Translated by Google)
I don't recommend buying old tires from a warehouse, but that's only half the problem. After replacing the tires, the steering wheel started vibrating at speed. It turned out to be imbalanced. I fixed it at a different tire shop, and the quality of service was absolutely terrible!

Купил резину сегодня по качеству пока нет информации,но на счёт сервиса есть. Во первых магазин расположен в подвале (в бывшем бомбоубежище)! Об этом нигде не написано и не сказано,адрес указан как жилой дом! И операторы говорят ищите жилой дом,вывески на входе нет. Не знающий человек вряд ли найдёт ну или придётся поискать в прямом смысле этого слова! Ни подъезда ни Парковки нет! По телефону пытался узнать информацию о стоимости шиномонтажа и записи,в течении 10 мин разговора так и не услышал ничего,только спросили а в других шиномонтажах какую цену вам говорили???? Больше точно не буду ничего покупать! Самый вежливый там парень который выдаёт резину со склада! Сервис конечно на низком уровне! 1043054

(Translated by Google)
I bought tires today; I don't have any information on the quality yet, but I do have some information about the service. Firstly, the store is located in a basement (in a former bomb shelter)! This isn't mentioned anywhere; the address is listed as a residential building! And the operators tell you to look for a residential building; there's no sign at the entrance. Someone who doesn't know is unlikely to find it, or you'll have to literally search! There's no entrance or parking! I tried to find out the cost of tire fitting and appointments by phone, but after 10 minutes of conversation, I still didn't hear anything. They only asked, "What price have you been quoted at other tire shops?" ???? I'll definitely not buy anything else! The most polite guy there is the one who gives you tires from the warehouse! The service is definitely subpar! 1043054

Сделал заказ, типа товар в городе, хорошо что не оплатил. Приехал, помурыжили пол часа и торжественно заявили, что есть но на складе в Питере или Сталинграде... Жесть я то в Краснодаре. Сидят клуши, которые даже проконсультировать не могут по шинам, смотрите в интернете отзывы, ахренеть не встать.
===========
Какая маркировка на шинах, шумная ли шина, как они по качеству, что бы вообще могли мне посоветовать из того, что есть в том же ценовом диапазоне, на эти вопросы я не получил вразумительного ответа, кроме как купить шины тысяч на пять дороже.

(Translated by Google)
I placed an order, saying the item was in town, so I'm glad I didn't pay. When I arrived, they kept asking for half an hour, and then solemnly declared they had it, but it was in a warehouse in St. Petersburg or Stalingrad... It's terrible, I'm in Krasnodar. There are some idiots sitting there who can't even advise me on tires. Look at the reviews online, it's mind-boggling.
===========
What markings are on the tires? Are they noisy? How are they in quality? What advice could they give me from other options in the same price range? I didn't get a clear answer to these questions, other than to buy tires that cost five thousand more.

Некачественный шиномонтаж: балансировку колес не делают, все поставлено "на поток".

(Translated by Google)
Poor quality tire fitting: they don't balance the wheels, everything is done "on stream".