Отзывы о Мосавтошине

812 207 opiniones

Очень долго, информации по заказу никакой, все приходится вытягивать, резину привезли всю пошарканную и разных сроков производства, хотя просил и писал , чтобы резина была одной партии.

Всё чётко. Ценник на резину ниже чем на авито. Привезли даже раньше заявленного времени. Всем рекомендую.

Сначала говорит оператор одно - доставка 2-3 дня, есть наличие на региональном складе, оплата при получении, потом оказывается другое - доставка из Москвы 10 дней, нужна предоплата, в самом центре при выдаче не принимают оплату по карте, только наличные или QRкод, советуют оплатить на сайте, при оплате на сайте висит вся сумма, не вычтена предоплата. Вобщем бардак, хотя доставили за 7 дней и парень со склада выдачи донес до машины.

Очень долгая доставка

Заказал через личный кабинет.
4 штампованных диска, 26-го ноября, комфортно думая, что диски уж точно будут в центре на Солнечной к 7-му декабря, когда записался у них же на шиномонтаж. Тем же днем менеджер Пасюта Анастасия подтвердила наличие на складе и бесплатное перемещение дисков для меня. 3-го декабря она пишет о неких технических причинах доставки и заготовленным текстом предлагает отправку транспортной компанией, я уже понимаю, что шиномонтаж со скидкой и удобным субботним днем мне не светит. Я отвечаю, что согласен на бесплатную доставку Байкал-Сервисом. В период доставки накладная на сайте Байкала показывала, что доставка груза не оплачена отправителем, на мой запрос прокомметировать это менеджер Пасюта Анастасия сказала, что уточнит у логистов (в чем же тогда ее работа, если она вела заказ и не указала неким логистам оплатить доставку при сдаче груза). Идут дни - я повторяю запрос почему доставка груза не оплачена - от нее старая песня, что она уточнит у логистов и что они исправят. Никто ничего не исправил, и далее от нее не было ответа в чате в личном кабинете на сайте мосавтошины. Менеджер обманула и по упаковке груза, по её словам он будет "упакован в палетный борт", на фото никакого борта нет, диски пришли в своих картонных коробках, помятых и подпорванных конечно. На этикетке видно 4 места. Диски внутри были пыльные с несколькими разводами на них.
Итог потрачено время на переписку, время забрать диски в рабочий день, запланированный шиномонтаж в удобный субботний день накрылся медным тазом, потраченные деньги на оплату «бесплатной доставки» от Мосавтошина.

Доставку задержали

При заказе было указано что транспортная компания доставит заказ 28 декабря 2024 !
Но по факту срок не понятен доставки ! Ввели в заблуждении по срокам ! Если бы я знал что доставка будет в январе 2025 то конечно бы не заказывал !

Всем более чем довольны, шины привезли в обозначенный срок, товар в отличном состоянии, спасибо за работу команду МОСАВТОШИНА!

Доставка вовремя, отслеживание на сайте присутствует. Не удобно забирать со склада, территория заставлена транспортом, часто идет выгрузка или загрузка, а ворота одни. Ребята достают шины из стопки и катят их по грязному полу, докатив до получателя колеса становятся грязными. В остальном все хорошо.

Все сделали вовремя и привезли шины в назначенное время. Шины установил в тот же день, езжу наслаждаюсь.
Спасибо!

Надежда отработала заявку оперативно. На все звонки отвечает, в чате пишет. Хороший сотрудник. Заказ отправили ПЭК. Надеюсь придёт в целости и сохранности)

3094634 Ужасная коммуникация по заказу. Операторы все разные и говорят разную информацию. Менеджеры не перезванивают и ничего не делают чтобы продать. Мой заказ резины на 200 тысяч я «выбивала» сама почти три дня. В результате еще и заплатив за доставку сама. Никому не посоветую и не обращусь сама в это странное место. Операторов наказать! Звонила им 2 дня по 2 раза в день! Ужас

Спасибо большое, за быструю доставку!

Диск привезли с вмятиной, без упаковки, не критично, но очень не приятно, можно было предупредить и сделать дисконт. Остался осадок.

Спасибо большое менеджеру Косякиной Марии за ее работу. Все время находилась на связи. Организовала доставку нужного товара за приемлемую цену и короткие сроки.

Всё, отлично, но долго ждал. Доставку.

Все быстро и качественно как всегда заказываю резину не в первый раз ,хороший выбор даже с доставкой дешевле чем брать на месте спасибо

Задержали на неделю доставку, объяснив что нет места на складе, и по итогу даже пакеты под шины пришлось покупать!!

Заказывали шины по безналу. Все отлично. Единственный минус - нельзя время доставки скорректировать на вечер, день или утро...
В остальном все
понравилось. И колл-центр и доставка.

Покупка через сайт с доставкой в другую область - ну очень долго, почти 2 недели. Деньги при оплате картой - как будто почтовым переводом идут. Доставка со склада до транспортной компании - как будто Почтой России. Предварительный расчёт на сайте вводит в заблуждение - в реалиии в 1.5 раза дороже.