Отзывы о Мосавтошине
813 600 opiniones

4,8
de 5 · 813 600 оценок
За последние 12 месяцев
450 244 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 482 opinión. Посмотреть
Encontrado 2 616 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Отличные цены на колеса, акции и приятные бонусы в виде пакетов для хранения шин

    Недостатки: Затягивание доставки через транспортную, может мне так повезло, что вечно попадаю под праздники и выходные.

    Комментарий: Не плохой магазин, акционные цены радуют, затянутая коммуникация через чат, но если звонишь на горячую линию тебе быстро помогают.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Большой ассортимент. Смог найти диски под 6х127 сверловку, что реально большая редкость. Удобный интерфейс сайта: выбрал, заказал, оплатил. По работе менеджеров: медленно, заказ сделал и оплатил в четверг, менеджер перезвонил мне только в пятницу! Причем, в половине первого ночи моего местного времени (благо именно в этот день я находился на ночном дежурстве, иначе бы меня попросту разбудили ночным звонком). Отправили заказ в транспортную компанию, в итоге, только в понедельник, а отписались об этом вообще во вторник.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Хабаровск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Отправляли товар очень долго. Даже менеджер не обьяснял почему. То 26 февраля отправим а потом уже 28 февраля очень не понравилось.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Чебоксары
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Единственный жирный минус это доставка, мало того что платная, так в начале менеджер озвучивает сумму одну а по факту доставки пэком сумма больше выходит. Могли бы хотя бы в самые простые пакеты резину упаковать клиенту приятнее было бы, чем пыльные запирать у пэка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Очень долгая отправка,18 сделал заказ 20 оплатил 28 только отправили ,за все время никто не звонил не связывался,есть рабочие моменты и если бы кто то позвонил и сказал как обстоят дела с моим заказом приходилось звонить самому.посмотрим как приедут покрышки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Доставка долгая!
    Шиномонтаж не использовал!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Большой ассортимент. Хорошие цены. Бесплатный шиномонтаж или доставка на выбор.

    Недостатки: Вместо индекса W привезли шины с индексом V. Казалось бы одно и то же, но жесткость и прочность отличаются у шин V и W... ,, хотя я конечно же не езжу ни 240, ни 270.. - хотел W в надежде на большую долговечность и выносливость.

    Комментарий: Магазин отличный, но упомянутый выше факт настроение подпортил. В остальном все отлично.
    Привезли все в срок, курьер отзвонил, помог.
    Поставил бы и 5, но с индексом косяк.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Приятно работать! Сделал заказ, оперативно отзвонились, обработали и отправили в ТК.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Хабаровск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Обратился первый раз. 1) В целом все прекрасно. 2)У вас - редкий (в хорошем смысле) сайт из мною найденных, в которых указывается страна-производитель шин. 3)Менеджер отработал четко. 4)Доставка - сначала было объявлено, что доставка в течение рабочего дня, что не удобно. Реально же экспедитор позвонил сразу утром и доставил через час. 5) из недостатков - имела место неразбериха. Сначала было сказано, что шины 2016г. Потом перезвонили и уточнили, что 3 шины 2017г и одна - 2015г. Наконец, при осмотре после доставки - на трех шинах четко написано "произведено в Великобритании" (на английском. конечно). А на четвертой шине страну - производитель найти не удалось. Надеюсь, что Мишлен - он везде Мишлен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    После оформления заказа с оплатой наличными при доставке на странице подтверждения вдруг появляется предложение оплаты заказа банковской картой. Это совсем не нужно, а только провоцирует сомнение в правильности оформления заказа. В моем случае пришлось дополнительно дозваниваться до менеджера, с целью подтверждения договоренности оплаты заказа наличными деньгами.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    При продаже дисков повнимательнее к разболтовке.
    Привезли 20 гаек вместо 24. Заказанные диски были не на 5, а на 6 гаек.
    Шинмонтажом не пользовался, но без оценки не отправляет отзыв. Поставил 3 звезды "от фонаря".

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Заказ привезли вовремя

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Закрывающие бухгалтерские документы привезены не правильные. В ТН накладной кроме товара колеса и диски заведена строка доставка, что не допустимо в данного рода документах. "Доставка" является услугой, но ни как не товаром в данном случае. Перед доставкой предупреждал менеджера о возможности такого казуса, менеджер заверил, что стоимость доставки будет распределена между колесами и дисками, однако ТН так и приехала со строкой доставка стоимость 500 руб. Шиномонтажа не было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Яндекс Карты

    Оценка
    4

    Молодцы развиваются , сам заказывал резину и диски - доставка практически вовремя в назначенный срок . У них всё в переди - ВОЗМОЖНО ТОГДА и 5 БУДЕТ .

    Архангельск, улица Павла УсоваНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Заказал резину Nitro. Привезли в Спб на склад. У всех разный год выпуска. Даже 2017. На дворе 2020год. Расстроился конечно. Не ожидал что так будет при заказе полного комплекта из четырех колес.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Не со всеми ТК компаниями работаете,а с какими работаете не можете рассчитать адресную доставку, пришлось самому звонить в ТК и узнавать сколько будет стоить доставка до моего города

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Потеряли постоянного клиента, обещали бесплатную доставку. Оказалось не так. За такие деньги я и в Тамбове купил бы.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тамбов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Цены приемлемые, отправили быстро! Спасибо!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новомосковск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Заказывал 29 декабря, а отправили 16 января

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новороссийск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Шиномонтажем не пользовался оценить не могу. А так все супер. Пользуюсь услугами вашей компании не первый раз. Всем доволен и качеством товара и качеством и сроками доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Нижневартовск