Отзывы о Мосавтошине
810 856 opiniones

4,8
de 5 · 810 856 оценок
За последние 12 месяцев
447 500 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 560 opiniones. Посмотреть
Encontrado 33 884 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Отправили двумя разными накладными так как с разных мест , но трек номер скинули только с Ростова а с Воронежа так инет, хотя писал на почту менеджеру несколько раз

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все предельно быстро и удобно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Заказывал, 2 шины Pirelli Winter Ice Zero 2 235/45 R18 98H XL с шипами производства Румыния, а выдали, 2 шины Pirelli Winter Ice Zero 2 235/45 R18 98H XL с шипами производства Россия.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Сроки доставки затянулись , а так всё хорошо. И не нравится дублирование сообщений которые приходят на почту

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Супер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Не смотря на массу отрицательных комментариев, решил заказать зимние шины здесь. Все мое общение с организацией ограничилось одним моим телефонном звонке - оператор оформила заказ и сказала, что менеджер в письме сообщит год выпуска.
    Письмо пришло в течении часа - двух, потом пришло на почту извещение что можно забирать (мне проще самому заехать в Мытищи). Звонил в среду, а утром в пятницу приехал, посмотрел шины, оплатил, забрал! Замечательно!
    Естественно шины не ставил, покупал зимние шиповаyные Sailun Ice Blazer WST3 275/60 R20 115T, 2025 года, но по внешнему виду никаких дефектов, деформации и т.д.
    Шиномонтаж оценить не могу, но когда я приезжал ребята работали, чисто, большое помещение, заезжать удобно.
    17.08.2026г.
    Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Мытищи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Крайне медленное выполнение заказа. После предоплаты 100% потребовалось 3 дня, чтобы достать заказ со склада, затем 1 день простоя перед передачей заказа ТК, ТК взялись за работу еще спустя день простоя. В результате ожидается доставка на 4 дня позже обещанного. При этом место доставки почему-то изменено. Кроме того, менеджер допускает грамматические и пунктуационные ошибки. Я крайне не доволен работой сервиса, такая работа вызывает много неудобств!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Обнинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё очень хорошо мне понравился доставка как позвонили была вовремя

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Видное
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    спасибо, приятно с вами работать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо, все быстро, удобно, цена адекватная

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ отправлен точно в сроки оговоренные с менеджером.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все класс.Доставка зачёт.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Очень доволен работой компании на всех циклах ??

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    В этот резину ждала 2 недели, внятно никто не мог сказать когда ее доставят и не предложили другие варианты.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    14 августа 2026 года я забрал заказ (комплект шин Pirelli) и оплатил услугу шиномонтажа со скидкой 40% по адресу: Огородный проезд, 9Ас1. Сумма оплаты — 4 388 рублей (чек прилагаю).

    Спустя два дня (16 августа) в переднем левом колесе появились биения, глухой шум и вибрация по кузову.

    Я сразу поехал в сервис, где диагностировали: заднее левое колесо было не затянуто и болталось. Все колеса пришлось перетягивать. Стоимость диагностики и перетяжки составила 1 200 рублей (чек прилагаю).

    Это прямое нарушение технологии безопасности (момент затяжки — 140 Нм). Такая халатность создала реальную угрозу моей жизни и здоровью, а также других участников движения. При экстренном торможении или резком маневре на скорости колесо могло оторваться.

    В соответствии со ст. 4 и ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», требую:

    Вернуть деньги за некачественную услугу шиномонтажа — 4 388 руб.

    Компенсировать расходы на устранение последствий (диагностика + перетяжка) — 1 200 руб.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Безобразное отношение к клиенту! Трудящаяся Сорокина Н убедила меня - продукция выпуска 2026 года. Реально, в доставленном заказе оказались шины РАЗНЫХ годов выпуска. Ваш магазин мне рекомендовали кто заботится о моей личной машине - квалифицированные мастера. Даже они были удивлены отношением Ваших сотрудников. Что это? Сознательный обман, непрофессионализм, подсунули залежавший товар?????? Я очень огорчён и полностью разочарован!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ответ Мосавтошины

    Причиной возникшего недоразуменая стал внутренний сбой на этапе консолидации заказа. Шины подбирались из двух разных партий с промежуточных складов хранения. При передаче данных между отделами закупки и логистики информация о дате производства одной из позиций была некорректно синхронизирована в системе, из-за чего менеджер подтвердил Вам однородность комплекта до фактической сборки.

    Подчеркиваем: обе пары шин являются абсолютно новыми, оригинальными изделиями от производителя. Они хранились на теплых складах при соблюдении температурного режима, никогда не эксплуатировались и полностью соответствуют всем заводским спецификациям Michelin. Разница в датах выпуска относится исключительно к циклу отгрузки со склада завода-изготовителя и никоим образом не влияет на технические характеристики, химический состав резиновой смеси или безопасность эксплуатации.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Я несколько раз звонил именно менеджеру,но мне так и не удалось с ним поговорить. Очень жаль.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Спасибо за ваш сервис, в целом мы очень довольны качеством выполненной работы.
    Есть пару нюансов, которые мы бы хотели видеть: было бы здорово если бы стоимость работы озвучивали до начала работы. По информации на сайте планировали одну сумму, а по факту вышла другая, но узнали мы об этом уже в конце.

    Кроме того, для всех кто не оставил свои шины на утилизацию (здесь это стоит 800 руб.) сдать шины бесплатно можно в сервисе Мегабак. Не нужно выбрасывать шины куда попало:)

    Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Введение клиента в заблуждение,оговаривалась смена резины на месте за 1980?,после переобувки была оглашена стоимость 2400?. Рекомендовать никому не буду,обман

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Прошло больше месяца активно эксплуатации, шинами доволен. За эту цену находка. Ездил по полям скошеная пшеницы, разнотравье, камыш, колея и без колеи, ямы бугры и т. Д. Едет плавно и уверенно, ни чего не проколол, но ездить по остриями такое себе занятие, шины целые без повреждения. Нигде не застрял, но и особо по говнам не ездил, не для этих целей покупал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар