Отзывы о Мосавтошине

812 207 opiniones

Покупаю резину уже не первый год в этом магазе. До 19-го года не регистрировался, а зря- скидка. Примерно в 90% случаев находил то, что нужно, но и исключения тоже были- приходилось искать нужные мне резину/диски у других. Косяков по привезенной резине никогда не было. Сама доставка товара- оперативная, шиномонтажкой не пользовался. Магазину могу только порекомендовать
расширить свой ассортимент, по остальному- молодцы.

Всё оперативно и без нервов и суеты, хотя до закрытия оставалось 15 мин. Мне это нравиться, когда в работе есть немного альтруизма) Цена правда высокая если без скидки при покупке шин. В целом очень доволен. Покупка и замена шин заняла не более 1 часа!

Достоинства: Хорошие цены, в среднем ниже на 1000 рублей с одного колеса по сравнению с ценами в нашем регионе

Недостатки: Не все менеджеры хорошо ведуть заказы. в частности не рекомендую вот этого менеджера "Антон" отвратительно качество обслуживания клиентов.

Комментарий: Хочу выразить благодарность менеджеру "Екатерине" за оперативность и отличное качество обслуживания клиентов.

Который раз покупаю у вас резину и диски и еще ни разу не удалось воспользоваться услугами шиномонтажа со скидкой.

Шиномонтаж через 10 дней это жесть. Я сегодня подъехал в ближайшей шинке парни нашли окно и переобули. Так что ваша скидка на Шиномонтаж просто фикция.

Доставка долго.
А шиномонтаж - отвратительно.
Предложили записаться на 31 октября.
То есть - ждать 8 дней. Более недели.
Какой же это сервис - это обман.
Я поехал в другой сервис и уже сегодня получу собранные колеса.
А ваша фейковая скидка - банальный рекламный обман.
Не думаю, что обращусь к вам еще раз.

Достоинства: Покупаю тут шины уже второй раз. Цены ниже чем у конкурентов.

Недостатки: В этот раз менеджер сработал не корректно. Я оформляю заказ, менеджер говорит, что заказ можно забрать в субботу. Приезжаю в субботу колёс нет.. ещё не переместили, пришлось Ехать ещё раз на следующий день.

Комментарий: В прошлый раз бонусом можно было бесплатно переобуться, в этот раз давали только скидку на монтаж ((

Не работала мойка, поэтому было очень долго, пока её настраивали .
Цена со скидкой 40% вышла как в других сервиса без скидки

Достоинства: Cordiant Road Runner 185/65 R15 88H
Два сезона откатали на купленных шинах без проблем.
Хорошее соотношение "цена - качество".

Недостатки: Шум при движении.

Комментарий:

Цена с учетом 40% скидки. Считаю, что дорого, если будет без скидки.

Сотрудник склада сказал что шины 2019 года.
Я не посмотрел на складе а потом на шиномонтаж сказали мне что резина старая два колеса 2018 а два 2017. Не хорошо обманывать покупателей даже скидку не сделали. Если я увидел на складе я бы не купил их.

Шиномонтаж цены завышены. Из-за этого отказ.

Достоинства: Цена

Недостатки: Срок выполнения заказа

Комментарий:

Указана скидка на шиномонтаж 40%, но нет возможности воспользоваться так как отсутствует шиномонтаж! Очень плохо!!!

Достоинства: адекватная цена, время доставки товара в Карелию, цена транспортных расходов, ассортимент товара на момент заказа

Недостатки: К сожалению общение со мной было практически только СМС, что не очень удобно и информативно

Комментарий:

Очень доволен! Менеджер Година Алена легко поняла меня и что нужно мне,все подсказала и помогла с выбором! За летним комплектом обращусь скорее всего к вам! Надеюсь на скидку

Неплохо, особенно выбор. Он не только большой в инет магазине, но и есть в наличии. Во многих магазинах только картинка на сайте. Тут все сошлось. Служба заказа работает отлично, приняли, обработали, держали в курсе продвижения заказа через эл.почту, менеджер Корнилов Антон. К выдаче был готов точно в срок. Наши шины вошли в акцию, мы выбрали шиномонтаж, к нему тоже никаких претензий. Спасибо.
Немного подпортило впечатление организация на месте. Пришли, зал большой, место много, сан.требования соблюдены. Оплатили и отправили нас в путешествие: идите на право, там лежат шины, отдайте накладную... Обошли по кругу все здание, не нашли, пришлось искать помощи сотрудников. Склад оказался не совсем там, вывески нет. Но дело даже не в этом, в наше время глобальных сетей бегать с бумажками по территории, не совсем понятно. Уровень в остальном хороший, надо бы держать.
Подъезд к месту хороший, территория закрытая, парковка есть, ну ямы на территории надо бы засыпать. Но это, возможно, и не к магазигу вопрос, там еще есть что-то вроде делового центра. В целом оч.хорошо. Мы остались довольны.

(Translated by Google)
Not bad, especially the selection. Not only is it extensive online, but they also have it in stock. Many stores only have a picture on their website. This one was perfect. The ordering service is excellent: they accepted it, processed it, and kept us updated on the order's progress via email. Manager Anton Kornilov was responsible for keeping us informed. It was ready for pickup right on time. Our tires were on sale, so we chose a tire shop, and we had no complaints there either. Thank you.
The on-site organization was a bit of a letdown. We arrived, and the store was large, with plenty of space and sanitary requirements. We paid and were sent on our way: go to the right, that's where the tires are, give us the invoice... We walked around the entire building, couldn't find it, and had to seek help from the staff. The warehouse turned out to be in the wrong place; there was no sign. But that's not even the point; in this day and age of global networks, running around with papers all over the place is not entirely clear. Otherwise, the standard is good; they should keep it up.
The access road to the place is good, the grounds are closed, there's parking, but the potholes in the grounds need to be filled in. But maybe that's not a question for the store; there's also something like a business center there. Overall, it's very good. We were satisfied.

Не предупредили, что шинам более 4 лет.
Но оперативно решили проблему за счёт
скидки. Надеюсь все довольны.

Заказал и оплатил шины, которые у по факту отсутствовали. Согласен, за такую цену... Хотел оформить возврат денежных средств, но корректная профессиональность менеджера Нармин сгладила некоторые шероховатости. Подобрали замену.

По качеству работ: есть с чем сравнить. Довелось побывать на шиномонтаже в Санкт-Петербурге, вкратце объясню как там работают ребята. Во первых каждому шину на диске переставляют по несколько раз, пока не определят наилучшее местоположение баланса, что соответствует и наименьшему количеству грузиков на диске. Во вторых тщательно зачищают посадочные места на ступице и на диске (то есть плоскости соприкосновения ступицы и диска) поскольку даже небольшая окалина от коррозии может вызвать на определённой скорости дисбаланс колеса, что приведёт к неприятной вибрации автомобиля, ( поверьте было). И в третьих, все колесные гайки затягиваются, минуточку,»ДИНАМОМЕТРИЧЕСКИМ КЛЮЧОМ»! Плюс ко всему прямо у них на сервисе есть услуга правки колесных дисков! Так вот ни чего подобного на шиномонтаже МОСАВТОШИНЫ и близко нет. Они говорят, что у них самое дорогое оборудование в области, а толку? Если кривые руки. Хороший шиномонтажник и на дешёвом оборудовании всё сделает как надо. Кстати к выше сказанному, мне собрали шину на мятый диск, со словами съездите в другой шиномонтаж, там Вам диск поправят. Что я и сделал, и дважды заплатил за одну и ту же работу. Так, что сто раз подумайте где обслуживать свой автомобиль.