Отзывы о Мосавтошине

811 616 opiniones

Все хорошо. Но у нас в городе в Вашем сервисе нет шиномонтажника и всех приглашают через 2 недели. Конечно я подожду 2 недели без колес. Смысла в скидке нету, потому что самого монтажа нету.

Шиномонтажем не пользовался, поэтому оценить не могу. Шины удалось заказать только со второго раза. В первый раз пришел отказ, якобы таких шин не осталось. Повторный заказ был без проблем подтвержден и доставлен в СПБ.

Сайт, желательно, подкорректировать в части удобства поиска. Шины доставили во время, даже, наверное, раньше. Шиномонтажом не пользовался и оценить не могу.

На сайте в критериях поиска можно поставить галочку в графе "забрать сейчас", что подразумевает наличие товара в магазине. Однако, выбрав резину по этому принципу, мне всё равно пришлось ждать перемещения со склада, что напрочь убивает смысл в этом критерии поиска. Позвонив в колл-центр по этому вопросу, я услышал ответ "ну значит на сайте не успели корректно отобразить информацию". Ну, здорово конечно, только опять же, какой смысл в этой галочке, если сайт не обновляется своевременно. Да и девушка, ответившая на мой звонок, явно была не заинтересованна в разговоре со мной, отвечала "сквозь зубы", если можно так выразиться. По поводу работы менеджера - я не знаю что написать, не знаю в чём заключается его работа, со мной лично он не работал. Склад отработал на 5, резину быстро выкатили и сами довезли до шиномонтажа. По работе шиномонтажа - я в этом году второй раз переобуваюсь в Подольске, есть плюсы и минусы. Плюсы - оба раза меня переобули молниеносно, к работе парней вообще претензий нет, отработали качественно, оперативно, всё круто. Минусы - я оба раза приезжал к точному времени, на которое записывался, и оба раза ждал пока сделают предыдущий автомобиль. Я считаю, что если работники шиномонтажа видят, что не успеют переобуть опоздавшего клиента до следующего клиента, то опоздавшего нельзя брать в работу. Если я приехал вовремя, почему я должен ждать, пока переобуют опаздуна?! Оба раза я ждал 25-30 минут. Оба раза я видел, что авто передо мной приняли в работу минут 5 назад. Какой тогда смысл вообще в электронной записи, если она не соблюдается? Работает по факту "живая очередь". В общем и целом доволен сотрудичеством с Вашей организацией в качестве клиента, но есть неприятные косяки.

Спасибо за всё! Всё отлично! За шиномонтаж одна звезда. Потому что его нет в нашем городе.

Поставил бы все пятёрки, если бы: 1) Не пришлось ждать на солнцепёке 25 иинут (хотя приезал точно ко времени, оговоренному по телефону); 2) На складе сразу нашли шины. Заказ пришел вчера, а сегодня долго не могли его найти.
Смонтировали на диски два колеса и отремонтировали прокол. Работой обоих шиномонтажников доволен!

Сайт удобный, Заказ приняли,. Пришло уведомление что можно получать, и тут по приезде на склад авиамоторная оказалось что шин там нет. Они оказались в Ногинске, куда и переоформили заказ. Съездили туда и получили. Такая вот накладка вышла.

19.07.2024 на складе в Подольске оплатил и получил заказ 2806390 (диски и шины). Одновременно оплатил установку своего комплекта датчиков давления (7091004700, аналог 8889081697) заказ - А488218.
При монтаже сломали один датчик.
Технология установки не была соблюдена.
Мастер вину не признал. Рекомендовал купить в соседнем магазине Авторусь новый. Там в наличии не оказалось, предложили доставку в течении 10 дней и по цене от 3.000 до 10.000(оригинал) за штуку.
При обращении к управляющему в Подольске Кузьме, последний предложил написать претензию. С его слов, через 15 минут петицию он составил и отправил на рассмотрение в центральный офис. Сказал, чтобы я забирал три собранных балкона и один не собранный и ожидал обратной связи от Вас. На сегодняшний день мне никто не позвонил, на почту не написал. Прошу разобраться.

Добрый день, всё отлично! На шиномонтаж не удалось записаться сразу. Понравилась оперативность персонала от покупки, до доставки на место 2 рабочих дня. Спасибо.

Записали на шиномонтаж на 16.30, заехал на шиномонтаж 17,30. Выводы делать только вам.

Всё отлично! Заказ пришел раньше запланированной даты! Жаль, что еще не открыли шиномонтаж, а так все супер!

Одна покрышка отличается по внешнему виду от 3х других. Наверное хранилась в другом месте. Просьба к менеджеру обговаривать этот момент если комплект собирается из разных складов.

Хороша резина, спасибо. Доставка точно и вовремя, хорошо работает команда Мосавтошина!

Нам не поменяли шины.

Шиномонтаж стоит одна звезда так как не пользовалась

Доставили в срок, шины свежие 2424, без шиномонтажа.

Менеджер Юсибова Нармин отвечала всегда на мои вопросы. По моему мнению она толковый специалист.

Спасибо за работу. Особенно менеджерам - быстро заменили позицию. Но немного задержали передачу в доставку. В целом хорошая работа. Шиномонтаж уберите при оценивании здесь, так как не все его заказывпют. Нужно заделать по выбору.

Шиномонтажом не пользовался

Все хорошо. Жаль что сразу не сообщают год выпуска шин.