Отзывы о Мосавтошине 810 884 opinión
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 671 · 4,7
- Wildberries 601 600 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 628 opiniones. Посмотреть
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
К работе менеджеров и доставке претензий нет. Но, я не понимаю, где хранится резина? Почему в таком н состоянии? На шиномонтаже пол дня мучались! Я понимаю, что взял на скидка, 2016 г. и т.д., но заплатил 21 т.р., и рассчитывал на качественную резину.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал зимние автошины, заказ 853869. Отлично сработали ребята, в т.ч. менеджер Юсубова Нармин. Все четко сообщила год выпуска, производителя шин. Отправили ТК в течении трех дней. Покупайте товары у проверенных продавцов.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Работой магазина доволен!
Качество и обслуживание на высшем уровне!!!
Хотелось бы получить скидку при следующем заказе.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Оцениваю работу компании Мосавтошина в целом, как неудовлетворительную. Шина Toyo Observe GSI5 235/60 R17 102Q, поставлена 09 декабря 2018 года. Дата производства поставленной шины - март 2015 года. То есть, срок хранения без эксплуатации поставленной шины, на момент реализации составил 3 года и 9 месяцев. Рекомендованный срок хранения для шин составляет 5 лет, при этом, остаточный срок для этой шины, 1 год и три месяца. К большому моему сожалению, никто из компании Мосавтошина, не посчитал нужным оговорить со мной этот факт и не предложил скидку на залежалый товар. По русски - "Втюхали".
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Я живу в Чите но всегда покупаю резину в этом интернет магазине и советую его всем друзьям . Наткнулся на него выбирая предложения с самой низкой ценой на конкретную марку резины. Почитав отзывы и посмотрев что магазин не только продает резину но и сам ее тестирует, публикуя результаты своих тестов в интернете, принял решение брать именно здесь. Прошло уже много лет но я ни разу не пожалел о своем решении. Сделал тут уже много заказов. Всегда самая свежая резина, самые низкие цены. 100 % без подделок и без обмана. Дешевле чем покупать на Дроме с Владивостока. Всегда есть нужный мне размер, представленный многими производителями. Создается ощущение что это не просто интернет магазинчик со столом и компьютером, а крупный логистический центр по продаже резины с большими складами и огромным ассортиментом. Продавцы работают очень оперативно и ответственно. Доставка в регионы производится различными ТК на выбор покупателя. На доставку предоставляется компенсация затрат. Последний заказ не занял больше двух дней. Менеджер Варганова Юлия постоянно сообщала о статусе моего заказа и поддерживала обратную связь, отвечая на все мои вопросы. После согласования всех вопросов, резину оперативно передали на доставку и только потом списали деньги. От покупки остались только положительные эмоции. Огромное спасибо всей команде и руководству Мосавтошина.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Надежда Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Правда один раз отложили доставку, так как забыли положить диски....но в общем и по цене, и по качеству меня всё устроило. Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Большое спасибо за отличную работу!!! Все оперативно, качественно и с вниманием!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж производил не у вас, поэтому качество оценить не могу !!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте не хватает информации на каком складе( в каком городе) находится шина. Трудно рассчитать доставку через ТК без этой информации. И какой год выпуска шины.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Получил хорошую консультацию по шинам. Интересовавшей меня фирмы не было в наличии 4 колеса, по телефону сразу предложили замену по цене и качеству. Всем доволен, спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Быстро и качественно,доставка в Белгород,спасибо за оперативность
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Константин Покупка подтверждена
- Оценка
Молодцы! Четко и быстро работают. Колеса пришли быстро и свежие, сентябрь 18 г.в. Всем рекомендую!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
От момента прохождения оплаты, менеджер, видимо в силу большой занятости, реагировала медленно. Дозвонится я до неё так ни разу (3 попытки) и не смог.
Логистика то же не очень. От оплаты до отправки в ТК прошло 4 дня. И это при наличии шины.
Хотелось бы что бы в информации на сайте указывалась не только страна изготовитель, но и год выпуска шины.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
все замечательно, только менеджер мне позвонил через 2 дня после того, как я заказала колеса, естественно уже осталось 2 колеса,а не 4. Но он предложил другие, меня устроила и цена и качество. Оформил быстро. Доставка тоже порадовала. Спасибо?Удачи?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Все как всегда на высоте. Быстро и качественно! Шины уже стоят на авто.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Я заказал у вас шины потому, что данный типоразмер этой модели исчез в Москве.
У вас две нужных мне покрышки завалялись в на складе в Воронеже. Мне нужно было именно 2 шт.
Когда я с просил возраст данных шин, мне ответили 2015 год.
Я согласился на 100% предоплату и 10 дней ожидания.
И вот сегодня я получил свой заказ и обнаружил год выпуска 2013.
И почувствовал себя обманутым. Шины это не вино и со временем они лучше не становятся.
Такой товар должен реализовываться со значительной скидкой, на мой взгляд не менее 30%.Так что повторно к вам обращаться не буду и друзьям не посоветую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Тимофей Покупка подтверждена
- Оценка
Все быстро и качественно. Надеемся на будущее сотрудничество. Спасибо. Шиномонтаж не заказывали.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Сервис, касающийся выбора товара на сайте, выставления счета, сроков отправки выполнен в короткие сроки.
Качеством обслуживания доволен. Шиномонтажем не пользовался т.к. нет представительства.
Есть пожелание на будущее.
На вопросы, заданные клиентом в письменной форме, желательно отвечать также письменно.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Из трёх заказов за 2018 год два были с проблемами по доставке, которые могли бы не возникнуть при более корректной работе сотрудника мосавтошина Сергея Зинина. Первый раз мне посчитали на стороне транспортной компании услугу по доставке товара до ТК КИТ по Москве, второй раз завысили объем груза почти в 2 раза, что соответствующим образом отразилось на стоимости доставки. Оба случая решились, но потребовалось затратить определенное время и усилия по возврату средств. Оба случая могли бы быть предотвращены отправителем, т.к. он подтверждает услуги и параметры груза.
Также не понравилось качество последнего заказа, т.к. шины пришли почти трёхлетние со дня производства. До этого шины приходили относительно свежие. При оформлении последнего заказа на товаре был значок "new", что мне показалось обозначает свежую поставку товара. При первом заказе пытался уточнить дату производства, но менеджера не дают такой информации и получается покупаешь "кота в мешке".- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Шины привезли свежие. Доставили в установленный срок.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка