Отзывы о Мосавтошине

812 207 opiniones

Всё быстро. Пользуюсь услугами интернет магазина второй раз. Менеджер подобрал доставку с адекватной ценой. Шиномонтаж ещё не делал, поэтому такая оценка.

Мой заказ, это интернет заказ в регион. Вобще очень удобно, не понимаю плохих отзывов об этом сайте. Сроки соблюдаются, оплата проходит хорошо. Чеки вам отправляют. ТК на ваш выбор. При том цены резину на порядок дешевле чем везде. Да, нужно понимать, что любой интернет заказ не может приехать за час или два. В моём случае, время ожидания неделя! +/- это вполне оправдано, за демократичную цену. Буду ли заказывать здесь ещё? Конечно да! Спасибо огромное менеджеру за его терпеливые ответы на все мои назойливые вопросы. Успехов вам и вашей команде!!!)

Услугами шиномонтажа не воспользовалась, в машину помогли загрузить резину, спасибо. Доставка, цена - всё хорошо.

3 недели в ожидании своего заказа, после оформления заказа, то цены поднимаются, то выясняется то, что в наличии нет нужного количества шин, 3 раза переоформил заказ

Всё прошло замечательно, рекомендую всем обращаться за приобретениями шин и дисков именно сюда!
Большой актуальный ассортимент на любой кошелек и очень приятные цены.

Шины доставлены. Цена по акции огонь. Спасибо

при заказе двух шин мне по телефону оператор обешал,что будет 40% скидка на шиномонтаж всех четырех покрышек.По факту ,при получении покрышек мне было отказано в льготном шиномонтаже.Был дан ответ,что льготный шиномонтаж осуществляется только при покупке 4 покрышек.

Спасибо ребятам! Все вовремя, цена на выбранные мной шины самая лучшая. Ехал забирать самовывозом, встал в пробку, навигатор показывал прибытие в 20:00 (точка в это время закрывается). Позвонил, предупредил. Ребята дождались, все приготовили заранее, за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

За 4 года второй раз заказываю так как очень конкурентные цены, всё отлично. Хорошая поддержка менеджеров в личном чате в каких то нюансах при заказе!

Все отлично, и цена, и сервис)

Здравствуйте.
Заказывал шины с учётом того, что доставка будет из Москвы, а по факту посылаете из Питера, так ещё и цена выше, чем изначально обговаривали.
Мне дешевле было купить данные шины в Туле, чем у вас из Питера!!!
В следующий раз не буду связываться с вашей компанией!!!

Очень долгая реакция всех с момента заказа

Долго очень. Наркшины все сроки. Резина должна приехать сегодня а её только отправили. Скидку надо делать.

Все пришло быстро, цена порадовала, поставлю напишу отзыв по резине

Даёте скидку на шиномонтаж,а переобуться невозможно,т.к.по скидке почему то работают 2 дня в неделю и то очередь на 2 недели вперёд.Замануха и только.

Цена адекватная , качество хорошее

Спасибо Вашей команде.
хороший ассортимент по разумным ценам (заказ с доставкой из Москвы в Н.Новгород выходит дешевле чем купить колёса в Нижнем)
1.сайт: неудобство в том что сначала тебе выкидывает список колёс, а уже потом покупатель может выбрать параметры шин, как по мне, так не очень удобно.
2.Колл-центр: позвонили, уточнили - всё отлично.
3. менеджер: наверное надо быть более внимательным, а не отвечать покупателям, по типу от.....сь, задаю вопрос, уточнить по доставке в 9 утра 30 марта, менеджер отвечает в 17.40, что заказ будет доставлен в пункт выдачи завтра 30 марта!? как так!?
4. склад-доставка: доставка, отлично, несмотря на сезон. Как прибыло на склад выдачи, позвонили.
5. шиномонтаж: увы его нет в Н.Новгороде.

По резине отзыв позже, когда откатаем сезон.

Совести нет абсолютно, приехал получать прождал пол часа на выдаче, хотя был единственным в зале. В итоге выясняется что «привезли не те колёса и сейчас ничего не могут выдать». К слову, пункт выдачи находится «у черта на куличах», на выезде из города. Ну ок, говорю перезаказывайте, приглашают уже через неделю вновь, приехал забирать, а там сущий ад - как в городской поликлинике. Народу тьма. Зачем то вонючие шины тут же выставили как стенд-образец да не по одному колесу, а целыми комплектами стоят по 4 , то есть 16 колёс непревзойдённой вони «из поднебесной». Спрашивается, нахера вы из них эти пирамиды сделали? В общем дышать нечем, вытяжка и приточка не работают. Набилось на выдачу человек 15-20, а система автоматизации вообще не отлажена, что то там сканируют на складе, потом это хрюкает оповещением на мониторе и потом уже иди только оплачивай. На словах здорово, а на деле: никто ничего не сканирует постепенно и эта пачка заказов висит копится, а потом кладовщики пробивают ее разом и образуется пробка. При мне у мужика уже колёса стоят его ждут, он их визуально видит, а забрать не может , не разрешают! пол часа стоит уже - «ожидайте сканирования». Клоуны!
Когда пришёл забирать колёса во «вторую попытку» мне даже не выдали ни номера, ни накладной - «сейчас вам вынесут» и стою как дурак просто жду . Стою 10, 15, 25, 45 минут! А я вижу что я вообще вне очереди и нигде не фигурирую! Подошёл говорю «совесть есть? Несите колёса!» Только после этого менеджер пошёл на склад с какой то бумажкой накладной, я так понимаю моей и вернулся и сказал «можете оплачивать». То есть мать его что это было?! Вообще пол меня забыли может? И я ОПЯТЬ СТОЯЛ В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ уже на оплату! Сволочи! Выхожу к складу, а кладовщики на скейте катаются, развлекаются шутки-прибаутки, сукины дети. Колёса забрал да и уехал. Впечатление отвратительное. Директора Воронежского филиала уволить это первым делом! Не отлажено вообще ничего: ни поставка, ни выдача товара, ни шиномонтаж ваш, у вас люди просто помирают от вони резины, резина теряется, приходит не та! Уважения к клиенту нет, а вам деньги люди платят и за это, это все уже заложено в каждую покрышку! Обслуживание и сервис просто на нуле. Хоть бы скидку сделали или доставку бесплатно, раз так обкакались (привезли не то в первый раз) нет! даже не предложили это! Отзыв получился эмоциальным, а мне все равно, пусть почитают и люди и руководство ваше, и те и эти, полезно будет отрезвиться!

Пока везли резину, она подешевела на 800? за баллон. Позвоним менеджеру, спросил, хотел отказаться и перезаказать по новой стоимости, меня убедили, что отказываться не надо и они сами всё переделают. Я им поверил. В итоге привезли по стоимости первого заказа и не чего не переделали. Просто наврали!!!!!!!!!!! Так что ребята, не доверяете им. Отказывайтесь и смело перезаказывайьте сами, если попадёте в такую ситуацию.

Доставили быстро получил скидку на шиномонтаж спасибо