Отзывы о Мосавтошине
810 857 opiniones

4,8
de 5 · 810 857 оценок
За последние 12 месяцев
447 501 calificación, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 564 opinión. Посмотреть
Encontrado 1 923 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шиномонтажом не пользовался. Надеюсь что он тоже достойного качества. Ставлю пять звёзд на будущее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шины были заказаны и оплачены в понед,несколько раз звонила по номеру, указанному на сайте и просила соединить с нашим менеджером, чтобы уточнить наличие и сроки поставки, обещали, что передадут, и он перезвонит. Это продолжалось неделю. Писала на сайт о способе доставки менеджеру-так же тишина. Менеджер на контакт не шел. В результате вместо заявленных трех дней оформления заказа, спустя неделю, тоже в понед, шины были отгружены в ТК. Транспортная сработала на ура и уже во вторник вечером шины были у нас. Качество шин порадовало-при балансировке минимум груза. Если бы не менеджер-были бы довольны на все 100 процентов. А так осадок остался....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Шина заказана была из расчета веса 16,25 кг и производителя не Россия. Получил вес 11,75 кг ( то есть резины в колесе меньше на третью часть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). несколько раз отправлял претензии и несколько раз звонил. Ответ отсутствовал. ПРИШЛОСЬ ЗАБРАТЬ поскольку в трансп комп начиналось платное хранение. Менеджер по работе с претензиями в послед момент предложил вернуть шины за МОЙ СЧЕТ. ПОЗОР для вашей компании. Могли бы хотя бы доставку оплатить в качестве попытки урегулирования спора. , Хотел судиться, да неохота, хотя всю переписку и фактический материал набрал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саратов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Первый раз сделали заказ и не прогадали, выбрали то, что понравилось/цена/качество/обслуживание???? отличное. Заказали, оплатили и получили свой товар в течении недели (отправка была через деловые линии). Спасибо, рекомендую всем.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Астрахань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Cпасибо за качественное и быстрое обслуживание!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Всё было сделано быстро и качественно.Спасибо. Менеджер молодец. Шиномонтажа не было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Красноярск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Заказал комплект шин через сайт. Вовремя звонка менеджер сказал, что ближайшая бесплатная доставка только 3 августа, а мне нужны были 29.07. Менеджер по телефону сказал, что других вариантов доставки нет. Поехал на дачную 49 в городе Архангельске, посмотреть по наличии. На дачной менеджер Антон Лебедев узнав, что нужны срочно (ехать в другой город ), предложил платную доставку через деловые линии. Так что шины пришли как я просил. Спасибо команде Мосавтошине за быструю доставку и качественную работу. Шины свежие, как и обещали. И отдельная благодарность Антону Лебедеву, за компетентность и внимательный подход к клиенту.
    P.S Одна звезда за шиномонтаж, потому что на дачной он отсутствует.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Грубоватый менеджер на выдаче товара. Попросила к тому же не в коем случае не складывать накладную, которую нужно подписать и вернуть. Звучало очень странно, человек больше волновался за то, как у него документы будут выглядеть, а не за качество обслуживания.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Спасибо за вашу работу!была небольшая заминка в транспортной компании,но менеджер быстро уладил недоразумение.качеством шин полностью доволен.Еще раз спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Симферополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    отправляли на доставку больше недели, изначально говорили о невозможности узнать год выпуска резины и производителя ,потом узнали..

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пятигорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказал шины Triangle TR968 205/40 R17 84V быстро и качественно отправили ТК. Доставили заказ во Владикавказ быстро и не дорого. Короче говоря Все супер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Владикавказ
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шины с впалыми боковинами. Еле одели на диск. Видимо, неправильное хранение. Если у вас кто-то отвечает за качество продаваемой продукции, двойка ему. И опросы странные. Как можно оценивать поведение шины на льду? У меня нет такого опыта, но заполнение обязательно. Если хочешь оставить отзыв, то вынужден врать. Как и в этом опросе, у меня нет опыта работы с вашим шинамантажем. Но эту графу незаполнять нельзя, отзыв не пройдёт.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Во первых, оформление и замену некачественного товара проводили очень долго. Во вторых замененный диск пришел опять с дефектами по телу диска!
    Больше услугами вашей фирмочки не буду пользоваться, и всем своим знакомым не посоветую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Нижневартовск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Здравствуйте! Заказываю впервые на этом сайте! Примечательно, что помимо Авто шин, есть ещё и для мото техники ( в моем случае для скутера). Доставили быстро, все качественно, магазином доволен!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все сделано быстро и оперативно. В этом году я купил второй комплект резины. Рекомендую всем, цены и качество соответствует.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Год выпуска резины хотелось бы знать раньше,а не после того как уже заказал и оплатил. В остальном всё нормально

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Продажа выполнена очень качественно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новосибирск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро и качественно. Коллектив профессиональный и отзывчивый. Звонили и обо всем напоминали. Спасибо большое.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Заказал покрышки быстро привезли забрал без задержек резина свежая хороший магазин.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Спасибо большое, всё привезли, всё хорошо. Одно только плохо, раньше доставка по Москве была бесплатная при покупке от 4 шин, а теперь надо искать либо акцию, где доставка бесплатная либо платить 500 рублей за доставку. Хватит оберать народ, не позорьтесь, на многих сайтах уже давно доставка бесплатная при заказе от 10000 рублей. Сотруднику, кто эту ерунду придумал, брать за доставку 500 рублей, огромный дизлайк и лишить премии до конца года. Позорит лицо такой крупной компании, зарабатывая на мелочах.
    За шиномонтаж ничего не поставил, т.к. не пользовался, но программы не даёт завершить отзыв без оценки что также является не доработкой, почему я должен оценивать то, что не получал. При этом качество оценки будет не корректной поскольку если поставлю от 1* до 3* тогда у шиномонтажа упадёт рейтинг и какой-нибудь нерадивый топ манагер не разбираясь в причине срежет премию хорошим людям работающим на шиномонтаже, а если поставлю больше 3* это уже будет не достоверная оценка по которой другие клиенты будут судить о качестве работы. Прошу предусмотреть возможность оставить оценку и/или коментарий напротив каждой позиции, так будет честно. Ставлю за шиномонтаж 4* и надеюсь что данный отзыв будет услышан и доработан.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка