Отзывы о Мосавтошине

812 065 opiniones

Всё отлично, но цена высоковата!

Как то так получилось, увидел, что в другом регионе, точно такая же резина, которая меня заинтересовала, дешевле на 2 т.р за болон. Позвонил в колл-центр, взял трубку мужчина, спросил у него почему цены разнятся? И могу ли я заказать шины в регионе и доставить их в свой регион (Мос.обл), на пункт выдачи, на что он мне сказал "мы не осуществляем доставку и шины от туда, сюда, заказать нальзя". Я поинтересовался как быть? - посоветовал заказать в регионе и заказать доставку "деловые линии" и сразу сделал мне расчет + 1600 за доставку. Все равно было выгоднее и я решил заказать в регионе... позвонил ещё раз по телефону...далее мне уже подробно объяснили, что заказать можно где угодно и что перемещение между филиалами-бесплатно! Возможно первый раз я нарвался на неопытного сотрудника... Но то чувство, что меня пытались обмануть, не давало мне покоя... Заказ сделал онлайн...но дозвонится до менеджера, который был закреплён за мной было не возможно((( ...и позвонила мне, когда я написал Эл. Письмо... В целом все не плохо, но процесс коммуникации хромает к сожалению (

Очень дорого все. 4 тыс хранение. Я за 1500 сдаю колеса. Если бы не акция, шиномонтаж не делала бы.

Цена за шиномонтаж была бы высока, если не покупать продукцию в вашем магазине. качество хорошее, но герметик сделать не предложили, а я бы не отказался.

Пришлось править 2 диска. цена завышена - 2000р за каждый ((( В остальном без нареканий. Мастер хороший

Дорогая установка датчиков давления

нет бесплатного шиномонтожа =очень плохо оценка 1.есть только скидка, да и та при покупке 4 (четырех) покрышек. оценка = 1 "кол"

Записи на шиномонтаж в удобное для меня время не было (по акции шиномонтаж в подарок), поэтому мне предложили воспользоваться другим боксом. Пришлось достаточно долго выждать, но в итоге шиномонтаж обошёлся мне бесплатно, что очень приятно.

Шиномонтажа и скидки по нему при доставке в другой регион нет.

Цены на доставку пишете одни по факту другие , сроки доставки также, написано доставка за один день а по факту пять!

Цена 5 потому что бесплатно, т.к. покупал шины у Вас. А так за цену оценка 1, самая высокая.

Услуга покупка- шиномонтаж оставляет лучшего. Я на этом потерял скидку на шиномонтаж. Плохо.

Делал бесплатно по акции.

Работа колл центра 1/5 - ожидание на линии по 8-15 минут, отсутствие точной информации о заказе.
Работа сайта 2/5 - очень не информативно транслируются статусы заказа.
Работа склада 1/5 - час ждал пока найдут заказанную резину (ссылались на проблемы с 1С).
Сами шины были грязные, датировка производства середина 2019 года. 4/5 - единственное преимущество это цена.
Работа шиномонтажа 5/5 - очень слаженная работа.

Когда высокий сезон пройдёт - займитесь настройкой бизнес процессов движения заказа и коммуникации с клиентом.

Изначально понравилась цена на товар. Дальше всё тоже оказалось отлично. Доставили достаточно быстро, всё время информировали о состоянии заказа. Мне удобно было забирать из Подольска. Самовывоз хороший, есть,где запарковаться. Всё понравилось!!

Оперативная работа, по шиномонтаж, бесплатный шиномонтаж при покупке это здорово, вот только кол центр частенько тупит, путается и местами не компетентен. Заказывал пирелли зимнюю резину заказ оформили а резину не привезли да и цену подняли, осадочек остался

На сайте появилась модель, заказал - на складе нет! На сайте одна цена, проваливаешься в модель, другая цена! Шиномонтажа не было, судить не могу.

Все отлично, кроме двух моментов. Резина 2018 года выпуска, ей уже три года, хоть и новая. Я не эксперт, может и нормально, но когда покупаешь новую, хочется свежую, чтобы год покупки и год выпуска был один и тотже. Все равно взял, так как сейчас с ценами на резину происходит что-то необъяснимое и времени искать другую нет...
И второй момент, когда делал заказ на сайте, мне выскочило окошко "ваша скидка на шиномонтаж 40%". Я и записался на шиномонтаж только из-за этого, так как без скидки там цены не бюджетные.
Но менеджер сказала, что никакой скидки нет, и так типа пишется всем. После моего удивленного лица скидку в итоге сделали, но я не понял этого фокуса. Зачем тогда писать везде про скидку(она ещё и на бланках с чеком прописывается), если её нет?
Вообщем у меня двоякое мнение... работа выполнена на отлично, но осадок остался.

В целом все хорошо, сайт достаточно информативен, цены актуальны. Единственное, отгрузку затянули, но связываю это с сезоном и большим количеством заказов.

Очень дорогой шиномонтаж, если бы не скидка, отказался бы. Со скидкой разница в цене на шиномонтаж в 200 рублей.