Отзывы о Мосавтошине

812 296 opiniones

Неделю созваниваться это много. На стойке девочки приветливые, а по телефону кто кому одолжение делает не понятно. В других магазинах шины в пакеты укладывают и в машину скоадывают сами а не грязными на пороге бросают. Удобное местоположение было, но больше желания нет связываться.

Добрый день!1 раз покупка прошла на ура, менеджер держал со мной связь. Как только шины пришли сразу дал обратную связь и мне не пришлось волноваться за покупку. При 2 покупке прямо отврат...сам прозванивал, колл-центр работает отвратительно. Девушки операторы выполняют тупую функцию приема звонков без обратной связи. Оставил заявку на сайте об обратной связи. Ничего не произошло, до тех пор пока сам опять не позвонил. Шины я, конечно, получил, но осадочек остался.

доставка заказа растянулвсь на 10 дней. из-за отсутствия товара. хотя оплата была по безналу и наличии подтверждалось. и хотелось бы увидеть деньги, которые обещали вернуть за доставку.менеджер 2

Отзыв по работе менеджера!!! Отвратительное отношение к покупателям, на мой вопрос какого года резина менеджер сказал что перезвонит! Так и не перезвонил! Дважды пришлось позвонить в кол центр, где мне сказали что менеджер вам перезвонит! В очередной раз менеджер забил. Резину уже отправили, придёт буду смотреть

Повторно я уже вряд ли обращюсь в эту компанию, даже если шины будут раздавать бесплатно!

обещали вернуть 500 р за доставку.
жду уже неделю.
не хорошо

При общении с менеджером было озвучено что доставка груза будет осуществлена ТК Деловые линии В итоге груз был отправлен ПЭК

При заказе стояла цена доставки 250р. При получении сумма 2560р. Хорошая разница. Не первый раз у вас заказываем и такой неприятный нюанс.

6 сентября получаю сообщение - Статус заказа был изменён на
7 сентября получаю сообщение - ПЭК: москва-мурманск: 1073 руб. (Срок доставки - 5 дней)2018-08-02 09:42:03.
10 сентября в 17:58:58 получаю сообщение - Заказ отправлен ТК ПЭК. (прибудет 15 числа)
Таким образом получается что после оплаты товара он придёт в нужный город через 9 дней. А операторы в колл-центре говорили про другие сроки и даты прихода груза.
4 дня товар не забирала ТЭК.

Прислали не те диски, что на картинке!!!!! Прислали обычные штамповки, был большой сюрприз - поменять штамповки на штамповки!

Шиномонтажом не пользовался, не оценивал.
Менеждер - минус. После оплаты обещал вернуть 1200р на карточку в качестве скидки по доставке в течении 2-х дней, прошло 5 дней, деньги не поступали. Задал вопрос по возврату на эл.адрес - ответа нет!!!!!!!!!

Два раза ломалась машина. Должны были привезти в пятницу 31.08.18, а привезли вечером 04.09.18

Надеюсь, что никогда больше не столкнусь с вашей организацией, а именно из-за работы вашего сотрудника. В 2018 году так относиться к постоянным клиентам... Накосячил, исправь, работа 5 минут, нет нужно не отвечать на звонки, не перезванивать в положенные сроки и тд. Мерзкое отношение

Вполне себе негативный отзыв, на сколько я убедился работать с фирмой мосавтошина себе дороже, средства потраченные на т. к и топливо во время разбора косяков не оправдывают я, никому не советую здесь что-то заказывать!!!

Что значит заказ выполнен? Я не получил заказ. Где мой заказ?

Очень долго отправляли-неделю! Позор!!!

Как заказ выполнен если мы даже не в курсе где он, и в какой стадии и когда придёт

купленная мной резина при получении оказалась изготовлена еще в 2014 году, на сайте какой-либо информации о годе изготовления не присутствовало, все отличное впечатление от работы "Мосавтошины" было испорчено при получении заказа.

Вместо шин волтаир привезли алтайшины.

Отгрузили через неделю после оплаты. Так называемый менеджер, даже не связался со мной по телефону, а фишку себе заработал. Молодец!