Отзывы о Мосавтошине
811 345 opiniones

4,8
de 5 · 811 345 оценок
За последние 12 месяцев
447 989 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 686 opiniones. Посмотреть
Encontrado 2 286 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    К магазину и шинам вопросов нет - все отлично 5 звёзд, беру постоянно на 3 машины. К шиномонтажу вопросов тоже нет потому-что его здесь не делал т.к. шиномонтаж с балансировкой и т.д. на R19 (со скидкой 40% за покупку покрышек - 2100 руб), без скидки получается 3500! Многовато, у любого официального автодилера дешевле (3000руб), не говоря про обычные шиномонтажки где цена 1800-2000руб.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Доброго времени суток. Хочу описать свою историю с целью предупредить вас – потребителей, от ошибки подобной моей, и быть бдительнее к продавцу «МОСАВТОШИНА».
    Итак, решил я приобрести 22 марта летние шины Sailun Atrezzo ZSR SUV 275\45\ R21, как раз перед сезоном. По совету товарищей, которые сказали, что шины Sailun и Triangle из Китайский самые хорошие, сомнений не было, нужно брать. Проведя мониторинг выявил, что взять в моем регионе дороже на 3 тыс. за колесо, нежели привезти из Москвы. Выбор пал на МОСАВТОШИНА. Огромный выбор, служба поддержки и низкая цена и статистика по звездам отзывов не плохая (забегая вперед, нужно было читать негативку ). Доставили за 10 дней, считаю оперативно, вопросов нет. Осмотрев колеса на терминале, сразу поехал на шиномонтаж. У нас есть ребята, которые занимаются покраской и реставрацией дисков, у них чуть ли не у единственных стоит шиномонтажный станок HUNTER 2 (запомните этот факт).
    Обул шины, все отлично отбалансировалось, шиномонтажник сказал, что мне повезло, шины ровные. Я радостный, что не попал в статистику поехал испытывать шины на дорогах, где можно ездить быстро. Через 10 минут я был на трассе, но какого было мое удивление, бьет руль и по кузову, что за дорога… не может быть, чтобы баланс ушел, ведь я лично контролировал процесс.
    Поездив еще 30 минут, набрал в шинный центр, рассказал ситуацию… Вот я приезал к ним снова, снимаем колеса, крутим, и что же мы видим, они кривые. Колеса визуально болтаем, 2 шины из 4х в ужасном состоянии. Стоит отметить, что первый балансир делали после того как дали нагрузку 600 кг на станке. Вывод следующий, шины под нагрузкой ведут себя неадекватно, отбалансировать невозможно, после повторной балансировки шина так же себя ведет.
    У станка HUNTER 2 есть возможность выявить не соответствие шин норме, отклонения. Эти данные я зафиксировал и написал в службу поддержки. Тут начинается самое интересное. Во первых дней 5 я выходил на людей кто реально может повлиять на процесс рассмотрения брака! Позвонить им невозможно, все идет через почту. Менеджер, нужно отдать должное, принял притензию и сказал, чтобы я отправил шины к ним, за ИХ счет (респект). По сути все 4 шины ГО*НО полное, но я решил отправить 2, самые неадекватно себя ведущие. Менеджеру передал всю информацию, фото и видео фиксацию, статистику компьютерной диагностики станком, вообщем у него вопросов не было, было отмечено, что информации достаточно. Конец апреля, я отправил шины и тут, началось томное ожидание.
    21 июня !!!! мне пришло сообщение, о том, что проверку провели (2 месяца !) и шины соответствуют ГОСТ 52900-2007, проверка проводилась на откалиброванном станке HUNTER.
    На мой запрос предоставить мне видео и фото материал ответили добрым МОЛЧАНИЕМ. Заключение написали и поставили свою печать (своего юр. Лица). На вопрос, нагружали ли они шины до момента диагностики ответили молчанием. Удалось поговорить с отвественным лицом спустя 4 дня мучений переписки, на что был четкий ответ – шины в порядке, заключение об этом говорит, шины Вам отправили, до свидания.
    Исходя из вышеизложенного считаю своим долгом предупредить потребителей, чтобы четко понимали какие могут быть последствия от данной организации! Скорее всего шанс подобных ситуаций минимален, но так же как и мне, может «ПОВЕЗТИ» любому !!!
    Результатом отмечу, шины держат дорогу не плохо, немного шумные. Но тот факт, что такой большой процент брака, я бы не стал рисковать более никогда ! По статистике шанс нарваться на брак большой на шинах радиусом от 20, меньший радиус дает низкий процент брака!
    Отдельный «респект» МОСАВТОШИНА, бездарная оценка товара, отписка для галочки!

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Очень доступные цены, удобная доставка,возможна консультация перед покупкой. С удовольствием буду еще обращаться! Качеством покупки я довольна

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Правдивое наличие
    Устроила цена
    Хороший персонал
    Выгодная покупка

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Помимо хорошей цены так же покупатель встречается с отличным уровнем обслуживания. Мне понравилось здесь покупать.

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Приобретал комплект шин+шиномонтаж по акции бесплатно. Всё чётко и быстро! Все сотрудники вежливые, грамотные. Спасибо

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший магазин. С выбором резины и дисков. Я приобрел полноценный летний комплект довольно за выгодную цену, у конкурентов дороже с любой стороны получается.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Сразу понравился магазин, ценой и наличием, купить здесь было правильным решением!

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший интернет-магазин. Ассортимент большой, сайт удобно сделан для заказа. Цены на любой бюджет, я нашел довольно быстро то что мне нужно и здесь выгоднее была стоимость + сразу в наличии.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    нет проблем с доступностью цены, наличием резины и отличным обслуживанием. покупка комплекта прошла спокойно и выгодно для меня:)

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    К магазину претензий не имею, очень хорошее обслуживание и по ценам все ок. По доставке тоже все ок, быстро и надежно. Буду здесь покупать и дальше!

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Покупаю в Мосавтошина уже давно. Всегда есть все в наличии, могут удобно доставить на дом, учитывают пожелания покупателя. Цены самые выгодные по городу.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Спасибо большое)
    Выбрали и купили колеса из наличия, поставили со скидкой 40%, старые обратно помогли загрузить👍🏻
    Резина просто пушка, едет ровно, тихая, хорошо держит дорогу 👏🏻

    У меня машина старая, почему-то плохо работали тормоза, попросила помочь посмотреть уровень тормозной жидкости - ребята обнаружили, что течет задний правый барабан и тормозной жидкости совсем нет - хотя они этим вообще не занимаются !
    Не бросили девушку в беде: сказали, что в здании можно купить жидкость и помогли залить мне, чтобы доехать до сервиса 💪🏻

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    С такой ценой магазин является первым по городу!
    Купил комплект и получилось сэкономить на ровном месте!

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Магазин мне посоветовали как магазин с хорошим ассортиментом и доступной ценой. Убедился сам купив здесь. Теперь уже буду рекомендовать сам!

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Соотношение цены, ассортимента и качества по моему сравнение лучшее, поэтому я выбрала мосавтошину для покупки комплекта летней резины.

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Можно в этом магазине с легкостью найти альтернативу дорогой резине и купить бюджетней резину не именитого в народе производителя но с хорошим качеством, что я сделала и очень довольна.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказала комплект шин, шиномонтаж по акции бесплатно. Через 2 недели колесо спустило. Оказывается, что посадочное место смазывают мыльным раствором, покрышка села негерметично, вот и сдуло. В неудобное время, в неудобном месте. Решение проблемы вышло мне дороже, чем замена резины в платном и добросовестном шиномонтаже. Могли бы предложить за отдельную плату, обработку краёв герметиком.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Аня!
    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией!
    Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться почему так произошло.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хорошие люди работают, качественная работа, нормальные цены. Доставку осуществляют курьером, можно договориться о времени. Успехов вам! Мне все понравилось, ставлю 5 звезд

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все супер! Во-первых очень понятный сайт , где под свой автомобиль можно подобрать как диски, так и резину ( штатные размеры и широкий выбор производителей ). С вами свяжется менеджер, сможете уточнить детали к заказу.
    Во-вторых достаточно быстрая доставка которую лично мне было очень удобно оплатить именно ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!
    Ещё очень убедительно попросили осмотреть диски перед оплатой, сначала думал подвох какой, но как оказалось это обычная процедура. При мне кладовщик распоковал коробки с дисками, уже после чего я внимательно осмотрел их и только после этого оплатил заказ! На следующий зимний сезон точно буду резину заказывать у вас! Я остался очень доволен.
    P.s. Дают скидку на местный шиномонтаж, но как по мне там с учётом скидки дороговато. Может быть кому-то будет удобно на месте получить колеса, тут же их и собрать и установить, это уже кому как.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС