Отзывы о Мосавтошине

812 851 reseña

Достоинства: хороший товар по хорошей цене.
заказ 1504421 от 12.04

Недостатки: Очень долгая доставка - 15 дней. товар почему-то сначала повезли из Спб в Мск, потом из Мск в Сар (мне). странная логистика, можно было бы сразу из Спб в Сар.

Комментарий: да нормальный магазин. рекомендую.
оперативно связываются менеджеры и отвечают на все вопросы

На сайте указал, что мне нужен сбор колес, тем более скидка 40%. По факту же узнал, что оказывается даже на сбор колес нужно записываться заранее. Но как это сделать, когда не знаешь точную дату доставки заказа. До этого два раза заказывал и собирали тут же при мне. Про запись нигде ничего не указано. В итоге пришлось ехать в другой шиномонтаж, который естественно никакой скидки уже не дает.

Счёт оплатили с доставкой, менеджер не отследила и поставила заказ в самовывоз, на письмо не ответила, в итоге заказ был выполнен с опозданием

Купил шины, были по акции Бесплатная доставка, заплатил полную сумму плюс за доставку. Чтобы теперь вернуть деньги, необходимо писать заявление. Зачем тогда писать, что акция?

Один из факторов покупки резины на данном сайте была акция "бесплатная доставка по России". По телефону я уточнил, что доставка до Воркуты будет бесплатной. По факту оказалось, что бесплатная доставка будет из Краснодара, что сильно дальше, чем из Москвы за три с лишним тысячи. Ну да ладно. Товар должен быть отправлен в транспортную доставку еще вчера, но мне об этом неизвестно. Подождем, надеюсь резина будет хотя бы относительно свежей.

Указали чужой номер телефона и паспорт при доставке.

Заявлена бесплатная доставка. Оказалось платная. Менеджер написала надо оплатить и прислать чек.
Как только оплатил, перестала выходить на связь

Все хорошо. Нет бесплатной доставки ) но в прочем борьба за цену..., цена норм. по рынку. На сайте не сразу нашел тел. Офиса в СПб, заходишь в контакты и что, куча картинок, прочего и тел. Где-то далеко в низу. Шинкой не пользовался.

К работе сотрудников претензий нет - всё сделано отлично и организованно, доставка выполнена оперативно.
К внешнему виду товара и упаковки есть серьёзные замечания: коробки дисков были сильно помяты, а покрышки - без упаковочных пакетов, грязные и сильно потёртые со всех сторон, включая протекторы - внешний вид как у какого-то товара, бывшего в употреблении. По факту вроде бы и можно пользоваться, но внешний вид автомобиля из-за этого явно многое теряет - очень неприятно. По хранению товара на складе явно следует провести огромнейшую работу. Второй раз покупаю покрышки в мосавтошине - второй раз такая же ситуация (думал, что это не норма для крупной компании). Третьего раза не будет.
Шиномонтаж делал в другом месте.

Все было замечательно, и сама покупка, и доставка! Заказывал только шины, поэтому шиномонтаж не нужен был!

Немного "тормозил" выезд товара из Ростова, менеджер объяснила это "обычными задержками из регионов". Ну может так оно и есть, да, нагрузка весной большая. Но вот как-то стоит наверное проработать ускорение этого процесса (отправки не из Москвы). Несколько дней везти шины со своего склада до пункта "ПЭК".. хм, немного несерьёзно ;)
Ну да ладно. Всё приехало, вы меня ничуть не задержали столь долгой доставкой. Спасибо! В следующий раз всё равно у вас буду резину покупать, а может и диски опять :)

Шиномонтаж сделали хорошо, но резину привезли позже, чем обещали.

Долгая доставка в транспортную компанию

От получения денег до доставки немного затягивают. Не кретично но есть.шиномонтаж не подарили видимо из за безнала.

Достоинства: Хороший магазин и цены не плохие, но .......

Недостатки: Сказали что отправили и через час написали что нет такой резины хотя до этого менеджер подтвердил заказ, и я оплатил. А вот возврат денег ждал 3 дня.

Комментарий: Не уверен что буду еще там покупать резину

Хороший магазин, были проблемы с отправкой заказа, но я доволен.

Обещали заказ отправить 13,а итоге отправили только сегодня. К 15 числу в Череповец не прибудет, а поездка уже запланирована.

Не осуществляется доставка в краснодаре в субботний день, не работает магазин вообще в воскресенье

Все на хорошем уровне, быстро обработали и доставили, только один минус курьер позвонил и сказал что будет в интервале с 14:00 до 18:00, а потом уже позвонил и сказал что будет через две минуты. Надо звонить хотя бы за пол часа, человек банально может отойти поесть или ещё что, а тут такая скорость буду через 2 минуты примите товар.

Курьер просил деньги за доставку