Отзывы о Мосавтошине
811 498 opiniones

4,8
de 5 · 811 498 оценок
За последние 12 месяцев
448 142 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 706 opiniones. Посмотреть
Encontrado 6 614 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Молодцы оперативно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро пришли дозволен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично быстро, вежливо, грамотно!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо, все оперативно и раньше срока.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё быстро , аккуратно , красиво, качественно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все очень хорошо и быстро. Кроме доставки ПЭКом.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все быстро, надежно и отлично. Буду покупать здесь еще.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро доставили! Рекомендую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Добрый день! Заказывал только колеса, поэтому про шиномонтаж сказать ничего не могу, но по отзывам он очень даже хороший. И условия хорошие, если покупать сразу колеса. У меня просто колеса находятся в другом регионе и мне придётся там их менять. Но суть не в этом. Довольно быстро собрали заказ и оперативно привезли. Курьер при получении товара на складе отзвонился. И сказал ориентировочное время. За 5 минут до приезда также позвонил, предупредил. Мне сосед посоветовал заказать именно здесь, и я считаю, что дальше я буду пользоваться вашими услугами.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Обещали отправить в одну дату , в итоге отправили с задержкой в несколько дней . теперь, стоим в просток еще дольше

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Волжский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро, оперативно и резина хорошая!
    Большое спасибо за отличную работу!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо! Все четко и оперативно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Спасибо за оперативность приобретения летних покрышек

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Выбрал резину и оплатил 17.04(чт.) Отправить обещали 21.04(пн.), но в итоге отправили только после сообщения мэнеджеру 22.04(вт.) В обед как результат приехала 27.04(вс.) спустя 10 дней после заказа, не оперативные от слова совсем. При получение и осмотре резины увидел что она 2023 г.в. о чем на сайте сказано небыло и мэнеджер также несказал. Платил за новую приехала пролежавшая 2 года. Нерекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро, в срок, хорошее качество и шин и доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Начиналось всё отлично. Выбрал из "в наличии", т.е. забрать сейчас шины. Записался на шиномонтаж сразу.
    На следующий день приехал забрать заказ и установить. Но менеджер сказала что в наличии нет и заказ еще не обработан и она ничего не знает про "забрать сейчас" и проверять ничего не будет.
    Не стал ничего выяснять, поскольку ничего не платил. Решил подождать...
    Через 2 дня на почту пришло уведомление в 15:40 что заказ готов и можно забирать. Я записался на шиномонтаж на 12:40 на следующий день.
    Приехал на склад, подхожу к очередному менеджеру, она просит назвать номер заказа, я захожу на сайт, а там заказ мой отменен вчерашним числом в 23:30. Менеджер говорит что шин в наличии нет, заказ отменили поскольку истёк срок резерва.
    Тут у меня закипело и решил рассказать о своих намерениях если снова меня подведут. На что девушка менеджер позвала какого-то парня из склада и он ушел искать мои шины.
    Пока ждал приехал клиент, который тоже хотел выбрать из рубрики "забрать сейчас". Менеджер осадил и его, сказав что "не надо верить сайту", "в наличие ничего нет, только под заказ с склада в Москве" и т.д. Клиент ушел...
    Парень со склада нашёл мои шины и подготовил для установки.
    Шиномонтаж: загнал вовремя, попросил поменять нипели. Ушел в зону ожидания и просто ждал.
    Пришли из монтажа и сказали можно забирать.
    Нюанс в том, что после оплаты. Я сам брал пакеты, клал в них старые шины и грузил в авто. Потом сам выехал. Установили нормально, но размазано герметика или мыла вокруг бортов на половину колеса. Совсем не аккуратно и в итоге пыльно и грязно. По балансировке претензий нет.

    Вывод такой. Сэкономил примерно 3000 рублей в сравнении с конкурентами, но на нервах и времени потерял много больше.
    Сервис стремительно падает. Руководству стоит обратиться внимание на персонал и выполнение стандартов.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Благодарю за быстрое, качественное, Предупредительное, вежливое обслуживание. Доволен каждым этапом прохождения заказа.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Не первый раз заказываю
    Доставляют всё в срок)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Надёжно, точно, достаточно быстро. Я очень доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все очень понравилось! Шиномонтаж супер! Быстро! Качественно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ярославль