Отзывы о Мосавтошине

810 919 opiniones

Привет, по цене, по скорости получения заказа в офисе вопросов нет, все быстро и оперативно.
Но сроки доставки это просто провал: заказ был 02 апреля, первый срок поставки 12-14, потом после 18-21 апреля, по телефону вообще сказали, что отгрузка была только 17 апреля( то есть через 2 недели после заказа)!
Вчера вечером написал сам снова в чат с вопросом где мой заказ? И через пару минут пришла отбивка-можете забирать!
Совпадение? Не думаю.
Это очень сильно испортило впечатление.

Хороший сайт, большой выбор товара. Быстрое оформление и отправка товара в ТК после оплаты заказа. Рекомендую

Сайт 5/5
Колл-центр: пытался дать ответ на мои вопросы, но сбагривал на сайт в «правила»

Менеджер и Доставка: 0/10, когда я прописал конкретный адрес транспортной. Менеджер заказ отправил на другой конец города. Спасибо..
Коммуникация в целом нулевая, близкая к хамской. Поддержка в чате работала просто отвратительно. Не хватило нормального адекватного объяснения. Не самый прозрачный порядок отгрузки. С одной стороны два раза в неделю делаете, с другой - 6 дней лежит оплаченная резина и ее никто не отправляет.

Вместо фото отгруженного товара прикрепили просто фото внутреннего убранства склада. Товара на нем нет ?

Доставили быстро , за скорость - лайк. Но получение заказа , в моём случае , составило 20 минут. Люди которые приехали позже меня уже успели осмотреть и оплатить свои заказы , а я ждал пока меня не попросили изначально подписать документы , а затем отправили на другой склад , забирать заказ.

Спасибо Мосавтошина за чёткую работу и бесплатную доставку товара!

Здравствуйте! Никто из сотрудников так и не связался со мной. Тупо отправляли сообщения. Шины отправили прошлогодние, аж январь 2024 года. Никто не поинтересовался нужны ли мне такие? Ещё и разных стран производства. Другим не посоветую вашу компанию.

Спасибо за быструю доставку шин! Шины пришли 47 неделя 24 года производства. Рекомендую ,,Мосавтошина ". В следующий раз обращаюсь обязательно.

Долго сомневалась заказывать или нет в интернет магазине. Но зря. Шины привезли в срок. Отличный водитель. Отличный магазин. Ценник тоже прекрасный. Буду покупать ещё!!!

Пришел вторым до открытия, долго ждал своего заказа. Шиномонтаж не пользовался - дорого даже с доставкой сетом скидки

Разочарован сервисом. Договорились с менеджером что доставка будет в магазин в пятницу. Приехал забирать в воскресенье , а заказанных шин нет. Где они -не известно, когда будут - вероятно через 2 дня. Поскольку я был уже записан в другой шинмонтаж и хранение в вскр то вынужден был взять из имеющегося в наличии на складе, естественно дороже. А в целом сайт красивый, общаются вежливо и быстро, но без результата.

Водитель, доставки вообще молодец.
И позвонил и помог донести колёса.
Супер!

Везли долго ,меняли дату доставки ,менеджер не написал конкретно что когда уточнял сам !

На звонки не отвечают, а курьеру желаю быть повежливее с клиентами

7 дней между оплатой и датой передачи заказа в транспортную компанию - слишком длительный период.

Удобный сайт. Доставка пришла вовремя.

Скорость доставки, вежливость менеджера, дата выпуска шин и конечно же стоимость!

Отправили товар только на 6 день, хотя прописано в течении 5. до менеджера не дозвониться, в эл почте отвечает шаблонами.

Наличие товара, быстрая доставка и сразу сделали шиномонтаж. Все отлично, спасибо.

У вас указано, что доставка до Орла через деловые линии занимает один день, по факту сама компания пишет что доставит 21 числа. Я оплатил заказ в пятницу 11 апреля, ваша Пасюта Анастасия не соизволила мне позвонить и уточнить транспортную и детали заказа, я об этом просил. 12 апреля в субботу я позвонил оператору, он сказал что заказ еще даже не принят в обработку. В итоге сегодня 18.04 я опять звонил оператору и просил связаться со мной Пасюта Анастасия чтобы она наконец сказала когда точно приеедт заказ. Она опять проигнорировала меня накалаякала отписку и так на вопрос о дате и не ответила. Отзыв на 0 еще и на яндексе напишу!

Спасибо за работу, все четко и покупка и доставка. Слудующие покупки я знаю где делать.