Отзывы о Мосавтошине

808 672 opinión

Не знаю, чей косяк но задержали доставку на пять дней не у кого не чего не добьёшься узнать когда придёт товар. Вы её на быках доставляете и голубиной почтой пользуетесь.

Незнаю кто виноват продавец который передал в доставку в тот день в который должны прийти толи доставка со своей логистикой 1 колесо утром второе в обед третье вечером ну и четвертое на следующий день к обеду задержали дочта

Заказ не выполнен . Колеса не доставлены . Отправлены в другой город . Нет понимания когда я получу колеса

Здравствуйте! Заказал и оплатил покупку шин в вашем магазине. За сутки позвонили и согласовали время доставки. За 1.5 ч отзвонился курьер. Привезли три шины с датой изготовления 39 неделя 2025г и одну 25 неделя 2025г. Вопрос- а все 4 шины нельзя было привезти с одной датой изготовления?

Доставка. Заказали два колеса. Оплатили. Почему пришло одно? Второе задерживается.

К сожалению шина кривая , придется возвращать ! Большая просьба к менеджерам , если Вы отправляете покрышку далеко , ну хоть как-то проверяйте её , а конкретно я нахожусь в Питере

Не получается отправить фото , товар хорош , но из четырех свежих шин за 4225 ( 42 недели 25 года) одна шина оказалась (4023) 40ваянеделя 2023го года . уважаемый продавец , зачем же так дурить покупателя ???? Не отправил обратно только из- за нежелания опять ждать

Я купил резину за 130 000? в середине 2026 года, резину мне привезли с датой изготовления начал 2024 года! Все 4! К сожалению нужно было срочно брать, так как надо было ехать и не было возможности ждать другие, поэтому пришлось согласиться. Считаю такую покупку плохой, такой товар должен продаваться со скидкой. Мне по сути впарили залежавшийся на складе товар! Если бы я знал, я бы выбрал другую резину. Срок службы резины по ГОСТу составляет от 5 до 7 лет. Кроме того на складе по улице Угрешской я обратил внимание, что почти вся резина без дисков хранится горизонтально, а не вертикально.
Никогда я больше не обращусь в Мосавтошину и буду всем кого знаю, рекомендовать обходить Мосавтошину стороной!
В то же время отмечу, что простые работники этой компании, приятные люди.

Сайт удобный
В Колл-центре вроде и пытаются помочь, но особо информацией не обладают, всё спихивают на менеджера
Менеджер не особо клиентоориентированна, обещала доставку 11 мая, в потом её перенесли на 13 мая, в итоге 15 мая приехал и забрал сам.
Первый раз заказывал и последний. Проще на тысячу полторы переплатить, но взять в другом магазине и шиномонтаж в подарок сделают.

Логистики нет, от слова совсем. Если я нахожусь в конце списка доставки по версии ваших логистов и мне привозят в 20.30 шины, зачем мне надо сидеть и ждать с 9 утра Вышу доставку. Позвоните и скажите что привезете поздно вечером в районе 20.00 - 21.00 и я не буду с работы отпрашиваться.

Долгая доставка , и на сайте не было указано, что покрышки не в магазине
В целом удовлетворительно
А по покрышкам время покажет

Товар отправили только после звонка.

не хватает гибкости
1- приехал за 2 часа до записи - предложил оставить колеса и забрать их через два часа - отказали - пришлось ждать
2-нет вай фай - склад в лен области - связь плохая - во время ожидания нет возможность порешать рабочие вопросы
3 на сайте заказал как мне кпрказалось по цене и фото - датчики давления - но фото упаковка 4 шт - что логично, цена 2500 - при средней стоимости датчика 600 рублей на Озон - вполне логично - в итоге оказалосс что 2500 стоит один датчик - как результат из 4-х колес собрали всего одно ((( пришлось забирать все по отдельности искать еще 3 датчика и ехать повторно на шанимонтаж(((
4 купил комплект шин и дисков на два своих автомобиля - отказались по одной записи собирать два комплекта - снимать и ставить колеса на автомобиль было не нужно - все привез на третьем автомобиле.

Просто сняли шины для отправки на рекламацию

Быстрая доставка в срок!

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

Как так вы отправляйте не пойму

Если для доставки не советую. Для прогулки пойдёт на ура

Я был записан на 16-05 , а заехал в 16-45.. Меня никто не предупредил что надо идти и оформлять получение покрышек, чтобы их привезли в шиномонтаж. В итоге я потерял много вас времени, которого у меня нет.
В МВО, где я переобуваю свою другую машину , мне не надо никуда бежать и ничего оформлять. Ко времени на которое я записан колеса уже ждут меня у мастера, и мне не надо терять время ! Учитесь работать у лучших!

Ужасная доставка, сначала перенесли, потом пришло только одно колесо, потом через 2 дня только остальные