Отзывы о Мосавтошине

804 893 opinión

Не вернули 1200 по акций!

Все хорошо, но колл центр очень некомпетентные люди не могут двух слов связать

Хорошо балансируется, не шумная, но по диску лопается корд, стоит спарка на газели,2 тонны не выдерживает, хотел заказать ещё два колеса, теперь доставка стала плюс 500р за колесо,отказался

Очень шумные и бьют по рулю на скорости

Нужно перебалансировать колёса. Жесть.

Очень шумные, очень. Балансируются норм, но гуд, шум, завывания огромные. Есть с чем сравнивать. сравнил со старым ханкуком, немного меньше и уже по протектору. Страна производства корея. 25 год. надеюсь шум пройдет, переобул две машины в новую резину, проехали 100 км. Вторая сразу на другой гораздо тише, а нехен очень шумная. но надо отдать должное руль не плавает

2023 год , хотелось бы посвежее

Шины хорошие, беру не в первый раз. Заказывал 225/75 R16 C грузовые, как и всегда. Прислали в этот раз простые 225/75 R16 за это и снизил оценку. Менять не стал, не было времени, нужно было срочно везти на СВО.

Почему отправили не качественные шины, ставьте на свои машины.

Безобразно. Был в шаге от того, чтобы отказаться от сделки в последний момент. Все ваши усилия по привлечению клиентов разбиваются о полное отсутствие понимания реальных потребностей. Приехал первый раз посмотреть глазами на колеса, из тех, что по случаю оказались на месте. Хотел простую вещь, максимально "зубастые" шины по относительно приемлемой цене. Живу за городом, снег чистят плохо. Менеджер отработал на пятерку, показал варианты, отправил на склад, где смог посмотрел. Сказал о бесплатном шиномонтаже и возможности сохранить шины до ноября по какой-то смешной цене. На этом нормальное взаимодействие закончилось.
Я почитал отзывы, и решил таки остановиться на тех шинах, которые посмотрел. Поскольку времени мало, а фирма у вас солидная, я решил, закажу, оплачу заказ, пусть шины месяц полежат, я потом приеду и сразу в один приезд поменяю. Позвонил на телефон. Колл-центр вообще не понимал, о чем речь. Покупка - отдельно, договор хранения отдельно. Приезжайте, заключайте договор. Цена уже 1600 за месяц, но главное, я должен приехать. То, что я именно не хотел лишний раз кататься, вообще не аргумент. То, что договор больше нужен мне, чем вам (я же отсылаю деньги, полагаясь только на ваше известное имя и репутацию) - тоже не аргумент. Ну что ж, была возможность, приехал в центр в Мытищах. Те же сетования сказал менеджеру в центре. Тоже ноль понимания. У нас нет регламента, мы так не работаем, у нас не предусмотрено. Как будто регламент - священная корова, как будто то, клиент должен свои запросы подправлять под ваши привычки, а не наоборот.
У меня был адекватный времени запрос, его реализация не требовала от вас никаких дополнительных затрат. Все, что надо было, это отойти от скрипта, включить мозг, может быть спросить руководство, дать идею маркетингу. Купите сейчас, приезжайте с первым снегом, только у нас, минимум приездов, экономите время и бензин. Но нет, не предусмотрено, так не работаем, нет регламента. Мы будем и дальше сжигать рекламные бюджеты в Яндексе и Мэйле. Но теперь ваша реклама только раздражает.
Вишенка на торте, заехать в тех центр на машине, не нарушая правила, просто невозможно. Менеджер сказал, что я мог бы написать в ГИБДД. Я. С шиномонтаже теперь непонятно. Будет ли он бесплатным или опять по формальным причинам откажут, неизвестно. Ваучер не дали.

Все 2штуки горбатые , сезон откатаю попробую отбалонсировать снова ,

Так себе пойдёт

Не того года привезли шины ,3 шины 25 года середина,и одна шина 24 года в нагрузку,это что издевательство,хотя говорили что все 26 года,не хорошо с Вашей стороны обманывать

Брал 4 ската. Один разорвало на куски. Только 120 км проехал и все... Резина мягче оригинала. 3 ската пока на машине. Хотя больше не выезжал. Редко езжу. Домой доехал , 120 км . Не развалились. 3 ската плюс запаска оригинальная.
Разлетелось колесо на скорости 140 км/ч . Спасло,что заднее

Балансировке поддаются но на скорости свыше100 км вибрация

Плохо отлито неотбалонсируешь

Глубина протектора очень маленькая, словно осталось последний сезон отездить. Очень мягкая, при давлении 2,2 ощущение словно приспущенные и два колеса приходится подкачать периодически.

Диски пришлось грузить самому, парни на складе сильно заняты просмотром видосов. Спасибо что нож дали коробки вскрыть.

из всего этого могу оценить только сайт и склад . шиномонтажом не пользовался с колл.центром и менеджером не общался , склад- сервис никакой ,от слова совсем .даже мешки не предложили . просто вытащили колеса на тележке сгрузили к стенке и ушли .... смысл при таком сервисе делать опрос ?