Отзывы о Мосавтошине

808 167 opiniones

Мало того что менеджер не согласовал сомной, водитель который делал доставку сказал что у него нет разменных денег когда я оплатил заказ. На мое возмущение он прокомментировал что может тогда не отдавать мне мой заказ. Таким образом он вынудил меня отдать ему сумму без размена. Покупаю в данном интернетмагпзине 5 раз ( но в этот раз магазин оставил отвратительный осадок ).

Задержка доставки на 3 дня

Продавец игнорировал обращения, с первого дня задержки доставки !

Записался на шиномонтаж по телефону после того как пришло уведомление о том что моя резина готова к выдачи. Девушка по телефону всё объяснила и озвучила цену, на этом всё положительное и закончилось.
Теперь про отрицательное:
1 Я приехал на машине и привез свои диски на которые нужно одеть только купленную резину. Не понятно по чему по мимо радиуса колеса на стоимость влияет на какой машине я привёз диски, ведь их не снимать не ставить на авто не надо.
2 На двух дисках стояли датчики давления, меня сразу предупредили сколько будет стоимость снятия одного датчика, но почему то в листе выполненных работ они поставили на всякий случай что они три датчика сняли.
3 Одевали и балансировали три специалиста, одного я попросил об определённом давлении остальные сделали на свое усмотрение не сообщая мне какое давление они накачали. Перед установкой придётся проверять все колеса и выравнивать давление.
4 В бланке выполненных работ указали что они ещё и дополнительно снимали резину с моих дисков, которые я привёз без резины на них. Пришлось сперва доказать оператору что принимает деньги что диски были без резины. Поскольку моим словам не поверили Пришлось с оператором идти на пост шиномонтажа, где сотрудники оператору сказали машинально поставили. Можно было бы и мне сказать извините перепутали( касаемо и количества святых датчиков и дополнительно добавлено процедуре по снятию резины)
5 Если в оказание услуг не входит помощь в погрузку готовых комплектов в багажник авто об этом желательно предупреждать за ранее, так как не крути колеса грязные ( можно испачкать одежду) да и испачканные руки не где помыть.
Подводя итог всего осталось неприятное ощущение что пытались развести на деньги.

Заказываю второй раз шины, первый раз всё прошло отлично, заказал, оплатил, привезли. Заказал на другую машину 14.02 , оплатил в тот же день, заказ подтвердили и предупредили о перемещении 3-5 дней на что я согласился, ближе к дате назначили день доставки, в день доставки не привезли. Назначили другой день, жду целый день, звоню водителю, он говорит не нашли одно колесо, звоню в кол центр, говорят праздники менеджер не работает, жду еще два дня, пишет менеджер что привезут 26.02 думаю ладно. Сегодня опять сообщение от менеджера, привезут 27.00. Они издеваются или что? Думают , что я должен сидеть целыми днями дома и ждать когда мне привезут эти многострадальные шины?

Уважаемый продавец, вы бы указывали сразу, что скорей всего доставки курьером не будет!!!!
Оформила при покупке, неделю ждала и не дождалась. Мне самой забирать не на чем. Пришлось дополнительно оплачивать, чтоб забрать из пункта.
Надо было отказаться от шин, а так они мне встали дороговато.
Надеюсь, что хоть они оправдают мои потраченные нервы.

Долгая доставка, шины приехали разных годов производства 24 и 25).

У товара минусов нет,у магазина минусы есть 2 колеса пришли а два ещё даже не в пути,вы на прямую с завода ждёте что бы их отправить

При заказе выразил просьбу оформить доставку на ближайший терминал к адресу. Оформили на самый дальний.

Плановая дата доставки 31.01.2026
08.02.2026 пришла первая шина , 16.02.2026 не дождавшись вторую шину ( отменил заказ , вернул первую ) надежность данного продавца под сомнением .

Если отправлять 4 баллона, ну будьте добры одинаковые. С какого фига так косячите

Шиномонтажом не пользовался! И шину привезли со второй попытки!!!

Продавец ответственный, адекватный, всегда идёт на контакт. Но доставка компанией ПЭК, это что-то с чем то, две с половиной недели груз пролежал у них, каждый раз они переносили доставку без причин и объяснений. Ребята вам до моего адреса ехать 20 минут, доставить во время это не про вас, вам за это платят деньги, просто отвращение. Уважаемый продавец, обратите внимание на то с кем вы работаете, и примите какие-то меры а ещё лучше просто откажитесь от услуг этой компании, чтобы не портить себе рейтинг и не терять покупателей.

Одно колесо пришло кривое, в возврате отказали, отправили на оф.сайт писать заявку на возврат, в случае одобрения - возврат через деловые линии. Честно говоря не приятно такое отношение продавца, я в любом случае заказала бы 4 колесо на замену, смысл в этой принципиальности?
Количество положительных отзывов связано с акцией 200 р за отзыв, наши люди за 200 халявных рублей будут 5 звезд ставить хлебом не корми.
Так что проверяйте внимательнее все колеса на пункте выдачи. Состояние резины думаю видно на видео.

Долгая доставка, менеджеры по доставке ничего не говорят конкретно как придёт так придет

Отказался, т.к доставку задержали доставку, да еще и прислали только 3 шт. Я на трёх колёсах должен ездить?

Очень долго передавали на отправку в транспортную компанию.

Покупаю уже второй комплект. Всё соответствует размеру. Привезли прямо домой

Зачем обрештовка на две шины чтобы увеличить стоимость доставки

Доставку раскидали на два раза