Отзывы о Мосавтошине

808 167 opiniones

Выбирал шины на авто на сайте которые были в наличии. Оформил заказ 01.09.25 г. на сумму 19120 руб. и оказалось, что шины есть но не в наличии, а в МСК на складе и в ЕКБ привезут только 09.09.25. Зачем врать, что они есть в наличии. Ошибаться можно, врать нельзя!!!
Сделал второй заказ на сумму 19688 руб., там сразу было указано, что товара в наличии нет, только под заказ при предоплате сто процентов. Хорошо, что сразу не оплатил. К вечеру приходит сообщение от менеджера о том что шины находятся на складе в Краснодаре и после оплаты шины отправят транспортной компанией, где услуги транспортной компании оплачивает заказчик, это ещё + 6000-7000 руб. к сумме заказа. Оказалось зачем плать 25-26к компании Мосавтошина, когда за такие деньги в ЕКАТЕРИНБУРГЕ можно эти же шины вязать да ещё и доставка будет бесплатной. В Мосавтошине доставка шин, куда мне нужно было, стоимость оказалась более двух тысяч. И выходит приобретая шины за 19688 руб. тебя тут же намотали на + 10000 руб. И нет понимания со стороны менеджеров, как будто они вообще не заинтересованы в продаже товара.

Сделав заказ в этом интернет магазине не ожидал такого отношения к клиенту. Заказ 3721413. Мне уведомление, что заказ привезли и он ожидает получение в пункте выдачи в город Ногинск. От дома до пункта выдачи мне ехать 50 км. Через 4 дня еду забирать заказ. Приезжаю и узнаю, что пришла другая модель резины, не та что я заказывал. Говорю "почему не предупредили меня, я бы не приежал и подождал, когда прийдет заказанный мною товар" ? Так вот будете заказывать в магазине товар, советую узнавать, а правильно ли доставили в пункт выдачи Ваш заказ.

Выбирал шины на авто на сайте которые были в наличии. Оформил заказ 01.09.25 г. на сумму 19120 руб. и оказалось, что шины есть но не в наличии, а в МСК на складе и в ЕКБ привезут только 09.09.25. Зачем врать, что они есть в наличии. Ошибаться можно, врать нельзя!!!
Сделал второй заказ на сумму 19688 руб., там сразу было указано, что товара в наличии нет, только под заказ при предоплате сто процентов. Хорошо, что сразу не оплатил. К вечеру приходит сообщение от менеджера о том что шины находятся на складе в Краснодаре и после оплаты шины отправят транспортной компанией, где услуги транспортной компании оплачивает заказчик, это ещё + 6000-7000 руб. к сумме заказа. Оказалось зачем плать 25-26к компании Мосавтошина, когда за такие деньги в ЕКАТЕРИНБУРГЕ можно эти же шины вязать да ещё и доставка будет бесплатной. В Мосавтошине доставка шин, куда мне нужно было, стоимость оказалась более двух тысяч. И выходит приобретая шины за 19688 руб. тебя тут же намотали на + 10000 руб. И нет понимания со стороны менеджеров, как будто они вообще не заинтересованы в продаже товара.

Выбирал шины на авто на сайте которые были в наличии. Оформил заказ 01.09.25 г. на сумму 19120 руб. и оказалось, что шины есть но не в наличии, а в МСК на складе и в ЕКБ привезут только 09.09.25. Зачем врать, что они есть в наличии. Ошибаться можно, врать нельзя!!!
Сделал второй заказ на сумму 19688 руб., там сразу было указано, что товара в наличии нет, только под заказ при предоплате сто процентов. Хорошо, что сразу не оплатил. К вечеру приходит сообщение от менеджера о том что шины находятся на складе в Краснодаре и после оплаты шины отправят транспортной компанией, где услуги транспортной компании оплачивает заказчик, это ещё + 6000-7000 руб. к сумме заказа. Оказалось зачем плать 25-26к компании Мосавтошина, когда за такие деньги в ЕКАТЕРИНБУРГЕ можно эти же шины вязать да ещё и доставка будет бесплатной. В Мосавтошине доставка шин, куда мне нужно было, стоимость оказалась более двух тысяч. И выходит приобретая шины за 19688 руб. тебя тут же намотали на + 10000 руб. И нет понимания со стороны менеджеров, как будто они вообще не заинтересованы в продаже товара.

Никогда не покупайте шины с доставкой к себе.
Только у в офисе - сразу с шиномонтажом. И если есть хоть малейшие сомнения в качестве - требуйте заменить покрышку.
Моя история проста:
Купил четыре покрышки Venom Terra Hanter ATS
Заказ 3514904.
Поставил. Одно выявили кривое - новое. Но там не вооружённым глазом видно - кривое. При езде бьёт.
Привёз к ним. Их шиномонтаж подтвердил - кривое. Забрали на экспертизу.
Пришлось купить новое колесо еще одно по заказу 3551713
Экспертизу делали 1.5 месяца. И прислали ответ - что колесо в порядке - допустимых норм не превышает. Лежит в магазине - приезжайте забирайте его себе.
А зачем оно мне?

Так что - не повторяйте чужих ошибок.
Все вопросы решайте строго на месте - в офисе!

Так бы забрал,если комплект был бы одинакового года и неделей.

Добрый день! Пришло колесо очень разочарованна ,так как заявлено страна производитель КОРЕЯ ,а на самом деле китаи,обратили внимания только когда уже забрали колесо к большому сожалению.

Очен огорчён, что данный продавец осуществляет доставку через ТК , а не на пункт выдачи, к стоимости резины ещё почти 4 т.р за доставку, одни огорчения и расстройства данным сервисом...

25 августа заказал на сайте 4 покрышки Continental ContiIceContact 2 205/65 R15 99T XL и тут же их оплатил. Заказ подтвердили. Через час в чате менеджер написал, что покрышек нет в наличии на складе, отменяйте заказ или заказывайте другую резину. Другие варианты меня не устроили и я отменил заказ. Но примерно через час покрышки опять стали доступны к заказу только по цене в два раза больше) Честная компания, приятно иметь дело, дорожат репутацией и клеентами)

Команда Мосавтошина обманывают, продают товар не соответствующий заявленному в интернет магазине
Заказал Continental contriving 7 (Германия), в пункт выдачи для самовывоза привезли шины 2022 года производства (Калуга)

Официальный ответ продавьца: «15.5. Информация о стране производства, производителе, изготовителе товара может не соответствовать заявленной на сайте.»

Забрали так как нужно было срочно менять колёса

УЖАСНЫЙ интернет-магазин!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!В реальности представленные на сайте фото модели шин не соответствуют реальные которые вы получите на ПВЗ. Опишу конкретную модель trаcmax x-privilo tx-5 185/65 r15. 1) Вместо заявленных на сайте четырёх продольных канавок водоотведения из-под пятна шины (ламели) по факту три, что уже говорит о более ранней модели соответственно более дешёвой. 2) Месяца изготовления шин все разные от первой недели до сороковой прошлого года что говорит что комплект шин собран из каких-то остатков. 3) Товарный вид УЖАСНЕЙШИЙ все мятые перемятые все какие-то сплющенные ощущения что на складе их уминали гусеничным трактором чтобы больше вошло . 4) Это означает только одно: неправильное ,недопустимое хранение шин, шиномонтажные центры с таким видом шин не дают гарантии что не будет биения либо грыж и соответственно огромное количество грузиков для балансировки. Прилагаю фото заявленной шины на сайте и приехавшей на ПВЗ.

Очень расстроены качеством товара !!!!!
Причем пришли с запросом на резину другую, более дорогую, менеджер убедил что эта резина этого производителя на много лучше тише и качественнее .Сделали заказ .
Пришла резина , и что же мы видим ужасное качество шин , резина 23 года . Грязная с выцвевшими шильдиками ,
запросили поменять на что ответили что поставка займет до 10 дней ,хотя этот заказ привезли за 2 дня и не факт что резина будет лучше . Так же ответили что вся резина на складе только 23 года выпуска. Ощущение что нужно было продать залежалый товар
Резину забрали , так как через два дня ехать в отпуск, ждать 10 дней и не факт что придет лучше нет возможности .
Заказываем в этой компании не первый раз, до этого все было хорошо. Сейчас остались очень не довольны качеством товара , сервисом !!! заказывать в этой компании больше не планирую

Очень расстроены качеством товара !!!!!
Причем пришли с запросом на резину другую, более дорогую, менеджер убедил что эта резина этого производителя на много лучше тише и качественнее .Сделали заказ .
Пришла резина , и что же мы видим ужасное качество шин , резина 23 года . Грязная с выцвевшими шильдиками ,
запросили поменять на что ответили что поставка займет до 10 дней ,хотя этот заказ привезли за 2 дня и не факт что резина будет лучше . Так же ответили что вся резина на складе только 23 года выпуска. Ощущение что нужно было продать залежалый товар
Резину забрали , так как через два дня ехать в отпуск, ждать 10 дней и не факт что придет лучше нет возможности .
Заказываем в этой компании не первый раз, до этого все было хорошо. Сейчас остались очень не довольны качеством товара , сервисом !!! заказывать в этой компании больше не планирую

Отвратительный сервис! На сайте показывает наличие шин на Угрешской, приезжаешь, менеджер отвечает: "Ну есть, но не совсем здесь, а на складе в 10 минутах отсюда, но поехать забрать вы не можете, завтра поставим". Попросил подобрать что-то из фактического наличия - менеджер ответил: "Да-да, эти есть, через 10 минут выдадим". Через полчаса оказалось, что шин по факту нет. Заказал доставку на следующий день, всё оформили... и менеджер тупо забил на заказ. Ни привезли, ни позвонили, НИЧЕГО! Никому не рекомендую!

Очень расстроены качеством товара !!!!!
Причем пришли с запросом на резину другую, более дорогую, менеджер убедил что эта резина этого производителя на много лучше тише и качественнее .Сделали заказ .
Пришла резина , и что же мы видим ужасное качество шин , резина 23 года . Грязная с выцвевшими шильдиками ,
запросили поменять на что ответили что поставка займет до 10 дней ,хотя этот заказ привезли за 2 дня и не факт что резина будет лучше . Так же ответили что вся резина на складе только 23 года выпуска.
Резину забрали , так как через два дня ехать в отпуск, ждать 10 дней и не факт что придет лучше нет возможности .
Заказываем в этой компании не первый раз, до этого все было хорошо. Сейчас остались очень не довольны качеством товара , сервисом !!! заказывать в этой компании больше не планирую

Заказала шины по хорошим отзывам. Пришли ровно в срок . Пришла смс на телефон и позвонили с транспортной компании. Приехала, забрала. Упаковки не было, взяла с собой пакеты для шин. На первый взгляд отличные шины. По приезду домой, при осмотре, обнаружила стертые или перебитые даты. Настроение конечно же было испорчено. Написала продавцу и пришел ответ, что возврат шин за мой счет и что это не брак и не стерто, а неровности такие образуются при изготовлении на заводе. Вот и думайте теперь и решайте сами, нужны вам такие шины или нет. А для себя я решила, что на озоне такой товар больше покупать не буду!

Вообще нет ни каких ответов, просто 0 информации, на почту нет ответов, в чате нет ответов, под заказом (3619097) тоже ни одного ответа, на горячей линии эти бедолаги где товар даже не знают! Заказ оплачен 2 дня назад… из наличия самовывозом! ГДЕ МОИ КОЛЕСА???

Статус заказа был - готов к выдаче в пункте самовывоза Москва, ул. Авиамоторная, д. 65
Мне выдали документы на получение, после чего я час прождал перед монитором, пока мой заказ готовился к выдаче. Далее мне сообщили, что мой выдан не будет, тк моих покрышек нет на складе, извините, до свидания. Почему ваш сервис такого низкого уровня и какая будет компенсация за потраченное время, потраченные нервы, потраченные деньги на топливо на бесполезный приезд в пунк выдачи. А так как резина покупалась для выезда на бездорожье, то еще и за обосраные выходные в разгаре лета

Всем добрый день. Оставляю отзыв. Не советую к покупке,пришла резина 2015 года с опозданием на два дня. Не ведитесь на цену,продавца не советую. Забрал от безысходности,ждать не мог.