Отзывы о Мосавтошине
808 167 opiniones

4,8
de 5 · 808 167 оценок
За последние 12 месяцев
444 810 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 945 opiniones. Посмотреть
Encontrado 2 220 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Очень все плохо, на сайте делал заказ, доставка бесплатная, звонил подтвердить, сказали что доставка бесплатная, через неделю перед самой доставкой написали что доставка платная, со сроками доставки тоже проблемы, пишут одно, по факту другое

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    При оформлении сумма доставки 2400, при получении 2851,
    Прошу вернуть переплату.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Рязань
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Решил заказать резину подешевле в итоге заплатил еще больше!!! Заказ 5148723 оплатил сразу,на что после пишет менеджер якобы такой резины нету в Екатеринбург и нужно доставлять с Санкт-Петербурга!Ну ок..доставляйте я оплатил,и тут меня спрашивают какой транспортной компанией,а смысл ???если у вас магазин в Екатеринбурге,и адрес я указал таганская 77,Мне на счет этого ни чего не говорят ,в итоге просто выставляют сумму в 500 руб,думаю ладно не много оплачу,еще уточнил что за 500р мне доставят на таганскую 77 в магазин,менеджер подтвердила!По факту я еще должен оплатить 2400 +-,хотя об этом не уведомили ,и заказ вообще прийдет не в магазин а транспортную компанию! Не советую организацию !!!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Берут деньги за доставку

    шины летние 175/65 R14 82H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Прислали грязные,без упаковки как было заявлено.Задержка доставки,При обращении сразу стали отвечать некорректно. По итогу на обращение перестали отвечать,игнорируют. Не советую с такими работать.!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Все 4 баллона разных годов выпуска, начиная с 2023 по 2025 г.в. На сайте при заказе ни слова об этом, на предложенный вариант замены на ту же резину, предлагают самим везти в пункт выдачи и возвращать уже там, вместо того чтобы привезти нормальную( в смысле одного и свежего года выпуска) и на месте у нас поменять. Это ваш косяк. У нас сеть техцентров, заказываем у вас более 5 лет, можно было пойти на встречу и решить вопрос.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, что уделили время для отзыва о нашей работе, хотим обратить ваше внимание, что производители премиальных брендов (Michelin, Continental, Pirelli) официально заявляют: срок службы (включая хранение) новой шины составляет 5 лет с даты производства до начала эксплуатации. Еще 5–7 лет она может безопасно эксплуатироваться после этого.
    ГОСТ: согласно российскому ГОСТ 4754-97, гарантийный срок службы шин — 5 лет с даты изготовления. Призывы менять резину только потому, что ей исполнилось 2 года, часто являются лишь инструментом конкурентной борьбы между магазинами.
    Так же мы сожалеем, что предоставили Вам шины разных годов выпуска, но согласно внутреннему регламенту в случае, если клиентом напрямую не запрашивается необходимость уточнения года производства шин (и последующего принятия решения на основании этой информации) мы стараемся (согласно описаным стандартам выше) предоставить клиенту шины в максимально сжатые сроки, а это исключительно вопрос сложной логистики, а не злого умысла.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Продавец молодец заказал две единицы , а он их отдельно прислал и в разные дни чтобы два раза списать доставку очень умно не советую этого продавца

    шины зимние 205/55 R16 94T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал шины у этой конторы. Задержали доставку на 2 дня. Загрузил диски в машину и поехал к ним. В итоге шины оказались разной даты. Две шины 23 года, одна 22 года и последняя 24 года. Зря потратил время на них. Заказал в другом магазине, пришли все шины одной даты 26 года и шиномонтаж стоил намного дешевле, чем со скидкой в мосавтошине.

    МытищиНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Гарантировать, что 4 шины придут одной партии, не можем. Разницы в эксплуатационных характеристиках не будет. Хороших дорог!

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Привезли не тот товар по вине продавца. За доставку деньги не вернули

    шины всесезонные 195/75 R16C 107/105R
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Отправили простые 16ые, а НЕ ГРУЗОВЫЕ!!!

    шины всесезонные 225/75 R16C 108R
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Сотрудничество с вашим магазином оставило крайне негативное впечатление. КОНКРЕТНЫХ сроков доставки никто из менеджеров сообщить не смог, мы организация которая специализируется в с/х, момент точных сроков поставки шин для нас очень важен, ибо от этого зависят многие производственные процессы, а в конечнрм счёте это напрямую влияет на нашу прибыль. И второй момент: цена шин на сайте не соответствует действительности, на первоначальный заказ пришёл отказ, следующий в той же позиции оказался дороже на 30%. В перспективе работа с вами если и будет осуществляться, то исключительно в рамках юридически заверенных договоров, с обязательными штрафными санкциями в рамках законодательства РФ.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Не заказывайте в пятницу, в выходные не будут отгружать у них сиеста! В понедельник начало недели тоже не отгрузят. Так что с вторника по четверг заказывайте, чтобы не было осадочка обещанной доставки!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    доставка шин составила 10 дней от оплаты, сообщение о задержке было в последний день доставки вечером

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Заказывал шина на мотоцыкл, специально уточнил что шины нужны 2026г
    Как будто специально отправили одну 2026 вторую 2022.
    Ждал две недели,обманули что передали в доставку,по факту только через три дня передали.
    Когда увидил год производства,позвонил на горячую линию.
    Говорят не устраивает отправляй обратно.....
    Какие либо компенсации за доставку,мимо предложить обмен мимо....
    Голову морочат менеджера.
    Первый и последний раз.
    Не рекомендую!!!!!!

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    доставка платная оказывается - снимают 500 р (((

    шины летние 215/70 R16 100T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Качество плоховатое, 🥺для Межгород , нежелательно, я вернула шины , но почему то вычитают за доставку , на каком основании...

    шины зимние 215/75 R16C 113/111R
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Заказала , колеса ! Было 2 заказа сделала в разное время , чтоб можно было оплатить картой вб , итог , все колеса объединили в 1 заказ и сумма вышла на 1 т дороже за доставку ! Пишу в поддержку и продавцу , тишина ….

    шины летние 215/50 R17 95W XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв