Отзывы о Мосавтошине

812 189 opiniones

ждал полторы недели отправки.товар был в наличии

Долбаная мосавтошина.

Везли резину 3 недели...

Шина заказана была из расчета веса 16,25 кг и производителя не Россия. Получил вес 11,75 кг ( то есть резины в колесе меньше на третью часть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). несколько раз отправлял претензии и несколько раз звонил. Ответ отсутствовал. ПРИШЛОСЬ ЗАБРАТЬ поскольку в трансп комп начиналось платное хранение. Менеджер по работе с претензиями в послед момент предложил вернуть шины за МОЙ СЧЕТ. ПОЗОР для вашей компании. Могли бы хотя бы доставку оплатить в качестве попытки урегулирования спора. , Хотел судиться, да неохота, хотя всю переписку и фактический материал набрал.

Не чего рассказывать. Полная несогласованность. Оплату сделал. Дисков нет. Прошел через пять менеджеров ( звонки). Единственный вменяемый человек по имени Екатерина смогла разобраться в ситуации. Остальные видно кроме фразы " переключаю на другого менеджера" других слов не знают.Пришлось купить другие диски. Проговорили цвет. Приехали ну совсем не то, что ждали. Оплату за доставку озвучили одну. По факту на 5000 рублей дороже. Гайки заказал. Не подошли. Хотя называл и марку и год и номер кузова...полный отстой. Оставил все как есть без возврата. Не хочу связываться с данной компанией.

достойный выход менеджера и оплошности нет!!

Заказ так и не выполнили. Время и нервы потрачены впустую. Потраченные деньги не возвращают. Никогда и никому не посоветую этот магазин.

Доставку щаказывал в Белово, отправили в Прокопьевск. Безобразие!!!

Отправили резину в другой город. В итоге доставка была 900 руб, а стала еще +4.500 руб.

Больше обращаться не буду.

Заказ не вовремя отправили в транспортную компанию.Оплата за доставку не соответствует заявленной.Заявленные сроки поставки также не достоверные.

Задержали заказ. Хотя говорили что шины в наличии. Нет своевременного информирования клиентов.

Менеджер при переписке пропадала, доставку на день задержали, для чего просят выслать платежные документы? В прошлые разы четка было сработано, в этот раз плохо.

От покупке до доставке составило 9 дней место обещаных 5

Менеджер не связался со мной, т.к. задержали доставку на 3-е суток. Пришёл комплект дисков другого цвета(заказ не соответствует). Менеджер перенаправил мой заказ на другой офис выдачи, неудобно было добираться на другой конец города (13км.) Не работает шиномонтаж ( и не предоставили скидку на шиномонтаж при покупке комплекта дисков 4х штуки.)

Шиномонтажа нет , на вопрос где ответа не было

Неправильно оформили груз в транспортной компании, вес указали в 10раз больше реального, соответственно транспортная компания выставляет за доставку двух шин 15" вместо 400р, 1486руб и всё проблемы по решению данного вопроса ложаться на меня.

Шины разного года

Расхождение в сумме доставки. Менеджер написал что доставка выйдет 680?руб. ТК выставляет факт 987,12 руб.

Добрый день,
сегодня при получении нашего заказа в пункте вашего самовывоза в г.Подольск столкнулся с крайне хамским отношением вашего менеджера, о чем мною была сделана запись в "книге жалоб и предложений". Надеюсь на адекватное реагирование да данную ситуация менеджмента компании и получение ответа с вашей стороны.

Просил резину 19 года. Привезли через неделю 18го.(((