Отзывы о Мосавтошине

810 919 opiniones

Всё отлично: вовремя, вежливо, удобно.
Шиномонтажом не пользовался, поэтому отзыв пока оставить не могу

Резину грузил сам,пакеты на 22 диски не налезают

Оплатил 500р за доставку 4-х шин со склада до ТК, а в накладной ТК графа "забор шин со склада силами ТК" 720р! Т.е. не проявив бдительность - оплатил бы доставку до ТК два раза!!! Написал об этом менеджеру - мосавтошина оплатила эти 720р!
При отправки шин, никто не контролирует ТК при оформлении ею груза - какой они там пишут вес и какой объем! Объем должен быть 0.4куб, а оформили сперва 0.445 - снова письма в чат и исправления!!! Я понимаю, что вам все равно, денежки вы свои уже оприходовали, но за доставку плачу я - и мне не интересно оплачивать за примерный или выдуманный объем при оформлении шин ТК!!!

Всё четко и быстро. Мравда колл центр ввел в заблуждение. сказали что будет только через семь дней оказалось оно в наличии в Ростове отказался от шиномонтажа а потом пришлось заново записываться. Только в этом были непонятке

шиномонтажа не было

шиномонтажа не было, без нее не отправляется, поэтому 1 звезда. Спасибо, молодцы.

3079688 -резина неплохая, мягкая, посмотрим как будет эксплуатироваться ближайшую зиму. Жаль только одно-стоимость доставки ТК,, кит,,. Вышла совсем не выгодной по сравнению с ОРИЕНТИРОВОЧНЫМ рассчетом от продавца. Цены разняться сильно, учитывайте это при оформлении заказов.

Все прекрасно только непонятно как цена выросла на 60% от момента когда я нашел шину на сайте до момента заказа.
Поиск выдал стоимость шины на сайте 12000р а после выставления счета она оказалась 20000р. Чудеса маркетинга!

В целом: хорошо!

К большому сожалению, пришлось забрать шины без пакетов, потому что оплатил картой а не наличными, а купить пакеты очень сложно (со слов продавца), надо очень долго ждать.

Промокод не применился(

Прождали почти 11 дней пока отдадут товар на доставку в ТК

По телефону не звонил, а шиномонтаж не обращался. Все остальное супер!

Что можно улучшить: На сайте фильтр подбор по параметрам вылазит не сразу, надо покопаться, чтобы его найти. Внизу есть поле варианты замены, альтернатива, например шины в том же размере, вот там нет изображений товара, сравнить, например, визуально протектор шин нет возможности, каждую строчку надо отдельно открывать, неудобно.
Менеджер пишет шины под заказ, ждите смс. Смс нет. Указаны для связи два номера, но звонок был с незнакомого другого номера, ответил я случайно. Вывески мосавтошина на здании нет. Наверное, ваша компания единственная в России, которая не может продать шины в субботу. Чисто случайно обнаружил, что в сб и вс выходной, хорошо не поехали, а собирались. Мне в рабочий день ехать 20 км по пробкам на другой конец города неудобно. Срок резерва 5 дней мало и об этом тоже надо бы сразу писать.

В целом все хорошо от заказа и до доставки, но хотелось бы конечно более общительного менеджера, оперативных ответов и более удобный чат для общения по статусу заказа.

полторы недели ждал шины ,привезли и никаких бумажек не дали, сказали чек пришлют онлайн, так ничего и не дождался

Оказалось что шиномонтажка не работает и когда начнёт не понятно. Получается что скидка на шиномонтаж в пустую

Шиномонтажа не было предусмотрено. Всё остальное - отлично!!!

Нет обратной связи с менеджером,невозможно отследить статус заказа в период доставки

Долгая доставка, практически месяц