Отзывы о Мосавтошине

808 167 opiniones

Доставка была очень долгой

Подвела доставка, нужны были к опреденной дате. Собрано было продавцом 4 шины, но начали двигаться и пришли 3. Одна на сортировке застряла.

Долгая доставка, о задержке ни кто не сообщил

По акции при покупке резины, шиномонтаж бесплатно, нет. На месте выяснил что записаться на шиномонтаж можно только через три недели, лучше бы заказал доставку на дом

Разные колеса привезли .

Добрый день!
Хочу оставить отзыв по консультации колл-центра и работе менеджера. Я очень просила доставку на 12:00, до менеджера не дозвонилась, поэтому написала ей на почту - она, отталкиваюсь от переписки, сказала, что передала информацию в отдел доставки. По итогу доставка была в 10:00, из-за чего я сильно задержала водителя, выслушала его недовольство и узнала (от водителя:), что можно было за доплату осуществить доставку к определенному времени. Итог: у всех сбился тайминг, потому что ни колл-центр, ни менеджер не смогли качественно проконсультировать клиента. Думала, что мы с водителем "подеремся" в какой-то момент))) так как оба были раздражены и максимально недовольны
По шинам вопросов нет)

Доставка с опозданием. Товар пришел как буду-то он неделю пролежал на улице

Получил шины летние kumho 215/60 R17 96H. Внешне всё норм. Доставка 3 дня.
Главный минус это дата производства, 44 неделя 2021 года, производство Китай. Долго сомневался забирать или нет, но стало жалко труд людей по доставке.
Продавцу большой минус за скрытие информации о дате производства, это не честно.
Единственное, что утешает стоимость покупки, немного ниже чем на *** брал за 5167 рублей.
Справедливости ради скажу, что состояние внешне неплохое, после установки сразу почувствовал, что они мягче предыдущих заводских continental premium contact 6.

заказ не могу получить уже 10 дней. когда получу непонятно. зачем нужна предоплата. по факту получения понятно.работа по отправке сделана плохо.

Резина отличная, только вот с доставкой у них не получилось, написали что курьер не нашел ваш заказ, я сам на следующий день поехал и забрал с пункта выдачи!

Сама резина при получении устроила. Все шипы на месте. С балансировкой проблем не было. Но.. Есть огромное но...
Начитавшись комментариев перед заказом, понял что существует большая вероятность того, что могут прислать разного года производства. Решил заказать шесть штук, что б было выбрать из чего. Заказал. Заказ не отправляли четыре дня. Отправили в день назначения доставки. Соответственно, из этого вытекает задержка в несколько дней. Плюс отправили двумя частями - четыре в один день, два в другой. Первая партия пришла с задержкой. Вторая партия позже на два дня, по сравнению с первой. Плюс, вторая партия пришла не полностью. Пришло одно колесо. Второе висело в статусе "отплено в ПВЗ". Принципиально ждал неделю, думал придëт. В итоге, через неделю решил выбрать четыре из тех пяти что пришли. Прихожу в ПВЗ, а там лежит шесть колëс. Оказывается шестое кто то из сотрудников не принял. В итоге, при проверке четыре были 25го года, а два 26го... Прям до смеха, ашь...
Забрал четыре 25го.
Да, кстати, писал продавцу на счëт задержки. Игнор полнейший. Как буд то в пустоту писал.
Выводы делайте сами. Я, данного продавца не рекомендую. За предоставленный негатив и игнор ставлю три звезды.

Пришли три шины с опозданием,и через шесть дней одна.Доставка отвратительная

Странный продавец, доставка постоянно переносилась, и пришёл не тот товар.

Доставка дельфином Ростов Донецк 1 шина за 1900р это слишком. Осенью Вы доставляли мне два комплекта с Ростова около 700р.

Добрый день!
Сайта - яндекс-сплит не работает, хотя рассчитывал им воспользоваться
Колл-центр - не пользовался, не могу оценивать
Менеджер Отвечала оперативно, быстро, на замечание о неработающем сплите не отреагировала, не работает и хрен с ним)
Склад/Доставка - хотелось бы чтобы спрашивали какие мне нужны опции при отправке, например Страховка, Страховка срока - мне не надо
Шиномонтаж - не пользовался, оценивать не могу.

Сайт - нормальный, но нет предела совершенству.
Кол-центр - все решили, сотрудники компетентны.
Манагер - он же сотрудник кол-центра (разницы не заметил).
Доставка - Х/З договорились с 15-24.00, привезли нежданно и безальтернативно в 11.00, но быстро. Хорошо, что не успел уехать на работу.
Шиномонтаж - не пользовался.

При согласовании длительного срока поставки, всё равно доставку ещё больше задержали. Дорога в Пески, со времени последней покупки, превратилась в танковый полигон!

Шины хорошие
А вот доставка комплекта шин в розницу не есть хорошо

Тяжёлые колеса даже для китайской резины . Доставка отвратительная пришло 3 из 4 колес и не факт что четвертое колесо дойдет, а если заказать заново доставка подорожала в 2 раза.