Отзывы о Мосавтошине 805 343 opinión
- Покупки на сайте 99 914 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 553 · 4,7
- Wildberries 597 137 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 932 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 132 opinión. Посмотреть
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Три колеса были 25 года. Одно колесо 24 года. При заказе мне никто об этом не сказал.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
нет обратной связи никакой .
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Я заказывал шины и диски в г. Калуга, ул. Железняки 11. Живу в 60 км от данного пункта. Конечно я хотел сразу сделать шиномонтаж (сборка колес, дисков, датчиков давления). Но ближайший шиномонтаж через 13 дней, мой заказ могут хранить 5 дней. То есть я никак не могу выполнить шиномонтаж у вас. Тогда для чего вы даете скидку на шиномонтаж?
На сайте статус заказа не меняется. Один заказ завис на стадии оплаты, другой на стадии передан в доставку. Другой информации нет.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Неудобная вилка оплаты заказа. Либо нал будьте добры либо Qr. Вроде большая компания а зажали 1% на эквайринг.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Оперативное оформление покупки, без шиномонтажа
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Александру огромное спасибо. Оперативно решал вопросы, а самое главное давал правдивую информацию.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Все шины произведены разными датами.
Одна шина вообще 2025 года. На одной шине не хватает двух шипов.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныИван, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сайта, колл-центра и менеджера. Приносим извинения за проблемы с доставкой шин, в частности за разные даты производства и нехватку шипов на одной из них.
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Хорошо выполнена работа! Менеджер Юля ?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Если одним словом, то это слово будет "долго"!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныДмитрий, благодарим за отзыв о работе нашего интернет-магазина. Мы рады, что вам понравился наш сайт и работа менеджера, за что вы поставили высокие оценки. При этом мы приносим извинения за неудовлетворённость доставкой, которую мы обязательно рассмотрим. Если у вас остались вопросы или проблемы, просим связаться с нашей поддержкой.
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Работа Менеджера - на пять баллов!
Транспортный логист, к сожалению, туповат и не внимателен!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныАндрей, благодарим за высокую оценку работы нашего менеджера и колл-центра, а также за положительную оценку нашего сайта. При этом мы сожалеем, что доставка не соответствовала вашим ожиданиям. Мы ценим ваш отзыв и будем использовать его для улучшения нашей работы. Если у вас остались какие-либо вопросы или проблемы, просим связаться с нашей поддержкой.
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Диски вам сейчас вынесут для проверки. Ждал минут 10-15. Как оказалось, они стояли в коробке у стены и никого вокруг. Мои, не мои, не известно. Запечатаны. Вдруг открою, а там не мои. Неудобно будет. Опять подошел на ресепшен с вопросом. Ответ таков: извините, надо подождать. Ещё??? Спросил, можно ли диски новые на стенде крутонуть, чтоб отсечь все возможные вопросы по кривизне. Сказали : один мастер и он сейчас занят с монтажем колес. Итог: вскрыл, мои, ждать мастера не стал, уехал.
Очень долго доставляются заказы.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Колл-центром и шиномонтажем не пользовался,поэтому оценить не могу, в остальном отлично(доставка,склад,менеджер )
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Долгая обработка заказа. Сотрудникам Не хватило недели на отправку товара из Москвы в Самару. Из-за этого не успел подготовить мотоцикл к соревнованиям
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
доставка 10-14 дней превпатилась в 25 дней, и никто не извинился, не предупредили, как бы так и должно быть, 200км пути шины похоже по дороге катили, пыльные, грязные, можно было просто под дождик бросить и то чище будут
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Задержка отправки по не выясненным причинам на 12 дней.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте нет полного описания шины ( камерная - бескамерная, год производства) ! Менеджер - первый раз заказывал , сам звонил . Возврат - даже не перезвонили ! Повторный заказ - и тоже нет звонка ! Склад - быстро . Доставка - 7 дней ! Отдельно - шинный центр на Авиамоторной 65 , касса возврат - 7 минут ожидания наличных денежных средств ; повтор оплата - ожидание кассира 7 минут !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Александр. Мы ценим вашу оценку наших услуг, особенно высокую оценку скорости работы нашего склада и доставки. При этом мы приносим извинения за неудобства, связанные с описанием товара на сайте и качеством обслуживания в колл-центре и шинном центре. Мы обязательно проверим ситуацию и примем меры для улучшения нашего обслуживания. Если у вас остались вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день, резина 2021 года слегка "дубовая" и старше моего мота. Если бы знал про это заранее, заказал бы в другом месте. Сегодня отбалансировал с колесом и поставил на мот. И увидел что резина бьет, от чего начинается вибрация на мотоцикле при высоких скоростях. Что теперь делать даже не знаю. (Видео есть). Вряд ли обращусь снова.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Светлана Покупка подтверждена
- Оценка
Не сказали изначально сроки по доставке.
После оплаты на третий день, сама, я позвонила на четвёртый день, и мне сказали, что через пять дней привезут заказ. Число через пять дней это 08.07.26. А 06.07.26. прислали СМС, что доставка будет 13.07.26.
Если бы, я узнала изначально, что так долго будет доставляться, не стала бы заказывать здесь и заказала бы в другом месте. ?- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
плохо, что нет оплаты картой
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Отправили разные года изготовления одно 2025 а второе 2026, разные партии.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка