Отзывы о Мосавтошине
810 944 opinión

4,8
de 5 · 810 944 оценки
За последние 12 месяцев
447 588 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 683 opinión. Посмотреть
Encontrado 2 027 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Цена определенных моделей шин для моего региона дешевле чем у других.Все вовремя отгрузили в тк без каких либо заминок.

    Недостатки: Как по мне показалось,что менеджеры работают удаленно и не всегда в курсе отправки товара .Особенно если это касается удаленного склада. Лично мое мнение.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтажник не пользовался. В наличии в Москве шин не было, отправили из Питера. При отправке задержались на сутки. Про задержку не сообщили. Лишь бы шины пришли хорошие...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Саратов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Всё понравилось.Быстро,чётко.Спасибо.Шиномонтажа у меня не было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Доставили в Краснодар быстро, раньше, чем обещали, выдали без задержек, всё отлично! Сайт не даёт отправить отзыв потому, что не поставлена оценка за шиномонтаж, которым я не пользовался, где логика?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Google Карты

    Оценка
    4

    Всё хорошо, расположение, время работы, есть шиномонтаж. Из минуса на мой взгляд не очень быстро обслуживают, приходится ждать то чека, то какого-то подтверждения, то места на шиномонтаже. В целом на уверенную 4.

    (Translated by Google)
    Everything is good: the location, the opening hours, and they have tire service. The downside, in my opinion, is that the service isn't very fast; you have to wait for a receipt, some kind of confirmation, or a spot at the tire shop. Overall, a solid 4.

    Краснодар
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим Вас! Мы стараемся создавать удобство и комфорт для вас. Здорово, что именно наш магазин вы выбрали для покупки.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Заказ небыл отправлен вовремя

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Смоленск
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Заказ был выполнен оперативно.
    Возникшая ошибка была решена быстро и качественно!
    Что заслуживает уважение, так это решение проблемы, без всяких препирательств и перекладывания вины!
    Видно, что компания действительно дорожит своей репутацией!

    Недостатки: После решения проблемы их нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Единственный интернет-магазин, где мне озвучили год выпуска, приобретаемых мною шин ещё до отгрузки, правда по факту шины пришли с другой датой (ещё более свежей!)- Спасибо ребятам!
    Оператор постарался ответить на все мои вопросы, а на которые не смог ответить(например по дате выпуска) связался со складом и уточнил информацию.
    Оперативно отгрузили. Через день получил шины в Твери.
    Самая низкая цена из тех, что нашёл на момент покупки!
    Спасибо за качественное обслуживание!

    Недостатки: не нашёл

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Усачеву Денису за его оперативность и исполнительность в поиске автошин и оформлении заказа. Деловым линиям спасибо за доставку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Заказываю не первый раз... Всегда всё в лучшем виде, и консультируют грамотно, и отправляют быстро, на выбор, удобной для вас ТК.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ульяновск
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Возможность быстрого выбора комплекта разношироких шин. Оплата по факту после осмотра. Акция по бесплатному шиномонтажу.

    Недостатки: Страну и год производства почему-то упорно отказываются говорить при заказе, можно узнать только при получении. Я заказываю, жду доставку из мск 1,5 недели, приезжаю, смотрю и ... отказываюсь из-за того что одна из 4-х покрышек на 2 года отличается от 3-х. В чем проблема, не понимаю.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Добрый день! Заказ приняли быстро и выполнили в оговоренные сроки. Менеджер Крыгина Ольга дала грамотную консультацию и вела заказ до момента получения. Шиномонтаж пока не делал ,поэтому оценку не ставлю.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Спасибо большое за резину, пришло все быстро. Отсутствует маркировка на самих покрышках “SUV”, хотя заказывал именно эту, но по всем параметрам все совпадает и как об’яснили в колл—центре, что не вся продукция маркируется данной аббревиатурной. В остальном все хорошо и прекрасно, когда начну эксплуатировать, оставлю отзыв о резине Dunlop SP Maxx 050+ SUV. Шиномонтажник не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Сайт-кривоватый. После успешной оплаты висела кнопка с предложением оплатить заказ ещё раз. Постоянно выкидывало со страницы заказа на страницу личного кабинета (не каждый раз - не нашёл системы, но факт редиректа есть). Так же было написано что будет СМС по выполнению доставки, так СМС не было, было письмо на почту и хорошо что зашёл проверить почту, а то так бы и ждал СМС. Менеджер Алёна - супер, на все мои вопросы отвечала. Доставка с учётом праздников быстрая, на складе очередей не было, всё было очень быстро и культурно. Про шиномонтаж не скажу - не был. А с сайтом надо что-то делать, кнопка оплаты в заказе очень напрягала, редиректы раздражали, такое ощущение что недоделка студентов, не команды разработчиков

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Бесплатный шиномонтаж

    Недостатки: Персонал магазина

    Комментарий: Все хорошо, привезли в срок, сделали шиномонтаж. Но персонал в магазине, и на кассе... максимально неприветливый и недоброжелательный, возвращаться не хочется.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Сработали быстро, шины хорошие. Просили отзыв раньше времени когда резина была ещё в пути))). Сейчас получил, всё отлично!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Быстро

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тольятти
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    СПАСИБО. Быстро,удобно, точно по срокам.Молодцы.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Всё выполнено качественно и в срок.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    4.3

    Отличный сервис, быстро и качественно работает шиномонтаж. Администратор оставляет желать лучшего конечно.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Санкт-Петербург