Отзывы о Мосавтошине 811 484 opinión
- Покупки на сайте 101 070 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 683 · 4,7
- Wildberries 602 049 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 873 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 692 opinión. Посмотреть
-
Владислав Покупка подтверждена
- Оценка
Вообще без претензий,всем советую, цены вообще в одеквате! Смотреть за акциями, тогда вообще супер. Ребята и девочки вообще ????.работают за свою зарплату на пять.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Шины неплохие, дорогу держат, воду отврдят, но в шиномонтаже жалоба при бортировке на большой зазор.
-
Сергей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Покупал уже 4 раза и рекомендовал продавца, в последствии, тем кому рекомендовал, тоже покупали. Всегда было быстро и без проблем. Но, тут сделали филиал в Воронеже. Вроде не плохо. В наличии большой ассортимент. Однако, если нет нужной позиции приходится ждать. И в этот раз ждал 9 дней, вместо обычных3-5 дней при доставке транспортной компании. Даже такой срок это терпимо. Проблема в другом. Когда видишь на сайте одну цену и кладешь товар в корзину, то получается совсем другая цена. Ладно, думаю, проверенный продавец, но уже сомнения закрались. Хотя обещали типа бесплатная доставка и шиномонтаж. Оплачиваю тут же по ссылке в личном кабинете. Платеж прошел. Через некоторое время менеджер мне снова выставляет счёт. Странно, да? Пишу менеджеру свои возмущения. Часа через полтора в личном кабинете появляется запись: оплачено карточкой. Ни извинений, ни даже упс ошиблась, ничего. Ладно, разобрались и то хорошо. Шины приходят в Воронеж. Не смотря на праздничные дни, шиномонтаж работает. Шиномонтаж вместе со складом - это новый, красивый ангар. Оформление документов тут же, с торца здания. Подхожу к менеджеру, заказ такой то, вас столько то. Я напоминаю, что у меня бесплатный шиномонтаж. Ой, да, точно. Ну, ждите. Жду. Передо мной мужик тоже менял резину. Смотрю, его подзывают. У вас диски бьют. А я заранее знал о такой разводке. Ну, ладно, может на самом деле диск бьёт. Тут подходит моя очередь. И мой диск оказывается тоже бьёт)). Хотя станок показывает нулевое биение. Все стало предельно ясно. Отказался от правки дисков. Знал, что с дисками все в порядке. Монтажник пригрозил, что будем делать "как есть". Согласился. Пока балансировали, стоял "над душой" . Может поэтому без проблем все остальное сделали. В общем осадочек остался ...
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
2705861, самое главное быстро( колёса привезли в течении 24 часов от заказа) и оч приятные цены !!! Рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
По соотношению цена качества норм, шумные (есть теория о том, что после эксплуатации пары месяцев станут тише). В колее руль держать нужно крепко, пару раз ловил ямы, грыж не образовалось. Достаточно комфортные при ежедневной эксплуатации даже с учетом профиля.
-
Stepan Яндекс Карты
- Оценка
Покупала тут зимнюю резину, получилось в авральном режиме, когда уже ситуация на дорогах была аховая), бюджет был в рамках 15000руб., увидела акцию на Китайскую Zeta, в инете посмотрела видосы с обзорами и отзывами, и решила, что этот вариант подходит, в ночи оформила заказ, на след день, в районе 12:00 перезвонил менеджер, подтвердил наличие. Отдельно надо сказать об оооочень удобном сайте и особенно личном кабинете, где можно отслеживать статус заказа, когда заходил менеджер, быстрая связь с ним и переход статусов заказа, и т.д. и т.п. Я планировала доставку на дом, но доставка была возможна на следующий день, поэтому попросила поменять статус на самовывоз, благо на Огородном они оказались в наличие. Хотела записаться на шиномонтаж, оповестили, что ближайшее возможное через 2 дня. В итоге, подъехала, выкупила, на месте узнала, что есть живая очередь в их шиномонтаж, заняла, но ждала больше 3 часов, это конечно не очень, но если брать в расчет пик сезонности, то претензий особо не имею)). Грузчики сами перенесли шины в шиномонтаж, там дополнительно обработали защитой ступицы. Учитывая, что по акции, с шинами на шиномонтаж была скидка. 40%, то доп услуги были бесплатны. Все мероприятие по времени заняло чуть больше 4х часов, но при этом никакого геморроя)). Рекомендую👍
Летнюю резину решила менять тут же, только уже сделала все заранее, и записалась на шиномонтаж то же, в итоге одни положительные эмоции. Все очень быстро, грамотно, без лишних проволочек, на шиномонтаж переносят сотрудники сами, подъехала к назначенному времени, и через час уже ехала на новеньких колёсиках. Отдельно хочу сказать, что при замене колёс, сотрудники сделали диагностику, и сообщили к чему у них есть замечания, и ещё есть услуга правки дисков, что после зимы оказалось актуально для меня, сделали хорошо и быстро, так как очень хорошее оснащение. Ценовая политика, сезонные скидки и сервис выше всяких похвал, буду обращаться и далее 👍 -
Роман Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Заявленная стоимость со скидкой 40% это просто напросто замануха, которая не соответствует действительности. По факту стоимость монтажа такая же как и везде и даже выше, поэтому не стоит брать и кидаться па эти фальшивые уловки! Приеду на шиномонтаж ещё? - НИКОГДА!!!
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Марина Чернова Яндекс Карты
- Оценка
Заказала шины через приложение, с учетом скидки на шиномонтаж. Ожидание товара 2 недели. Пришло сообщениетовар получила быстро, погрузили в багажник.
Минусы. Шиномонтажа, заявленого в рекламе не было! Причина- мастер заболел. Заехала в мастерскую напротив - сообщили,что его и не было, на фирме вообще нет шиномонтажа( на сайте услуги по шиномонтажу в Краснодар тоже нет)! Очень надеюсь,что это не обман и мастер поправиться -
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Менеджер не применил скидку 40% вопрос почему?!
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Ирина Соколова Яндекс Карты
- Оценка
Заказывала шины. Доставили в течении двух недель как и было оговорено с менеджером. Цены ниже ростовских фирм,но не на весь ассортимент. Покупкой осталась довольна. Спасибо.
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Необходимо улучшать взаимосвязь с транспортными компаниями. Процесс интеграции с новыми территориями еще не развит. Покупал дорогие шины. Невозможно сразу уточнить год выпуска, только после оплаты. Менеджер после оплаты сообщил год и неделю выпуска и страну производства. Три колеса пришли 21 неделя 2023 года, как и указал менеджер, а четвертое 26 неделя 2023 года.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал автошины в "Мосавтошине" С доставкой немного были проблемы, но это компенсировалось снижением цены на шины. Отслеживайте постоянно и сразу пишите, если долго и что-то не так. Все менеджеры вежливы и отзывчивы. Предложил заказать там же новые автошины своему товарищу. Он тоже был приятно удивлён ценой и сделал заказ. И ещё - оплата заказа при получении автошин. Ты сам их осмотришь и лишь потом оплата. В случае непоняток можешь отказаться от шин и не брать их со склада. Лучше получать их в том месте. где есть шиномонтаж - там сразу идёт скидка на установку новых шин и достаточно хорошая. Старайтесь заказывать автошины заранее ( не в сезон замены), тогда срок прибытия автошин значительно сократиться. Я доволен. Всё хорошо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анатолий Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт информативный. Цены самые адекватные. Шины привезли за 2 дня. Дата изготовления покрышек одна у всех четырех.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
678241 Сакс Яндекс Карты
- Оценка
Все под заказ. Спонтанная покупка маловероятна. Цены не плохие, но найти интереснее можно. Наверно большие объемы продаж, т.к. акции при покупке резины на шинку стали более скудными. У конкурентов реально найти шиномонтаж бесплатный, а тут скидка в 20%
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Долго перемещали с основного склада, ориентировочную дату поставки просрочили. Но цена приятно порадовала.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Без шиномонтажа, онлайн покупка резины прошла очень удобно, небольшая скидка приятно порадовала. В следующий раз обращусь тожек вам.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Осиповых Яндекс Карты
- Оценка
+ Хороший выбор, компетентный персонал.
- убитые дороги на территории, мало места для парковки. -
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Привезли шины разного размера.Пришлось ехать самому в магазин и забирать самовывозом.Понимаю,что сезон,и что большой объем работы.Сам работал в доставке,знаю эту кухню изнутри.Только потому,что цены у вас хорошие и ехать было не далеко претензий минимум.Но в будущем повнимательнее пожалуйста.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Довольно все неплохо. Навести порядок на складе, шиномонтаж ребятам более комфортные условия создать на рабочих местах. Девушек научить общаться и быть более приветливыми и улыбчивыми и будет вообще 5! Ааааа и скидки если уж делаете на шиномонтаж, то пусть уж на все операции(позиции) действует скидка, а не так что две операции есть, а остальное по полной ?
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день. Долгожданный заказ получил, спасибо. Пришлите мне пожалуйста заявление которое вы ранее присылали на возврат средств(скидка 1000р).
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка