Отзывы о Мосавтошине

812 072 opinión

Заказывала шину, которую пропорола на дороге, нужна была 1 штука, но, даже не найти не смогла на Авито и в инете. Нашла в Мосавтошине Бриджстоун Туранза 215/60/16. Доставка в Мск в пункт выдачи заняла четыре дня (пунктов достаточно, точно можно найти не на другом конце Москвы от себя). Была очередь на получение, но был клиент "юрлицо", после него все пошло быстро - квитанция, оплата, получение. Получила, помогли положить в багажник, улыбнулись. 4 поставила за проезд до офиса, абсолютно убитая дорога, пункт в р-не м. Авиамоторная. Подумала, что если пропороть колесо здесь, то и заказать можно сразу же )))

Шиномонтаж оценить нет возможности. Доставка в другой регион.

Процесс выбора и оплаты достаточно просто. Интересующую меня в процессе оформления информацию от менеджера получал .жаль что год выпуска можно узнать после оплаты . Доставка произведена ТК КИТ , по отзывам все плохо, лично меня все устроило. Шиномонтажом не пользовался. В общем покупкой резины пока доволен, визуальных дефектов не заметил. Как будет балансироватся резина пока под вопросом, жду диски. Думаю проблем возникнуть не должно.

По доставке вопросов нет, все отлично.
В колл-центр пришлось дозваниваться самостоятельно, тк ни одного звонка от менеджеров по заказу не было. Без шиномонтажа.

Вместо трёх рабочих дней отправили только через неделю, прошлось немного понервничать. Менеджер молодец, отвечала на все вопросы

Долгая доставка и оформление, в остальном всё хорошо.

В ожидании обещанного звонка после оплаты товара, вижу сообщение уже на сайте, что не дозвонились, хотя входящих никаких не было.
Звоню сам. Невнятные ответы (причем не того менеджера что указан в заказе) на вопросы о более конкретных сроках поставки (перемещение с Питера в Москву)...
Спасибо, что привезли раньше на несколько дней, чем было заявлено менеджером (она уведомила, что возможно привезут раньше и мне сообщат), но курьер позвонил за час до приезда без предшествующих уведомлений... А если бы я был не на месте?
Отслеживание треков наверное не про вашу компанию.
Шиномонтажом не пользовался.
В остальном всё нормально. Заказываю сам и рекомендую друзьям...

Оплата 04.08, отправили ТК только 10.08.

Доставка отличная, но вот склад не понятно как разгружает, загружает и хранит резину, два колеса приехали чисты новые, а два просто как б/у выглядели, грязные, потертые и т.д.

Все достаточно оперативно. Привезли быстро. Услугой шиномонтажа не пользовался

Я не знаю что из этого плохо вышло , шиномонтаж , правка дисков , или само качество резины , но факт в том что отправил письмо в отдел по гарантиям и возвратам и езду подпрыгиваю уже несколько дней в ожидании звонка , позвонить в отдел гарантии нельзя только писать письма «счастья»

Очень долго приходится ждать ответа оператора на телефоне. Добавочные не работают. А в остальном всё очень хорошо. Заказ сформировали, и привезли быстро. На пункте выдачи вообще все хорошо.
Я доволен. СПАСИБО.

Дополняю отзыв, после отзыва со мной связался специалист компании, довольно оперативно сделали возврат денег. Жаль, что для этого пришлось писать плохой отзыв, можно же было сразу.
сами по себе шины пришли, всё нормально. Но цена была аналогичной, чем в других магазинах. Повелся на акцию доставка транспортной компанией в подарок. Во первых, при оформлении выяснилось, что компенсируется на вся доставка, а только 1200 руб. написано в акции мелким-мелким шрифтом. Ну ок, ладно, хоть 1200.
Сказали как придут шины - высылайте чек доставки, мы вам переведем деньги. Чек выслал и они пропали. Не отвечают на сообщения нигде, вообще. Вот так вот я бы мог заказывать там колеса еще, но они прощелкали клиента из-за 1200р.

Доставка 17 дней.Огонь.

Заказ от 18.07, сообщение о доставке 24.07 (ошибка, менеджер уточнил что лишь отправка 24.07), по факту отправка 25.07. НЕДЕЛЯ потребовалась для отправки. Вы издеваетесь?

Отправили только через неделю

Очень долго осуществлялась доставка. Заказ 4 числа, получение 17 го. Все остальное по регламенту. Услугой шиномонтажа не воспользовался, так как работал до 19 часов, уже не успевал. Сказали что скидка 40% за мной сохраняется в течение года.

Работа менеджера свелась к заказу со склада и отправке уведомления по элпочте. Однако, всё быстро и чётко. Пришло оповещение по смс. Бесплатный шиномонтаж на огородном проезде. Подьёмный стол, три человека за 5 минут поменяли колёса. Затяжка динамометрическим ключом, всё супер! Попросил поменять соски на новые, сделали.

Товар отличный , доставка отлично, время ожидание задержка на час , поэтому 4 звёзды

Изначально подтвердили дату доставки 02 июля, но банально забыли про заказ. В итоге перенос на 04 июля. Но весь день 02 июля я ждал звонка от водителя и не мог планировать выходной день.