Отзывы о Мосавтошине 810 828 opiniones
- Покупки на сайте 100 924 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 662 · 4,7
- Wildberries 601 553 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 880 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 515 opiniones. Посмотреть
-
Максим Гурьев 2ГИС
- Оценка
Хуже сервиса по отношению к клиенту я не видел. Брал резину одного русского производителя.
"Резина вся оказалась кривая, колеса нормально не отбалансировать"-сообщили мне при установке на шиномонтаже (не шиномонтаж "Мосавтошина", так как его нет в Архангельске). Менеджеры магазина сказали ехать в Северодвинск филиал "Мосавтошина" для подтверждения проблемы.
Съездил - признали только одно колесо дефектным(хотя мастера до прихода менеджера, который начал отрицать кривизну резины, говорили что 3 из 4 кривые). Также в Северодвинске, видимо по невнимательности, в чек запихали балансировку колес, хотя ее никто не делал. Я вовремя заметил и попросил убрать.
Отправил покрышку через Архангельский филиал производителю 25 июня 2020г. Сотрудники "Мосавтошины" обещали срок ожидания - месяц. Итог: игнорируют уже третий месяц, ни одного вразумительного ответа.P.S: колесо заменили, пришло 07.10.2020г. Деньги, которые обещала вернуть менеджер в Северодвинске за шиномонтаж в случае подтверждения брака резины, так и не поступили обратно на карту.
От 07.10.2020г. висит заявка, созданная через менеджера, на возврат денежных средств, также было написано заявление на возврат в Архангельском филиале от 10.10.2020г.
На дворе 27.10.2020г. так никто и не откликнулся.Ответ МосавтошиныДобрый день, Максим! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
-
Максим Гурьев 2ГИС
- Оценка
Хуже сервиса по отношению к клиенту я не видел. Брал резину одного русского производителя.
"Резина вся оказалась кривая, колеса нормально не отбалансировать"-сообщили мне при установке на шиномонтаже (не шиномонтаж "Мосавтошина", так как его нет в Архангельске). Менеджеры магазина сказали ехать в Северодвинск филиал "Мосавтошина" для подтверждения проблемы.
Съездил - признали только одно колесо дефектным(хотя мастера до прихода менеджера, который начал отрицать кривизну резины, говорили что 3 из 4 кривые). Также в Северодвинске, видимо по невнимательности, в чек запихали балансировку колес, хотя ее никто не делал. Я вовремя заметил и попросил убрать.
Отправил покрышку через Архангельский филиал производителю 25 июня 2020г. Сотрудники "Мосавтошины" обещали срок ожидания - месяц. Итог: игнорируют уже третий месяц, ни одного вразумительного ответа.P.S: колесо заменили, пришло 07.10.2020г. Деньги, которые обещала вернуть менеджер в Северодвинске за шиномонтаж в случае подтверждения брака резины, так и не поступили обратно на карту.
От 07.10.2020г. висит заявка, созданная через менеджера, на возврат денежных средств, также было написано заявление на возврат в Архангельском филиале от 10.10.2020г.
На дворе 27.10.2020г. так никто и не откликнулся.Ответ МосавтошиныМаксим, пожалуйста, простите нас за потраченное по нашей вине драгоценное время и причиненные многочисленные неудобства! Нам очень жаль, что решение сложившейся ситуации так затянулось! Будьте так добры, напишите номер своего заказа, чтобы мы могли исправиться и как можно скорее разобраться с этим инцидентом.
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса -
Елена Исхакова 2ГИС
- Оценка
Отличный магазин! Работают быстро, подробно рассказывают о резине, за ценой не гонятся,ниже чем у других, подбирают по требованиям покупателя.Большая Вам благодарность!
-
Владислав Градов 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис, правильный подход к покупателю, оперативная работа. Купил резину с доставкой,привезли что заказывал. Оплатил наличными.
-
Тимофей Виноградов 2ГИС
- Оценка
Просто хорошая компания, отлично работают и кстати очень быстро. У них были самые выгодные цена на нужные диски, взял и не пожалел.
-
Анастасия Кононова 2ГИС
- Оценка
помогли выбрать отличную резину по соотношению цены и качества, у магазина высокий рейтинг, сотрудники работают слаженно и оперативно. Мне понравилось быть тут клиентом, порекомендую без сомнений данный магазин.
-
Alexander Uporov 2ГИС
- Оценка
Заказывал комплект зимней резины, самая выгодная стоимость за новую резину по всему Екатеринбургу. Привезли в срок , качество супер, вся резина свежая, одной даты производства. Отдельное спасибо коллективу, так как приехал под закрытие, пришлось задержаться. Резину показали, все объяснили, с точки зрения шиномонтажа и так далее. Буду обращаться еще. Спасибо.
-
Alla Tretyakova 2ГИС
- Оценка
Да все ок. Хороший магазин. Работают быстро, много всего в наличии. Доставка удобная, можно было и самой забрать. Но мой заказ прямо до двери доставили.
-
Надежда Филатова 2ГИС
- Оценка
Легко нашла нужную зимнюю резину. Посоветовалась еще с менеджером магазина и заказала. Доставили ребята быстро. Теперь готова к зиме!
-
Натали Демина 2ГИС
- Оценка
Отличная компания. Порадовали оперативной доставкой и аккуратно все привезли , самое главное. Все сделано для клиента. Благодарю. Заказывали зимнюю резину.
-
Валентина Салихова 2ГИС
- Оценка
Заказала шины через интернет, понравилась цена. Доставили быстро. Сделали скидку 40% на шиномонтаж. Персонал вежливый. Рекомендую
-
Владимир Козлов 2ГИС
- Оценка
Огромный выбор. Оперативно доставили. Все понравилось. Четкое выполнение заказа, качество товара, и вежливость сотрудников!
-
dem04 2ГИС
- Оценка
Заказал шины. Цены низкие, персонал вежливый.
приехал на таганскую, все быстро оформили, там же шиномонтаж осуществил. все супер! -
Лео Березовский 2ГИС
- Оценка
По сроку службы пришлось приобретать новое "лето". Брал недорогие сербские шины. Оказались в наличии на складе. Тут же на шинку встал. Вежливо, быстро, качественно!
-
Елена Баранец 2ГИС
- Оценка
Добрый день, сегодня посетила наипрекраснейшее место Мосавтошина. В сервисе встретили доброжелательные, приветливые молодые люди Руслан и Анатолий, документы подготовили быстро,все объяснили, товар показали и тут же забрали машину на шиномонтаж, мне же было предложено отдохнуть на комфортабельном диванчике за просмотром фильма)) Колеса поменяли прям мигом, мастер Олег золотые руки!!! С сегодняшнего дня покупать колеса и производить шиномонтаж буду только здесь!!! Огромное спасибо!!!
-
Роман Романов 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис! Заказывал первый раз шины и диски. Всё пришло через 8 дней. Приехал, тут же записался на шиномонтаж тем более по акции он был бесплатный. Ребята всё сделали быстро и качественно! Рекомендую.
-
Александр Александр 2ГИС
- Оценка
02.06.20 приехал за заказанной ранее резиной. Тут же предложили шиномонтаж, оперативно и относительно недорого его произвели. Чисто, уютно. Общительный и вежливый персонал. Особенно порадовал руководитель Анатолий. Впервые воспользовался услугами Мосавтошины, теперь рекомендую всем.
-
Евгения 2ГИС
- Оценка
Очень все понравилось! Быстрое оформление и подготовка заказа, грамотные и приятные в общении продавцы, профессиональный шиномонтаж! Рекомендую!
-
Денис Семеныч. 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис.Заказываю не первый раз шины,акция скидка на шиномонтаж.Переобулся с балансировкой за 650 рублей! Быстро и качественно,молодцы.
-
Алексей 2ГИС
- Оценка
Частично не согласен с предыдущим отзывом.Может быть у них все поменялось с переездом у них склад сейчас находится на Таганской 77. Шины одни из самых дешовых в Екатеринбурге. А насчет шиномонтожа R14 три колеса вышло 760 р незнаю дорого это или нет. Сколько был в разных шинках города колеса моют если только на хранение забирают и то не везде. Шиномонтаж быстро качественно! Менеджер отлично пять звезд. Компанию советую.